駅から近くロケーションが良かった。
スタッフ皆様、特にわたなべ様というスタッフ様がトラブル発生時も丁寧にご対応くださり心より感謝しております。
ずっと利用し続けたいホテルです。
全国どの店舗に行っても同じデザインの部屋に安心感を覚えたこと、駅近の好立地であること、ビル内に飲食店があり魅力的だ、ということを最初に書いておきます!東横イン側に落ち度はないかもしれませんし、私が神経質すぎるだけかもしれません。
私が宿泊した際の朝食会場が部活の遠征中と思わしき高校生で埋め尽くされ、さらに行列も高校生数十人によって形成されていた。
私や他の個人客の一部はそれを見て朝食を諦めたり、居心地悪そうにしていた。
同じ服を着た人がゾロゾロと何十人もいるのはちょっと怖かったです。
可能であれば、以下のような対応のどれかをとってもらえると嬉しいです。
①部活動等のため団体で宿泊する客がいる場合には朝食の時間を聞き、他の客へそれを伝える②団体客へ朝食をとる時間帯を分散するよう依頼する③会場の一部を団体客用としてパーテーション等で区切るこの新潟駅前店へ、というより東横イン全体へのお願いです🙇
駅前で好立地です。
イベントの拠点にしてよかった。
すぐ目の前からバスやタクシーも利用でき観光も堪能できました。
今回車🚙で行っても提携駐車場🅿24時間1000円でした。
スタッフの対応も大変良いです。
隣接上下?の水音が響いており自室の音も他の部屋で聞こえていると思うと少し微妙に思いました。
コスパは駅前で本当に素晴らしいです。
駅から近く、コンビニもあり、飲食店もたくさんあり、便利です。
チェックイン前に手続きして頂き、荷物も預かって頂き、ありがたいです。
フロントの方も親切で、最上階に宿泊でき、眺めも良かったです。
6歳の孫は、添い寝OKで、無料でした。
新潟観光の際宿泊。
立地よし、清掃よしと高水準でここもさすが東横インという感じでした。
食事は弁当食(盛り方雑ですみません(笑))で部屋食も可能、品数多めで飲み物もコーヒーもホットorアイス、ぶどうジュース、お茶等色々飲めます。
朝食は6時半からですが、30分前の6時からパンとコーヒーの軽食を頂くことも可能です。
早朝出発の方にはありがたいサービスだと思います。
快適、清潔。
駅から直にホテルの入ってるビルの2階に入れます。
雪や雨の日はとても便利かと思います。
がちょっと解り難いかもです。
東横インだけではないですが、ネット予約時に名前や住所を入力するのにフロントでまた同じ様な事を筆記させられるのはなんとかならないかと思う。
チェックイン時には身分証明書の掲示だけでいんじゃないの?と思う。
長い行列になってる時間帯もあるし、客もホテル従業員もお互いに楽になると思う。
可もなく不可もなくただ、泊まるだけなら全く問題なし。
新潟駅改札口は2階にあるのでそのまま下へ降りることなく直行できます。
あと、フロントは4階なのでエレベーターで行きます。
会員では無い場合チェックインは16時と遅めなのですが荷物の預かりなどはできるので問題なかった。
朝食も普通に美味しくいただきました。
スッキリしたホテル。
全国チェーンならでは。
立体駐車場が高さ制限があるので注意です。
ワンボックスカーなどは、少し離れた駐車場へ。
事前に調べた方がいいです。
新潟駅前 飲食店が4Fまで入ったビルに有り 車両の駐車場 ビル内が満車の場合近隣の契約駐車場 駐車係の人が紹介してくれます。
飲食店街の立地につき 日没後は 人の往来が多くホテルの入り口がわかりづらい が ホテル自体は トーヨコインの 他店と 特に変わらない。
到着時15名ほどがチェックイン待ち。
2名の従業員で受付。
仕方ないと待っていたらもう一人裏にいた、もっと早く出るべき。
強風で建物が軋み、揺れる。
台風ならわかるがこれで揺れてたら地震の時は相当揺れると思われます。
部屋の指定の希望も、できる限りの受けてくれます。
朝ごはんは【未だバイキング】じゃないけど、おかわり自由だし部屋で食べれるから嬉しい。
※おかわり取りに行くのが大変だけど※
駅徒歩0分の好立地で荷物が大きい出張等では抜群の快適さです。
設備等は全く問題なし空いていれば即予約です。
「東横イン」ブランド初めての利用です。
全国的に名が知れているホテルなのである程度期待して(と言うか失敗は無いだろうと)いきましたが、はっきり言えば期待はずれでした。
ん?と思った点から。
フロントが建物の4Fにあるということは予めわかっていきましたが、これが以外と不便と言うかめんどくさく感じました。
寝間着?(室内着)や石鹸、髭剃りが部屋にはなく、フロントの隣から自分で部屋に持っていくシステムです。
チェックインの時、手荷物に加えてこれらを持つのは、かなり面倒に感じます。
部屋には歯磨きセットがあるだけです。
浴室にシャンプー、ボディソープのディスペンサーがあります。
チェックインの時に領収書は渡してくれません。
チェックアウトの時フロントに鍵を手渡ししなければならず、フロントが混んでいるとちょっと時間がかかるかもしれません。
朝ごはんはフロント前のスペースで食べますが、これが初めての経験だったので、少し面食らいました。
他のホテルと違うところを書き連ねましたが、立地は最高の場所にあると思います。
建物を出ること無くコンビニ(1Fがローソン)に行けますし、新潟駅にも渡り廊下で繋がっていて、雨の日等は濡れないのでとても良いと思います。
同じ建物の1階から3階には居酒屋、レストランのテナントが入っていて外に行くことなくご飯も食べられます。
