先日の女性の方の対応は、今一つでした。
ドコモショップ御座店 / / .
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予約せずに来店したのでどうかな？とおもったのですが、「予約者の方が来るまで１５分程あるのでそれで良ければ亅と言う事で話しを聞いて、手続きに必要な物一覧のメモとその場で用意出来る用紙を揃えてくれました短い時間で解りやすく説明してくれて本当に感謝でした次は予約して行きたいと思います。
行く日によってですが、対応してくれる人によりけりですが、先日の女性の方の対応は、今一つでした。
空いてるのにわざわざ待たす、すぐ終わりますと言うと、すぐ対応してくれた💦なんだそりゃーみたいな。
前までは、男性の方が店頭でお客様をお出迎えしてくれてとても対応が良いし、スピードも早い、副店長？さんだったのかな、、、。
スタッフの人数も多いので、予約せずに行っても、なんとか早めには対応してくれます。
そこは他店より、優れてるかなと思いました。
基本、来店予約での対応ですが、空いている時は、予約無しでも対応してもらえます。
ネットで予約しても、後で来店目的の確認のTELがあるので、親切だと思います。
携帯を紛失してgpsで探していたできました。
とても親切な対応で有りがたかったです。
丁寧で素早く、心のこもった対応をしてくれた。
女性の方。
どこの店も一緒かもしれませんが、説明わかりやすく、良かったと思います。
非常に丁寧かつ親切な対応でよかった!
接客良いです。
○○さん、いろいろとありがとうm(_ _)m
高圧的な対応の男性でした。
相槌にも引っかかる部分があり、高評価を受けている店員さんに当たらなかったです。
マイドコモショップが閉店してしまったので、いくつかドコモショップを回ってからこちらの御座店を選ばせて頂きました。
対応や接客に力を入れていらっしゃるのだと思います。
来店予約の日時にもよるとは思いますが、最終的には5回来店で同じ担当者ではなく毎回対応スタッフさんが変わりました。
同じ説明を何度もしなければならない場面も出てきますので、車のディーラーさんのように同じ担当者の方が対応して頂けたらいいなと思いました。
対応自体は皆さん素晴らしかったです。
若い男の子に、サクサクっと対応していただてました✨
ドコモ光のサービスで伺い、長い時間親身になって相談にのってくれた男性のスタッフに感謝します。
又その時にスマホ教室を行なっていた綺麗で優しい女性のスタッフが印象に残りました。
是非マイショップに登録することをお勧め致します。
令和2年先日父親が、らくらくスマホを使っていましたが高齢で使えきれず前に使っていたらくらくガラケーに戻す為伺い、前にお世話になった男性のスタッフが対応し変更する事が出来ました。
気兼ねなく話しもしやすく満足する対応で良かったと思います。
約１時間40分位になるのに大変丁寧に解りやすく説明をしてくれた事に感激しました。
誠に恐縮ですが、昨日は母親と障害者の父親を連れて機種変更させて頂いた者ですが、大変お忙しい所、いろいろお気遣い頂きありがとうございました。
また、その際にいろいろと急がしてしまって、店員のKさんにお手数お掛けし、翌、本日もいろいろとご対応頂き、誠にありがとうございました。
Kさんのご対応、素晴らしい限りです、ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
初対面の私にとても優しい接客であり、メンテナンスなど含め、信頼できるお店に巡り会えたと心から感じ、とても感謝しています。
今後とも末永くお願いしたいと思っています。
よろしくお願いいたします。
サービス良く、待ち時間にも、何かしら声かけをしてくれ、配慮が出来るスタッフがいます。
無料ドリンクや、退屈しない空間の使い方が上手だと思います。
フロア対応も良くリピートしたくなる様なショップです。
DOCOMOのお店の中で、こちらの対応が一番良かった。
待ち時間もあまりなく、こちらが相談した事に的確に答えてくれて､お客さんの事を思って対応してくれるのが良い｡
買った品、小さいからと言えど、箱で渡された…プレゼントにするものと言っていたのに!!袋が欲しいと言ったら表情が変化!!嫌な思いをしました。
スタッフさんの対応がバツグン。
困り事は、なんでも解決してくれる。
みんな優しくて、感じが良い。
| 名前 |
ドコモショップ御座店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7986 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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対応が早く言葉使いも丁寧で聞いたことにも適切に答えてくれて助かりました。