親切丁寧、最新医療で安心。
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風邪を拗らせ中耳炎になってしまい受診しました。
WEB問診に事前入力、WEBで受付。
先生の診察前に看護師さんの聞き取りもあり、受診から診断吸入などの治療、投薬の説明、お会計と全てスムーズでした。
待ち時間がスマホで確認でき、明確でストレスもありません。
2度目の受診で予後が思わしくないことを伝えると漢方も処方してくれました。
通っていた耳鼻科が閉院してしまいどこに通うか迷子になっていましたが、ベテランの先生が見つかり安心です。
いつも混んでいる中、先生や看護師さんの対応がとても良くて初めて伺った際、感動しました。
また問診票や受付もアプリやWebで出来てとても便利です。
お会計もセルフです。
院内が混雑していても、看護師さんと先生の連携がとても良いので効率よく回転しているので、待ち時間が苦痛じゃないです。
私は昔から鼻炎持ちでしっかり治療をしたことも無かったのですが、（治療対象ではないと思ってました）先生の診察では、的確なアドバイスを頂き、処方された薬を飲んだところとても楽になりました。
しっかり話を聞いてくれて、症状を放置するデメリットや治療方法を分かりやすく教えてくれる先生は初めてでした。
個人的には他の医院では症状を伝えて、「じゃあこの薬出すので飲んでください」で診察が終わるお医者さんが多いと思います。
先生、看護師さん共に、威圧感無く、話しやすくて親身になってくれる病院だと思います。
今後引っ越しで、遠くなったとしても通い続けたいです。
他の人にも胸を張って勧めることができます。
コロナも下火にはなってきましたが、大変な時期でも気持ちの良い対応をありがとうございます。
評価がよかったので初めて行きました。
平日はネットで受付できるので待ち時間が分かりやすく、すぐ診てもらえてとても良かったです。
看護師さんに症状を伝えるとそのまま先生に同じことを言う必要もなくすぐ診察してもらえるので良い仕組みだと思います。
それについてのホームページの説明動画を先に見ておかないと、わざわざタブレットで見せられます(笑)妊娠中でも飲める薬を出してもらえました。
また行きたいです。
子どもの耳鼻咽喉科で通っています。
ドクターを含めてスタッフの皆さんは丁寧な対応をしていただいています。
特に、ドクターの説明は納得でき、子どもの状態から受診の目安が分かりやすくなりました。
この医院はカメラを使った診察でデータもしっかり取られてあり、とても好感のもてます。
インターネットで順番を取る事もでき、順番を見ながら向かう事も出来るのでとてもありがたいです。
何かあれば遠くてもこちらの病院に伺ってます。
患者さんが多いのもあると思いますが、待ち時間はあるので早く行ったほうが良いかと。
ネットでも混み状況見れます！ドクターや看護師さんは皆さん優しく、的確です。
お話も親身になってくれます。
話しやすいです。
お会計はセルフになりました。
診察全部終わったらもう、会計待ちなしでその場で機械で診察券のQRコード打てば支払いできるようになっているのでとても、楽です！ぜひ、お勧めします！
接客がとても丁寧、バスロータリーのように一方通行で診察を一通り行っているので、スピーディだし、このご時世の中では衛生面でも非常に安心出来るやり方でした。
先生も看護師さんも事務の方も、対応してくれた方みなさんがとても親切でした。
子供がすごく泣いてしまい、先生の言っていることがよく聞こえないときも看護師さんが近くで通訳してくれました。
忙しそうで先生の診察はあっという間でしたが、診察後看護師さんが「分からないことはありますか？」と後から聞いてくれるのでとても安心しました。
聞いたことにも的確に答えてくださり、ホームページにもスタッフの知識の習得に力を入れていることが記載してあったので、非常に感心しました。
とても素敵なクリニックで是非またお世話になりたいです。
最新・最先端医療を取り入れているクリニックです。
ずーっと前から体調を崩したらこちらにお世話になっております。
それだけ沢山助けていただきました。
治療として「必要なこと」を教えてくれる。
ときには厳しく「それはダメだよ」と指導もしてくれます。
診察後は、聞き逃してしまった説明のこと、治療方針て再確認しておきたいことを看護師さんに尋ねられる「質問・おさらいタイム」が、ちょっと用意されてる笑 ←これが助かる！！コロナ対策もしっかりしています。
混雑緩和・待ち時間対策もたくさん配慮してくれていて、車内待機する場合はフードコートで渡すようなベルを持たせてくれるので、「何番まで呼ばれたかな…」とソワソワする必要もないです。
web問診票は画期的でした。
「どうしましたか？」と対面で聞かれても、いざとなると「えぇと…」となるので、活用させてもらっています。
他院でもネット予約やネットからの問診・問い合わせなどがありますが、診察時に見てもらえず重複質問が多くなるのがほとんど。
