いつも利用しています。
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機種変更の為に来店予約をして行きました。
ほぼ待つ事なく対応して貰えましたし、対応してくれた男性のスタッフの方はとても話しやすく説明も丁寧だったので満足しています。
少し安心しました(^_^)v
いつ訪ねても、対応が丁寧で満足だし、つまらない尋ね事にも的確に答えてくるので、大変信頼度がある。
機種変で行きましたが、丁寧に対応してくださいました！プランも変わり、その点もしっかり説明してくれて助かりました。
ケータイ修理でアドバイスして頂きましたが、数年前のガラホの為修理不可、代替は高く付くで良い解決策が無く悩んでいましたよ!（泣）
小野さんの対応が凄く良かったです‼️笑顔で対応してくれます🎵🤗今度来店するときは、指名させてもらいます❗️また、来店します✨
対応が悪い。
電話の応対もいまいち人を選んで？笑顔なんですか？
予約いれていても予約時間に呼ばれないから。
最初に要件聴いて2、3分で出来る手続きとわかっている人でも平気で半日待たせたりするのは、いかがなものでしょうか？
ドコモは来店予約出来るので、店員さんにも余裕があって良かったです。
待つ、待たせるは、お互い負担だし……。
お世話になりました。
皆さん秋田美人でした。
きちんと確認までしてもらいありがたかったです😌💓
対応は丁寧ですが、手続きなどでとにかく待ち時間が長いです。
来店予約していても、あまり意味なかも。
対応は丁寧ですが、手続きなどでとにかく待ち時間が長いです。
来店予約していても、あまり意味なかも。
いつも利用しています。
御世話になってます。
支払いの口座変更のために行きました。
最初に受付に言い、30分待たされました。
しかし待った後対応した人は契約者様と一緒ではないと変更できませんと言い変更できませんでした。
契約者と一緒に来ていないことは紙に書いたはずなのに最初の時点では言われず、待った後に言われました。
わかっていたなら最初から言ってほしかったですね。
結局契約者が来てくれることになり、その時に受付番号を店員に見せれば早く対応しますと言われたのでその通りに店員に受付番号を見せました。
しかしその後も１時間待たされた挙句、一番最初に書いた受付票も間違えて廃棄してしまったようで２回書かされました。
待たされましたがあまり誠意も感じられませんでした。
前回機種変更した時もいらないと言ったのにｄアニメを契約させられたり写真などを保存するメモリを買わされたりとソフトバンクに変更しようかと思うくらいに対応が悪かったです。
充電器買うだけで40分待ち。
散々待たされ「お待たせしました」の一言もない。
店員も待つのが当然という態度で呆れた。
| 名前 |
ドコモショップ本荘店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0419 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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対応いいかな。