平日昼間午後1時過ぎにお邪魔しました。
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駅前なのに駐車場完備で利用しやすいです。
時間を予約して行く待たなく済ます。
予約の意味無し密ですし！
操作が解らなかったら丁寧に教えてくれました、解りやすかったです。
この時期なので、電話で契約できるか確認しできると言われたので行ったらSIMがないから違うとこならあると言われた。
だったら電話した時に言って欲しかった。
駅まで行って、二度手間だし接客業をした身では、お手間かけてしまいすみませんくらい言えないのだろうか。
せっかく乗り換えようと思ったのに、他社で契約しようと思う。
対応がしっかりしている。
親切です。
電気の、契約に、何故か、なりました。
平日昼間午後1時過ぎにお邪魔しました。
店内は白を基調にした内装で清潔感があり良かったです。
スタッフの皆さんもしっかり教育されており挨拶や接客は大変良かったと思います店内にお手洗いが無いことと少々手狭な感じがしましたので★3としました。
対応がめちゃめちゃ良く親切で丁寧に分からない事を答えてくれ、行って良かったです!!
駅前のソフトバンクのメガネの店員は、本当に腹が煮えくりかえった。
親切さの欠片もない男です。
246号店員は本当に親切で今度携帯を乗り換えるとしたら246号のソフトバンクで買おうとおもいます。
全員かは分からないですが、担当した店員の接客が最悪。
数年前に行った時は普通の接客だったのに残念です。
とても親切に対応して頂き助かりました。
しっかりとニーズに合った提案をして頂き有難う御座いました。
この度は、弊社スタッフの接客態度によりまして、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し訳上げます。
販売スタッフの接客マナーにつきまして再度指導を致します。
今後ともご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。
略儀ながらコメントにてお詫び申し上げます。
高齢者向けにガラケー(ウェブ接続なし)を購入し、黒電話の着信音を追加したいと店頭に相談したところ「家電量販店へ行って下さい」と女性店員に言われました。
家電量販店ではできない事が出来るのがキャリア店舗なのではないのでしょうか。
メーカーに問い合わせてくれるといった事もなく口先だけの謝罪。
以前から感じていましたが伊勢原店の女性店員全員客を見下しているように思えます。
詳しい説明や、料金のトータルの説明なども無く、安くなるからと言われ、ぽんぽんと勝手に契約されました。
通常使用よりも高い料金をつけられました。
後日確認の電話をしましたが、女の店員全員の電話での態度が反抗的で最悪でした。
他の方も口コミで詐欺と言っておりますが、本当に口先だけで詐欺のような商法のお店でした。
星１つも付けたくないです。
| 名前 |
ソフトバンク伊勢原［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0463-97-7370 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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機種変更でお伺いした時は、女性のスタッフの方がとても丁寧に対応してくれてました。
プランも安くなるように提案してくれたり、時間もそこまでかからずとてもよかったので次もお願いしたいです。