出先で車のドリブルで入ったお店。
三重トヨペット 伊勢小俣店(トヨタ) / / / .
出先で車のドリブルで入ったお店。
従業員の対応がとても良かった。
私の住んでいる所のトヨタとは比べ物にならない。
近ければこんなお店で車を買いたい。
別なディーラーで購入した車、お世話になってます。
岩橋さんがとてもいいよ!
営業スタッフ、ピットスタッフ含め好印象でした。
出先でタイヤがパンクしている事に気付き、近くのトヨタのディーラーへ。
開店時間前にも関わらず、丁寧に対応してくださってとても気持ち良かったです!車も心配無く乗れるようになりました。
ありがとうございました!
🚗がぶつけられ、🚗の扉交換の為、修理をお願いしたが・・・期日どうりに出来なかった⁉️今まで他のディーラーではこんな事は1度も無かった、修理も他のところでやったみたいだし、その店舗で扉の交換が出来る整備士が居ないのは問題では?
基本的には親切丁寧、日本の会社では当たりまえだと思います。
ただ気になるのはお話をしているとお返事が「うん、うん」とか・・お友達じゃないのにそれは無いと思います。
一担当者だけかと思いきや他のサービスマンでも同じで尚更ビックリ。
TOYOTAと言えどもディーラは各地域でのフランチャイズ?オーナさんはお客様とかの受け答えとか気にならないのか?と不思議。
基本的には親切丁寧、日本の会社では当たりまえだと思います。
ただ気になるのはお話をしているとお返事が「うん、うん」とか・・お友達じゃないのにそれは無いと思います。
一担当者だけかと思いきや他のサービスマンでも同じで尚更ビックリ。
TOYOTAと言えどもディーラは各地域でのフランチャイズ?オーナさんはお客様とかの受け答えとか気にならないのか?と不思議。
グーネットで掲載されていたこちらの中古車の在庫確認でお電話しましたが、店舗名も自分の名前も名乗りもせず「ハイ。
」その時点で不安になり、本当にトヨペットさんかどうかを尋ねましたが、非常に雑に「そうですが」と返されました。
ぐっと堪えて、閲覧したサイト・該当車種の詳細な情報と要望を丁寧にお伝えして在庫確認をお願いしたところ、ひどい態度で「どういうことですか?」と返される始末。
在庫確認の電話番号に直接かけているというのに、どういうことですかも何もないだろうと思いつつもう一度1から説明。
最終的には、電話をかけた前日にページが更新されているにも関わらず売約済みでした。
売約済みは仕方ないにしても、天下のトヨペットがこのような対応、実に残念です。
恐らくは電話に出たのは整備士の方とかなのかもしれませんが、命を預かる機械を整備する方があれほど無茶苦茶な対応をするようでは、もはや信頼できません。
個人的には二度と利用しません。
スタッフの対応も良く何時も利用しています。
いつも車検や修理などなど、お世話になっております。
営業マンがいい。
名前 |
三重トヨペット 伊勢小俣店(トヨタ) |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0596-22-3171 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土] 10:00~20:00 [日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
親切な店員さんがいます。