先日こちらで新しいスマホに変えました。
ソフトバンク古町[ワイモバイル取扱店] / / .
契約の解除と修理のために、web予約を取り行きました。
対応も分かりやすくスムーズに進みました。
他の店もそうだが、コロナ予防に名を借りた、サービス低下が気になります。
取扱説明書のないケータイを売って、僅かな質問でも予約をして2~3日待ち。
電話で応対してもらう自動音声は待ち時間が長く、作業は複雑。
気軽に入れるケータイショップはないものか。
店長は外国籍の方の契約手続きに慣れていて、安心感がある。
家Wi-Fi+スマホプランの提案から契約完了まで約一時間で終了。
割引プランの申込みのため来店予約しました。
前日にお電話をいただき、手続きに必要な書類等を教えてくださり当日はとてもスムーズに手続きができました。
担当してくださった男性店員の方の対応も簡潔でわかりやすく、とても良かったです。
場所は古町ではなく東堀ですね。
高齢者が延々とアプリの質問してて店員さんが気の毒に感じた。
「それはこちらでは・・・」って言ってるのにお構いなし。
この店舗がなくなると、万代や駅周辺まで行くことになる。
適切な対応をして利益率を維持し、残してほしい店舗です。
操作の予約し、とても親切丁寧な対応でした。
スマホでわからない箇所を納得のいく説明をしてくださり安心しました。
店員さんの対応に感謝申し上げます。
店長の心遣いが温かいです。
なんでも親身に聞いてくれて携帯が快適に。
万代のお店が無くなってしまったので初めて古町店で手続きをしました。
店員さんの説明も分かりやすく安心して買い替える事ができました!ありがとうございました!
料金プラン等丁寧に説明してもらい助かりました。
私が機械音痴なので細かい設定なども手伝っていただき感謝です。
有り難うございました。
先日古町店で機種変更しました。
待ち時間も無く、対応も丁寧でしたし、早い対応だったと感じました。
また機種変更する時は、こちらの店で手続きしたいと思います。
家から近くて、スタッフの対応も良かったです。
こちらのお店で初めて新しいiPhoneに変えました。
とても対応がよかたです。
アリガトウゴザイマシタ。
先日こちらで新しいスマホに変えました。
最初相談で来た時も、手続きの時も別のスタッフさんでしたがどちらも丁寧で安心して変える事ができました。
次もこのお店で変えようと思います。
名前 |
ソフトバンク古町[ワイモバイル取扱店] |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
025-223-0099 |
住所 |
〒951-8066 新潟県新潟市中央区東堀前通6番町1058‐1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
素晴らしい対応待ち時間も少なく、空いていれば直ぐ対応してくれる。