スタッフの対応も親切、丁寧でした。
ドコモショップ名瀬店 / / .
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日曜日に予約で、入って携帯の新品と取替二人対応でされて、2時間で完了他の余暇時間がとれて、良かったです✌️
スタッフの対応は親切、的確で、さすがに対面の価値を感じました。
予約に一週間以上掛かるのと、何回かけても電話に出ないのでマイナス星一つ。
予約したほうが、いいです。
親切、丁寧で良かったです。
SDカードを取り替えるだけで済みました。
待ちます。
予約していても遅い。
個々の店員さんの対応は素晴らしい方が多いですが、待たされます。
令和3年追記TSUTAYA横に移店しての１発目。
（予約アリ）入店後１５分で２項目の手続き終了。
元々、店員さんの対応は素晴らしいので評価変更します。
とても親切丁寧で気持ちのいい対応をして下さいました。
若い女性でした。
感動しました。
ありがとう！
優しいです 都会よりいいです。
いつきても常に対応遅い❗そろそろメーカー変えるか！20年もドコモ一筋でしたが、本当に最近対応悪くなる一方！
とても親切でいろいろな相談にのってくれました。
待ち時間が異常。
サービスも悪く相談に乗ってくれない。
鹿児島か東京に行く時に相談している。
混雑必須なので予約して訪問したほうが良い。
爽やかな応対に癒された。
奄美店だけなのか、南国テレホン特有のシステムなのか、他の大手キャリアのauやSoftBankに比べ何度来ても待ち時間が恐ろしい程、長過ぎる。
機種変更等でお昼すぎに来店しても処理が終わり帰る頃には閉店間近になる事も多々あるので時間には余裕を持って行った方が良し。
また、機種やプランの説明においてもスタッフが代わると内容が統一されておらず再度確認を要することがあるので店内(社内？)にて教育を統一して頂きたい。
また、整理券を貰って待っている間のアンケートもそろそろドコモ光の分に関しては止めて頂きたい(記入せずに提出するといちいち聞かれる)こちらの用件だけで済ませて頂ければもっと時間も短縮出来ると思いますよ。
スタッフの対応も親切、丁寧でした。
分かりやすい説明の為、スムーズにことが済みました。
お子様連れにも、キッズコーナー完備の為助かります。
駐車場も完備ですし、言うことなし。
お急ぎのお客様には予約をお勧め致します。
待ち時間長い❗修理に出して直らないのが分かり全額支払いも終わったのに、「未払い請求書」が届き14ヶ月払いにして返金しました。
‥…………詐欺⁉
要領いまいち。
聞く度に 回答が変わるので、あまり信用出来ません。
人は悪くないと思いますが研修不足？
| 名前 |
ドコモショップ名瀬店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0859 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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奄美のドコモ対応は、ていねい。
携帯プロありがたい。
たすかる。