親切で丁寧な対応して頂けました。
ドコモショップキャポ大谷地店 / / .
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予約はしてなかったけど、ホーム画面下側にツールボックス表示されなくなり困っていると告げると男性店員が、素早く対応してくれて助かった！
基本的に対応がとてもよいです。
コロナ対策のため予約制になっています(2020/10/18)。
対応は確実ですが、対応に時間がかかり過ぎ。
チーフですら、対応は都度どこかへ電話で確認し、対応方法を相談しながらなので、先方からの返答待ちもあり即答できた事は１つも何もなかった。
予約制で落ち着いて対応してもらえると言えば聞こえが良いが、即答出来ないスタッフさんなら素人と大して変わらないと思うのは私だけでしょうか。
いつもお世話になってます。
予約なしでは対応してもらえません。
笹山という男性店員、知識不足、勉強不足な上接客対応悪い、上から目線、まともに対応できないなら接客しないで欲しいかなり待たされたのにおまたせしましたの一言とか笑顔や会釈もなく無愛想にカウンターへ誘導される。
こっちの用件や困り事よりドコモのクレジットカード獲得に必死ふざけんな笹山をはじめこの店舗はレベルが低いここって本当にドコモショップ？？！と不安になった暇そうなくせしてかなり待たされる。
待つのと手続きに2時間以上かかりました。
たいした混んでもいないのに1組1組への接客が長すぎる。
もっと機敏に迅速に対応、処理して欲しい。
あと何度も同じこと聞かれたりドコモ光勧奨、他社利用の家族はいないか？とか声掛け多い。
あと待合所の椅子が座りにくい。
長く待たせるんだから座りやすいゆったりした椅子にしてほしい。
親切で丁寧な対応して頂けました。
担当者さんが、丁寧に教えてくれてよかったょ❗️
いつもお世話になってます感じのいい方ばかりなので、オススメのドコモショップです。
又、伺いますのでその時も宜しくお願いします。
| 名前 |
ドコモショップキャポ大谷地店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7647 |
| 住所 |
〒004-0041 北海道札幌市厚別区大谷地東３丁目３−２０ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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大谷地店でスマホを手にして勧められるままに教室に通い続けて1年2ケ月いまではQRコードからコロナワクチンの予約まで出来るようになりました。
マップも楽しい。