コロナ禍中故格安で泊めさせて頂きました。
駐車場は同じビルの立体、有料です。
駅前で繁華街に近く、美味しい料理屋さんを紹介頂き感謝です。
新潟遠征のときに一泊二日で宿泊しました。
ネットで予約しました。
スタッフの方の対応も親切でした。
部屋からの景色がとても良かったです。
新潟駅の目の前という事で、電車の音がうるさいかな?って思っていましたが、外の音が全くせずゆっくり過ごせましたまた廊下の音や他の部屋の音も聞こえる事がなく、とても良かったです部屋も綺麗で整理されており、無駄なものは一切無いので(いるものはフロントから持ってくる)いいと思いますテレビも大きくて大満足でした。
家出して1週間お世話になりました😅会員になって公式サイトから予約すると更にお安くなるとフロントのお姉さんが計算して教えてくれました。
朝食は無料で今はお部屋でも食べられます。
フロントロビーは4階にあり1階入り口にはロイヤルホスト、エレベーターの隣にローソンがあり3階まで飲食店が何軒も入っていてとても便利です、新潟駅から一番近いホテルかも?初めての家出に初めての一人ホテルステイでしたが孤立感がなく、コスト削減に力を入れておられて、その分が宿泊代に還元されているんだなと感じました。
また家出の時はお世話になります、ありがとうございました。
駅近の立地でバスターミナルや飲食街、コンビニなども近くにあって便利がいいですね。
お部屋は広い部屋にチェンジしていただきゆっくりと過ごす事が出来ました。
フロントの対応はよかったですが、チェックインが混み合いちょっと雑だったのが気になりました。
4階にフロントがあるので初めてチェックインする方は分かりづらいかもしれません。
フロントスタッフが2名でチェックインが行列になっていた。
チェックインにかなり待たされた。
フロントの対応が非常に親切で気持ちよく過ごすことが出来ました。
東横INNは間違いない‼️
安定のクオリティ。
どこで泊まっても同じ水準で安心できる。
小旅行や出張の心強いお供。
駅から近くロケーションが良かった。
受付が4階にあるのは 少し驚きました。
2階からの連絡路から駅まで続いているので 便利でした。
ホテルの下の階にもお店が色々入っているので、夕食をとるにも遠くまで歩かなくてすみました。
コロナの影響で朝食のバイキングは無いですが、お弁当美味しかったですよ。
具沢山の お味噌汁も良かった。
お部屋でも食べられるそうですが、私はその場で食べました。
会議室も解放されているので、密にはならないように 努力されていました。
エレベーター2機有るので、長く待たなくてすみます。
フロントの女性の対応良かったです!朝食はコロナの影響で部屋に持ちかえってパックに入った状態で食べました。
夜中隣の部屋のトイレの流す音が…なので星4つです。
値段を考えればオッケーかな?
やっぱり安心の東横イン。
会員になると宿泊の度にポイントもついてかなり安く泊まれます。
ここ新潟駅前はまさに駅直結でネット環境も十分。
パソコンと携帯と持ち歩いて一人旅する自分にとっていつも第一候補にあがるホテルです。
必要なものが全部揃っていて無駄がないので丁度良いですね。
喫煙シングルに宿泊。
比較的古い内装、調度品。
使用可能なコンセントはライティングデスクに2箇所、ユニットバス出入口に2箇所。
また、ライティングデスク上のライトスイッチはコンセントの所にありました。
最初、解らなかったです。
駐車場は提携駐車場のみですが数ヵ所あり。
利用したのは900円からでした。
同じビルの機械立体駐車場はハイルーフ車用もありますが、普通車は高さ1.53mまででした。
朝食は他の東横イン同様にビジネスユースならば問題なし。
時間は7時からでした。
パンとコーヒーは6時30分から。
同ビル内にローソン、道路挟んでセブンイレブンが2箇所。
また、居酒屋、王将等々あり。
仕事でお世話になりましたが、一般的なビジネスホテルで朝食も簡単なバキング方式での食事でしたが特に問題ない思います。
ただ夜勤作業終了後、午前10時以降のベッドメイキング、清掃など次に迎える為の作業をされる人達の声が気になりました。
一般的な感想です。
何が有っても行きたく有りません。
人では無く、機械が働いて居ます。
宿泊業を理解できていません。
😠✋ヘビーユーザーでございます😁なんせ10回お泊まり♥したら1回タダでございます只今回は有り難かった😭🌁⛄🌁にて在来線止まるなか1歩も外に出るコトなく辿り着けましてにこやかなフロントスタッフさんの笑顔に満点💯進呈しません😥朝飯貧相わたくしと同じでございましたので星🌟ひとつ減😁まぁ朝飯に期待するコトはございませんからかまいませんけど🙍高層階からの眺めは雪に苦しむ市民を…まんま1歩も外に出ず帰りました💃
部屋も広く、全体にきれい。
VODが500円。
無料の朝食はバイキング形式で、種類も多く割とがっつり食べられる。
新潟駅からスロープを通って行けるので雨が降っていても濡れずに入れるので非常に便利です。
車椅子の方もフロントまでエレベーターを使って行けるので便利だと思います。
新潟駅に近いのも嬉しいです。
名前 |
東横INN新潟駅前 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
025-241-1045 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
場所がとにかくいいですね。
新潟駅万代口からすぐ(現在は駅の工事により違いますが以前は駅直結でした。
)なので便利の一言に尽きます。