こちらの店舗を今後利用される方のためにレビューさせ...
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娘使用の軽自動車を購入しようと伺いました😀最初は覗くだけと思っていたのですが、担当して頂いた店員さんが親身に話を聞いて下さってこれは買うしかないと😆車が決まったらトントンと進み最初からあった傷なども綺麗に修理して下さいました🤗カーナビは新品をプレゼントして下さって感謝感謝でした😊✨納車式の日に気づかなかったタイヤの破れにも後日心良く交換対応して下さり、これから長く乗る車なので本当に感謝しかありません😌軽ランドのスタッフの皆様ありがとうございました😊✨これからもよろしくお願いいたします😆🙌
7月に車が納車されました。
納車は「まるで新車のようなキレイさ」との事ですが、フロントガラスはウロコ汚れが目立ち、所々車内も汚れがあったり「新品のタイヤに交換して納車」と聞いていましたが実際は前後バラバラのメーカーのを履いていたりとありました。
しかしそれは中古車なので許容範囲なのてすが、納車前の連絡体制に疑問があります。
納車後しばらく経ちましたが中古でも大切なマイカーなのでタイヤは新品に履き替えオイル交換等は別のお店で行っています。
整備記録を見る限り前オーナーの管理が良かったからか車自体は快調に走っています。
こちらのお店だけに限った話ではありませんが、中古車の購入を検討されている場合は前オーナーの整備記録や実際にエンジンをかけた状態でボンネットを開けエンジンルームからの異音や、エアコンの効き等をしっかり確認し納車前整備を確実な施工をおすすめします。
ここはやめた方がいい！！車が早く欲しいって人は口の上手い社長からかもにされます！あとからの修理費がかかりすぎます！
巧みな話術に聞き入ってしまうと、気がついた時は泥沼ですよ。
要注意。
軽ランドで購入して半年経った報告です。
店頭価格99万、諸費用込み120万で6年落ちのNBOXを購入しました。
まず、事前に徹底して確認をすると聞いていましたが、車の異音やランプが点かない等の症状で、最初の1か月点検までに3回車を持っていきました。
それから2か月目で鍵の電池が切れて自分で交換。
3か月点検の頃にまた電池が切れました。
3か月点検の際は様子見で電池交換をしてもらいましたが、やっぱり1か月くらいで電池切れる症状が続いています。
確認したら鍵は消耗品扱いの為、2～3万かけて新しくする必要があるとか。
6か月点検の頃には、最初の不具合で交換してもらったはずのランプが点かなくなっていて、再度ランプ交換で様子見。
タイヤもヒビが入っている為、近々交換が必要な状況です。
はずれの車を引いたのか、中古車だから駄目なのか、軽ランドだからいけなかったのか、鍵代やタイヤ交換代、クーラーの臭い等もろもろのことを考えたら、もう少し出して新車を買うべきでした。
車購入後、一ヶ月点検時には担当者が辞めていた。
スタッフが足りていないらしく何をするにも待たされた。
対応は普通。
値段はそれなり。
39万8000円だったけど経費を入れたら55万ぐらいになりました。
他の店に迷惑かけまくり。
人が足りないのか、予定より納車が遅れるのは仕方がないのかな。
車についても「洗浄・清掃・徹底した検査・磨き上げをするのでまるで新車のような仕上がり」と聞いていたので期待してしまったが、ニオイも残っているし、まあ当たり前といえば当たり前だけどキズもついていてしっかり中古車だった。
他社にはないアフターサービスが充実しているみたいなので、そこは安心かなあ・・・。
こちらの店舗を今後利用される方のためにレビューさせていただきます。
約1年前にこちらで軽自動車を購入させて頂きました。
人生で初めての車の購入だったため不安が多かったですが、店舗スタッフの物腰の柔らかな対応に好感を持ったため、安心して購入することが出来ました。
しかし私事ですが、購入した車両が故障した際の対応にはお世辞でも満足はできませんでした。
（緊急時に教えて頂いた番号にも応答はありませんでした。
） こちらで初めて購入される方も多いとは思いますが、緊急時の対応などは別の場所を用意する方がいいと思います。
加えて納車時の車両の塗装ハゲには対応してくださいましたが、ボディの点錆は放置されていました。
長文となり申し訳ありません。
| 名前 |
Kランド鹿児島 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
099-260-3336 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～18:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
初めての車、2台目もKランドで買いました！慣れない感じの店員さんもいましたが一生懸命さがすごく伝わりました。
何もわからない自分に車を前に出し見せてくれながら説明してくれて、欠点も教えてくれました。
キズがあり不安に思ってたら、キレイにして展示してもいいけど凹んでてなおしましたと言われただけではどのぐらい凹んでてなおったかわからないからもっと不安じゃないと言われました。
確かにそうだと思い、正直に伝えてくれてると思いました。
購入後、高速走行中に異音がしてベルトが切れてしまいました。
連絡すると保険会社への連絡の仕方を教えてくれて連絡すると到着まで時間がかかると言われました。
その事を伝えたら初心者で不安なのが伝わってしまったかな…迎えに来てくれました。
保険の担当の方は電話して下さいと言ってましたがそこまではしてくれなかったです。
Kランドのスタッフの対応にすごく安心しました。
車屋に行く事は修理とかないと行かないですが、仕事や家族の悩みあれば話に来てね、将来結婚して子供生まれたら奥さんとの時間たまにはつくって子供預かるから実家だと思っていつでも来てねと親みたいな感じで言ってくれました。
近くに行った時寄ってみたら笑顔で迎えてくれて次もここで買おうと思いました。
乗り換えを考えた時に相談しに行きました。
一緒にカタログ見たりネットを見て説明してくれたりして新車を購入しました。
これは計画通りで、実は初めての車を親と見に行き僕自身どうしたいかを聞いてくれて乗るのは自分だから好きな車に乗るのが一番。
親の意見も聞いてくれてて、最初は60万ぐらいの車で働いて安定したらそれよりいい車を買うと。
仕事もいくら給料あっていくら使うとかわからなかったしその時計画立てて買う事が出来たから今の車を買えたのでスタッフの方には感謝してます。
口コミ書く時に、正直に書いてね100点とる為にしてるのではなくお客様が何を感じたかどんな事してほしいかを知りたい、改善出来る事はしたいしもっと成長していきたいからお客様の声は大事にしたいと言われました。
だから正直に書き満点ではないですが僕は素直な気持ちを伝えられました。
Kランドとの出会いがあって完璧はない、出来ない事もある、だけど想いがあると必ず伝わるという事に気付けました。
未来の子供達の為にと考えがあるみたいで、自分もこれから結婚して子供が車買う時はKランドに連れて行きます！孫が出来ても連れて行きます。
まだまだ車の事はよくわかりませんが、オイル交換の連絡はよくしてくれて車検は早くから案内してくれるから助かります。
これからもずっとつきあっていきたいです。
寒い冬も笑顔で洗車してくれてありがたいです。
友達も紹介し買ってました。
よかったと言ってました。
また紹介します。
これからもよろしくお願いします。
困った時に助けに来てくれたスタッフの方有難うございました。
親の車もよろしくお願いします。