来店予約をして開店10時に行きました。
料金の相談で行きましたが、対応してくれたスタッフの方も他の方も親切で笑顔で対応してくれて安心して相談できました。
私に合った内容を一生懸命考えてくれるのが伝わってきて、とてもありがたかったです!家から少し離れてますが、今後も何かあったらこちらに行こうと思います。
手続きのため、通りすがりに予約なく立ち寄りましたが、美人で終始笑顔が素敵な女性スタッフさんが親切丁寧に対応してくれました。
他のスタッフさんも、退店するお客さん全員に挨拶をされていて、とても好感を持ちました。
手続きもスムーズですぐに終わりました。
気持ちの良い対応を、ありがとうございました。
受付の人、対応よかったです。
対応が早く親切丁寧です。
従業員のお客様対応点数💯ですね🐭個人的感想ですから~
担当してくださった女性店員さんの対応は良かったですただ料金プランが事前に調べた値段より高く、一旦検討する為、退店しました。
そのまま家電屋さんに向かい、説明・見積を頂いたところ、使えるキャンペーンが他にもあったことが発覚。
ワイモバイル、ソフトバンクの看板を掲げているショップなので、自社のキャンペーン等はきちんと把握しておいて頂きたいところです。
スマホ買い替えの際は複数店舗で見積もり出してもらった方がいいです。
飛び込みで入店したのですが丁寧な対応で安心して相談出来ました。
買い替えの時は是非、伺わせ頂きます。
忘れてしまったことが多くて何回も同じ質問をしたけどその度にわかりやすく説明してもらい良かったです。
このショップでアンドロイドS3を買いました。
なんか知らんけど、店の従業員が多い! その割に対応の時間と内容は普通。
いろいろ検討した結果ワイモバイルにしました。
親切丁寧に対応してくれました。
接客が丁寧な方ばかりですごく良いお店です。
ワイモバイルへ乗り換えました。
金額安くなったので満足です。
Ymobileへキャリア変更しましたが、凄くスムーズに変更出来ました。
ソフトバンクの看板を掲げているショップです(実際は関彰商事が運営しているという話)。
他の方も書かれている通り、対応はよく、丁寧に接客していただけるのですが、年々社員のスキルが落ちて来ているように思えます。
以前であればこの店でワンストップで解決していた問題も、最近は店員さんでは対応できず、イーアスに入っているカメラのキタムラでの対応を勧められることも多いようです。
実際、トラブルが解決できず、店員さんと加入しているプランを確認していたところ、Apple Care Support に入っていたのでその場で電話をかけてAppleの指示を仰いで見たところ、強制リセット(中身は消えずにリセットだけ行う)を行うだけで問題が解決したという経験もあります。
そういう意味では、社員のスキルアップを望むところです。
来店予約をして開店10時に行きました。
スムーズに通されて、料金、Wi-Fiの事を聞いて担当者?と電話をして手続きをしました。
女性店員さんの接客は良かったです。
また何かあったときに伺おうと思います。
車で入りやすい。
素晴らしい接客です🎵
石岡店ではビデオ視聴等のいらないなをススメられて毎月お金取られたが、ここでは基本的に重要なのしかススメないので安心できる‼️横一列のカウンターではなく個人別の椅子で好感が持てる。
お茶を入れてくれたのも👌
店員さんの対応良し。
名前 |
ソフトバンクつくば研究学園[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
029-861-8533 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
ドコモからの乗り換えでずっと悩んでいて色々な所に話を聞いてみましたがこの店舗が特典も多く店員さんの対応良きで1番信頼できました。
また購入後も何か気になったり不安な所があればいつでも来店ください、と言ってくださり満足な買い物ができました。
また何かあった時はよろしくお願いします。