親切丁寧な対応で、いつも感謝してます。
Honda Cars 高崎東 高崎問屋町店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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2022年8月にホームページから問合せ内容を入力し、販売店からの連絡方法を「Eメール」とラジオボタンで指定したが、Eメールでの連絡は無く、電話で連絡が来た。
予約日時に店に行き、玄関に「本日のお客様 ○○様」と書かれたウェルカムボードを確認し、応対してきた店員に私の名前と用件を伝えたが、店員は全くピンときていなかった。
予約客の名前や用件も把握してないならウェルカムボードなんか出さなければいいのに。
その後、連絡方法の相違と応対の苦情を伝えたところ、お詫びメールが来て、問合せ内容の打合せとお詫びをしたいと記載してあった。
打合せもお詫びも不要だと返信したら、その後は連絡が無かった。
「承知しました」というメールくらい返してくるのがマナーではないだろうか。
最初から最後まで、見せかけの接客姿勢で中身が無い会社だと思う。
12ヶ月点検を受けたことがあるが、今後はこの会社にお金を落としたくない。
バモスのサンルーフの取り付け部分のプラスチックが欠けてしまいました。
２０年前の車なので、部品が欠品もやむ無しと思いながら、スタッフにお願いしたところ、部品を調べてくれ、丁寧に対応していただきました。
レアな部品も有り、注文できました。
また、お願いしたいと思います✨
対応よいですよ‼️
対応が丁寧です✨
アットホームで、スタッフさん皆さん優しい✨
１日車検しました。
後日、工場長から、お礼のハガキが届きました。
親切丁寧な対応で、いつも感謝してます。
| 名前 |
Honda Cars 高崎東 高崎問屋町店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
027-361-4017 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.hondacars-takasakihigashi-gunma.com/home/index.html |
| 評価 |
3.8 |
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綺麗になりましたね!冷房をもう少し強く効かせて欲しいです!