対応が大変いいと思います。
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いらっしゃいませ。
→光軸調整可能ですか？→ご予約はされていますか？→いいえ。
→お待ちください。
目で追うと、男性スタッフに光軸調整はどういうものかを知らなかったのか説明を受けていた。
TOYOTAという大手ディーラーに勤務しているのに無知すぎて驚きしかない。
戻ってくると、30分で3
入店するといつも走って受付に来てくださり、受付の対応も丁寧で整備もプラスワンの気遣いをくださいます。
いつもありがとうございます！
サービスが最高なので40年位利用しています。
スタッフは代わりましたけど、気軽に相談できることが最高です。
新車購入目的で来店。
来店時に店舗スタッフからの挨拶なし。
奥で営業会議してる様でしたが誰一人対応してくれなかった。
ディーラーに来る目的は、自動車購入、もしくは検討中か、修理依頼。
冷やかしも一部有ると思うがせめて来店したお客さまに いらっしゃいませ 位は言って欲しい。
対応していただいた営業さんも感じは悪くないが、タメ口。
友達ではないので接客業である事をくれぐれもお忘れないようにお願い致します。
値引き交渉もろもろご対応していただきましたが、値引き幅は殆ど変わらなかったが接客対応が良い別のグループのディーラーを選択し契約しました。
安い買物では無いので、お客さまは人（営業マン）から購入するというという事を改めて気付いて欲しい。
トヨタ・カローラ から❗️新車のピクシス メガ買いました✨❗️ピッタシの車でした✨❗️最高です✨🎶
親切で丁寧デス。
以前ミニバンを試乗させてもらった時、私を年下だと思って上から目線のタメ口で話す40歳前後の女性営業さんがいました。
「今何乗ってんの～？ミニバン考えてんだぁー」とかそんな感じ。
ディーラーで そんな対応された経験なく、面食らった。
見積りを取ってみたが、下取りが他店より20万以上安い上に値引きも渋め。
買い得感は感じられなさそう。
あと駐車場に入っても誘導や出迎えもなし。
ディーラーも様々でしょうが、ここは接客がイマイチです。
洗車ただがいい❗️
スタッフが親切です。
親切、丁寧で良いお店です。
スタッフの方の対応が、とにかく丁寧で、とても親身に相談にものって下さいます。
安心して任せられるお店。
新人さんが、丁寧に対応してくれました。
がんばれ新人さん！
何ヵ月かに1回。
わがままカーニバルがあり楽しいです。
説明も詳しくて、店員さんも明るく、楽しく話を聞けました。
サービスもよく、値引率も文句なしです。
購入ディーラーでは無かったものの ナビの設定が解らず寄ってみました。
車を止めた所に整備の方がいたので 話かけてみると 仕事の途中の様でしたが とても親切に対応していただきました。
米沢店、南陽店の両方に行っていますが、整備の方は良い対応だな～と思っています。
前々からコチラの店で足廻りの異音が気になり再三観てもらって｢異常なし｣との事。
ところが先日知り合いの自動車販売会社に観てもらったらスタビリンクの劣化との事、しかも車検時にシーリングで補修した疑いがあると言われました。
当然そんな説明すら受けておらず、更に毎回コチラの店でタイヤ交換してますがボルトの増し締めすらされて無い危険な状態だったそうです。
10年来の付き合いですが、もうお付き合いする事は無さそうです。
他から買った中古車でしたが、それでも丁寧な対応なスタッフでした。
ちゃんと心から接してくれているなと実感しました。
待ってる間に玉こんにゃくと飲み物をいただけるのが嬉しいです。
バーストして助けて貰いました。
親切だけじゃなく丁寧な説明とお仕事。
素晴らしいです｡
このトヨタダメだ！古い自分の車見て最初からいい顔しなかった、通りで客が自分しか居なかったわけだ、確かに自分の車ウィングとか、ホイール、フロントテーブル、保安基準外だったけど、あんな言い方無かったな！近くのネッツトヨタでは、カナリ良くしてくれた、不正改造車整備すると営業停止とかなるのは、もちろんわかるけどあんな対応ないな！面倒な整備だからって酷い新車買うなら良くしてくれる感ぷんぷん、もう二度と行きたくない店でした。
愛車の修理をお願いしてスタッフの皆さんの感じが良くて色々と親身になって考えてくれたりと言う点では《☆5つ》と良いのですが､保険の特約で借りてたレンタカーはディーラーに修理をお願いしたからなのかは分からないけど一つ前の型の《カローラ フィールダー/HV》で燃費がメッチャ良くて､VSCやトラクションコントロールが装備されており『シートヒーター』まで付いてて返却したくない位だったが借りていられる期限が近付いた為にディーラーへ返却😢⤵⤵ディーラーから借りられる代車は《プロボックス》と聞いてはいたが…完全に商業用で『カーナビ』すら付いていないのが唯一かなり不便だけど､さすが【商業用】…メシ食ったりするのには便利なテーブルが格納されてたりΣ(゜Д゜)フィールダーの燃費は平均【25km/L】だったけど､プロボックスはどうなんだろう？
| 名前 |
トヨタカローラ山形(株) 米沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0238-37-2251 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[火水木金土日] 9:30～18:00 [月] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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対応が大変いいと思います。