この前行って来ましたよ‼️?
お店の対応は親切丁寧でしたが、MNP転入で貰ったシャープ製アクオスホン、売りに行くと液晶不良で上限金額査定から5000引かれた。
シャープ製品にご注意ください。
説明を丁寧に、しかも親切なサポートを頂けるので、機械音痴には大変助かります。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしいので安心して利用出来ます❗
スマホの調子が悪かったので相談しましたが、なにも契約しないのに快く対応していただけました。
キチンと使えるようになるまで親切にして頂きありがとうございました。
西川という定員が対応。
接客対応は最悪でした。
まず入ってから番号札を渡されたのですが、特に「お待ち下さい」といった案内もなく札を渡されただけでした。
順番が来てから西川さんが応対。
iPhoneに変更したいという意志を伝えるも、容量を聞かれることなく勝手に最小サイズで見積もりを出す。
家族割を使えることを伝えていたはずだが家族割適用になっていない見積もりが出て来ました。
次に 初期費用を提示してもらったのですが、項目名とそれぞれの値段を記載しているだけで、それぞれがどのようなサービスなのか説明が無く、合計金額が何円になるかも記載と説明がありませんでした。
接客態度もお世辞にもいいとは言えないものでした。
ワイモバイルのお店は他にもありますので、もし購入するのを検討しているのであれば別店舗にて購入することをオススメします。
研修中の店員ばっかりで埒があかなかった。
研修中を言い訳に出来ないレベルの無知っぷりに呆れた。
もしも次に行くことがあれば彼らの成長っぷりに期待したい。
無知。
押し付け。
ウィルコム時代なんばシティにあった店舗がなくなって、Y!mobileとしてあたらしくできた店舗。
日本人ではない店員に対応された。
中国?韓国?自信タップリの様子だったが、こちらの言うことが通じなかったのか、通じないふりをしていたのか、自分のすすめたいものを提案するだけだった。
契約内容にも基本的なところで間違いがあり(他の店舗で同様のことを聞いていたから知っていた)、こちらの指摘で気がつく始末。
信用できなかったので、なにもせず店をでた。
ヨドバシ梅田の日本人店員は懇切丁寧で、こちらはなにも言わないのに、すでに使えなくなっていたポイントの残まで、使えるかどうか確認してくれたのですけけれどねぇ…
名前 |
ワイモバイルなんば |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
06-6634-7771 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
珍しく、docomoは、この近くにあったが、今は、楽天Softbankでなく、ymobil店て珍しい…それも3年ぐらい?それ以上やってる。
ドコモが電波に場所も貸してる事になる。
ひょっとしてマクドナルドみたいに不動産? ロイヤリティーz?