セールスマン(成田さん)最高?
室蘭ダイハツ販売㈱ 本社 / / / .
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最近建て替えたのでとても綺麗になってます。
もうすぐ新しく生まれ変わるから、早く行きたいな🎵
平成27年3月にミラバン購入しました。
最初の担当営業マンが退職して後任が変わってから、対応も冷たくなった気がします。
先日のリニューアルオープン行きましたが、やはり淡白な感じがしました。
車の急な点検とか、猫がエンジンルームに居るとか、臨機応変な対応をして下さいます。
整備の方の説明が詳しく分かりやすくて、知識のない私には非常に助かります。
接客して下さるスタッフによって、対応にバラつきがある様に感じました。
12年の付き合いになります。
もう10年以上の付き合いになります。
車はトヨタ車でしたが親切に対応してくれます。
昨年やっと中古車ですが車(トヨタ車)を買いました。
前回の車検時の代車、どうしても乗ってみたい車が代車であったので、駄目元で言ってみたらいいですよと言ってくれました。
その車で函館、木古内の道の駅まで行って美味しいもの食べて土産を買って帰ってきました。
丁寧に接客してくれる。
セールスマン(成田さん)最高😃⤴️⤴️
最初の営業担当さんが一生懸命対応してくれる方だったので短期間で身内も含め数台新車を購入しましたが、その担当者が辞めて以降、次に担当になった方もすぐに退職してしまいました。
これだけだと営業職あるあるなのですが、それ以降サービスがどんどん低下しています。
小さなことから大きな問題まで、不満をあげるとキリがなく書ききれません。
ただ全てにおいてツメが甘いのです。
最初は笑って許していたことでも積もり積もれば笑うことも許すことも出来なくなります。
車には安心と信頼が付き物ですが、そんなもの皆無となりました。
そしてやはり身内も同じような理由から今後の付き合いはしないと申しておりました。
そして私も此方ではもう車は購入しません。
以前家族が事故にあったので修理依頼に出し、部品交換してもらいました。
その際、対の物でしたが片側だけ純正部品に交換していただいたのにも関わらず半年もせず故障しました。
前の修理の際、高い金額を支払い全て変えて頂いたのにいざ相談しに行ったら取り替えてないと言われました。
明らかに全く違う色の物をつけてるのに取り替えていないと…。
しかも、また金額請求となったので、考えると伝えたら故障した部品の一部を外したまま返されました…。
対応が非常に悪くて違う業者に依頼しました。
車を買い替える予定でしたが、ここでの相談はやめました。
車や部品などの修理はすべて安い買い物じゃないのだからきちんと対応して欲しかったです。
ディーラーはたくさんあるし、その中で信用できる人や会社をきちんと見極めて選ぶことをお勧めします。
あくまで個人の意見です。
定期点検で利用。
待ち時間は飲み物を頂け、無料Wi-Fiもあるので退屈しませんでした。
小さいながらキッズスペースもあり子連れでも大丈夫。
優しく対応してくれまーす。
タイヤ交換の待ち時間に、無料コーヒー頂きました。
安心して相談できる。
リコールで持っていったら台車無い言われたそれって正解の対応なんだろうか？
接客・店内の雰囲気ともに近隣では最高レベルだと思います。
| 名前 |
室蘭ダイハツ販売㈱ 本社 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0143-44-1141 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～18:30 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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お客様さん多いからしょうがないのかもしれないけど...オイル交換でも1週間前に予約してもいっぱいな事多い！他のディーラーなら2、3日前でも予約取れる事多いんだけどな。