dアカウントの統合など自分で手に負えないので予約し...
予約時間通りで案内され、説明受けました。
はっきりと分かりやすい説明でした。
ひろい店内ガラガラでも.対応者不足で待たされる.小さな店補に移った方が?
今はすごくすいていて、予約で入ったので楽でした。
広い!キレイ!と思いました!
今までのドコモショップで最高の対応でした。
非常に対応が良く、いつも使わせて頂いてます。
色々な相談にすごく丁寧に応えてくれて、ありがたいです。
対応がとても良く、スピーディーに手続きが出来ました。
即決しないなら、とっとと帰れといった感じで、ドコモショップとは思えないほど、接客が雑です。
身だしなみが酷かったり、言葉遣いが悪い人もいて、説明が足りないことも多く、利用するのを躊躇するレベルです。
電話応対も悪いです。
数万円のエントリー機に11000の手数料(頭金という名の機種代上乗せ)は意味わかりません。
昔は凄く良かったのですが。
通常営業に戻り、お客に対する対応は素晴らしい‼️
休日は待たされるので来店予約したほうがいい。
店員は親切だが、知識のほうは微妙。
確認のために奥に引っ込んだりする。
押し売りはあるものの、札幌店より控えめだった。
うちの親いわく、シニアには丁寧にいろいろ教えてくれるらしい。
保護フィルム買っただけなのにジュースくれたそうです(笑)
いまは何処のキャリアでも、契約者からの説明、有った無かったで色々あるんですかね?動画見ながらチェックシートって・・・
いつも混んで、待ち時間が半端ない。
親切さが見られない。
基本的なビジネスマナーから学習をオススメします。
解らない事とても分かりやすく説明して頂き好感持てて❗又気楽に相談行ける新札幌店です。
今まで最低のドコモショップ体験だった!!!市原さんというスタッフって態度本当にやばい!!!笑顔もなし、丁寧さもなし、喧嘩か?家族誰か死んだか? そんなサービスって日本であったことがなし、信じられない!!!
いつも混んでいます。
いつも店員さんも傲岸不遜な人が多く、行くと嫌な思いが募りましたが今回はとても丁寧な対応で驚きました。
早くこのような対応があって欲しかった。
待ち時間が長い。
客に対してスタッフが少ない。
交通の便が良いので利用するが、出先のドコモショップの方が対応早い。
名前 |
ドコモショップ新札幌店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3493-0392 |
住所 |
〒004-0052 北海道札幌市厚別区厚別中央2条5丁目2−30 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
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他のキャリアからドコモに乗り換えて、dアカウントの統合など自分で手に負えないので予約して行った。
対応してくれた女性(Iさん)は用件を聞きメモを取り、3件の案件をスムーズに処理してくれた。
高いスキルのスタッフだった。