こちらのクリニックは安心です☆
耳の痒みがひどく受診しました。
朝イチからでも結構混んでいて9時ちょっと前の時点で15番目でした。
車で待っていることも可能で呼び出しの機械をを受け取り車で待たせてもらいました。
中に入ってからは割とスムーズでスタッフさんの問診を受け中待合で待ちすぐ診察を受けれました。
自分の耳の中を画面で見ながら説明していただけて説明も丁寧でわかりやすく大変良かったです。
終わってから会計に呼ばれるまでの間にスタッフさんからお薬の説明を受け疑問点を伝えたところ先生に確認もとってくれました。
スタッフさんの独断でなく疑問に思ったところをしっかり先生に確認していただけて助かりました。
困ったことがあればまた行きたいと思う病院です。
いつも家族でお世話になってます。
予約サイトで受付番号がチェックでき、あと何人待ちなのかわかるのでとても良いです！これからも風邪を引いた時はよろしくお願いします☆
オンライン予約のわりに混んでいます‼️
先生との面会は短かったですが、親身の対応をしていただきました。
いい耳鼻科。
コロナ対策バッチリ👌
友達の紹介で通いはじめました。
初めはすごい良くしてもらい子供の耳掃除を頼んだりできたし診察もスピーディ。
しかしいつからか耳掃除はしない。
適当な診察と勝手な決めつけ…。
ひどくなるばかり…。
昨日久しぶりに行こうと思いネット予約しようとしてネット開いたら口コミも悪いし久しぶりの患者は後回し的な内容だったので別の耳鼻科にしました。
病院も人気が出て混んでくると患者なんてどうでも良くなるんですね。
先生が一人でも多くの患者さんを診察するために、スタッフとの連携がとられておりとても素晴らしいと思いました。
先生にもっと話をきいてほしい、とか、コミュニケーションを欲してる方は看護師さんがきいてくれると思います。
先生も的確でムダがない感じがよかったです。
ガチャガチャがあったり子供の対応にも慣れているので安心して受診できました。
スタッフの方々や先生も明るく丁寧でいい病院だと思います。
病院内も明るく解放感があり、キッズスペースも大きく、小さなお子さん連れでもいいようによくできていると思います。
実際お子さん連れの方も結構いらっしゃいます。
また、現在の自分の待ち時間が見れたり、ネットやスマホからでも診察予約、現在の混み具合とか見れるように工夫されているのでとても便利です。
オススメの病院です。
他の病院で処方されている薬があると「こんなもの飲んでも意味ありませんよ」「こんな薬出す意味がわからないなぁ」とか、他院の悪口を言い、患者の話もロクに聞かない。
治療に関する質問も、医者に直接聞こうとすれば、あちらで伺いますと診察室を追い出され、邪魔者あつかい。
看護師も時間ロスを1秒たりとも出さないようにピリピリしており非常に雰囲気の悪い病院です。
忙しいのはわかるが、患者に対する態度があまりにも雑。
ここの先生の処方や診察は私には合うようです。
二度と行きません。
こちらの言うことを遮って全て否定。
他院の先生を馬鹿にした物言いの医師です。
数ヶ月前からたまに耳の下に腫れと痛み、しこりが出ることがあり、こちらで診察してもらったところ、なぜか葛根湯を処方されました。
こちらの話しはまるで聞いてもらえなかったので後日違う病院へ行き抗生物質などを処方してもらい完治しました。
診察の時に鼻で笑われたり、あんたの顎がボロボロだからこうなってんだよ、もうダメ、ボロボロだ、ボロボロと言われ涙が出てくる思いをしました。
こんな病院早く無くなって欲しいです。
| 名前 |
さんのへ耳鼻咽喉科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3181-2566 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金] 9:00～12:00,14:30～18:00 [水] 9:00～12:00 [土] 8:30～11:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
周辺のオススメ
とにかく看護師さんの対応及び知識が素晴らしく、効率良く患者を診てくれるシステムが確立されています。
他のクリニックもこのように対応してくれたら良いのにと思うくらいです。
最初に看護師さんから説明があるように医師と話す時間は少々短いですが、診断内容や以前からの変化などは医師もきちんと把握してくれています。
受付の方も親切で、マスクを着けていても患者の顔や名前を把握してくれているようで嬉しいです。
また、どんな患者にも抗生物質を出さないというのも個人的には良いと感じています！(病院にかかっているゆえ、是が非でも抗生物質出して欲しいような人からすると賛否あるんでしょうけど、私的には闇雲に小さな子供にもお年寄りにも抗生物質をばんばん処方するところは信用してません。
)体質的にこれまで色々な耳鼻咽喉科にお世話になりましたが、秋田で一番の耳鼻咽喉科だと思います！これからもお世話になります。