接客も温かくて大変よくして頂きました！
アパマンショップ 高知中央店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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親切に対応して頂き、安心で分かりやすかったです。
当日予約でしたが、忙しい中空いた時間に対応して頂きました。
知りたい事や資料も事前に準備して下さり、内覧もすくに行けました。
資料の説明も早くて安心して即契約させて頂きました。
丁寧な説明で非常に分かりやすかったです。
物件の案内も良く、移動中も会話をしてリラックスして物件を見ることが出来ました。
大変、丁寧な接客とその後のフォローも良かったです。
何軒か不動産屋を回った後でしたが、望みの物件がすぐに見つかりました。
他には出ていない物件情報だったので、そういった情報力には強いのかなと感じました。
3件内見させていただきました。
案内もしっかりとしていただき、オススメポイントや質問にも答えていただけました。
営業さんの温かい雰囲気がなにより良かったです。
なかなか気に入った物件がなくても、すぐに他の物件を探してくださったり、気になる点があればすぐに電話で確認を取っていただいたり丁寧に対応して下さいました。
また、店内も綺麗でしたし来店と退店の時にスタッフの方全員がお客さんに挨拶をしていて良いと思いました。
男性スタッフに担当してもらいとても親切に対応してくれました！急な部屋探しで条件も限られていましたが、色々とご提案していただき納得いくお部屋で決める事が出来ました！
めちゃくちゃ綺麗な店舗で、接客も温かくて大変よくして頂きました！
物件を前日に予約をしてて当日昼に来いとういことで伺ったら、午前中に先に予約が入ってそちらが優先になりましたので、他の物件はどうでしょう？と言われました笑 しかも前日退去の届け出も手続きもアパマンさんで終わらせたのに！笑 笑うしかありませんでした。
最悪な不動産会社です。
入居時は入念に室内を隅々まで確認してください。
高知中央店はこんなに酷い↓数年前にアパマンショップ高知中央店が管理している物件を借りたが、【ワモンゴキブリ(高知県にしかいない外来種)、黒ゴキブリ、チャバネゴキブリの3種類】が私の部屋に住み付いていて、私は入居前からその状態を全く知らないまま契約して借りてしまいました。
入居後から玄関先で小さいゴキブリが出始め、夜はガスコンロ付近で毎日プラスチックを漁るゴキブリの音が聞こえたり、夜寝ているところにゴキブリが近づいて出てきたり、1年前までに約300匹を超えるゴキブリを目撃してきて精神的にかなりきつい状態で生活をしています。
その後は自分で購入したゴキブリ駆除の商品を置いたりしてゴキブリの数は減っていきましたが、住処となっているのはキッチンの床下なので自分ではどうすることもできない状態です。
ゴキブリは今でも100匹近く出ています。
ゴキブリが出た当時から高知ハウスに問い合わせをしているが高知ハウスはゴキブリに対して対応しようとしてくれません。
何故なら私が住んでから"ゴキブリ"が住み着いていたとしか思っていないからです。
こんな酷い状態で放置している状態なら高知ハウスを訴えたほうが早いし必ず勝てるし行政指導もされるのではと思う人はいるかもしれませんが、実際に私もどうしようかと迷っている状態です。
例え(実際の体験)1．入居者サービス推進課リーダーにゴキブリが出るたびに、家へ駆けつけてきてゴキブリが出ていないかは見てくれていた。
1－1．※ただ入居者サービス推進課リーダーが訪問の際にゴキブリに対して駆除できるものを1度も用意したことがない。
それどころかリーダーは私が購入しておいたゴキブリ駆除のものを5個勝手に床下に置きこれでゴキブリは出ないなどと勝手に自分がいいことでもしたかのようなたいどだったのでありえない対応だと思った。
2．専門業者を呼んでくれるものの1年しか効果のない駆除剤を撒くだけの作業をする専門業者しか呼んでくれない。
3．ゴキブリが出てもう何年も経過しているが、アパマンショップ高知中央店による管理に不手際がありゴキブリが出ている状況を作りだしていることを認識していない。
4．何年もゴキブリが出ている状態で苦しんでいるのに入居者サービス推進課は他人事かのように対応してくれない。
５．入居者サービス推進課リーダーはキッチンシステム全体を取りはずすことを必死に拒んだ。
6．作業自体を専門業者ではなく一般の大工に任せ安い費用で済まそうとしてゴキブリはもうでなくなるとリーダーは思っているが何年間も苦しんでいるのに専門業者を呼ばない行為に腹が立った。
総評入居者サービス推進課リーダーは他にも私への暴言、横着な態度、人権侵害発言、言い逃れ、当時のことをしらないという言い訳、無責任な態度など多々問題があるため非常に不快な思いをしています。
また高知中央店は無視しておりリーダーが未だに働いている状態などかなり気持ち悪い状態です。
物件管理や社員の教育などすべてが適当のようなので笑えないレベルで酷い。
さすが名前だけのフランチャイズ店笑。
| 名前 |
アパマンショップ 高知中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
088-824-6811 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 9:00～18:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.6 |
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当日予約でしたが親切で優しくて丁寧な対応で安心して部屋を借りることができました。
またお願いしたいです。