スタッフの対応が丁寧です。
ドコモショップリソラ大府店 / / .
担当してくれた女性のスタッフさんは、とても丁寧に説明をしてくれ、家族全員の変更にも関わらず長時間笑顔で対応していただけました。
わからない事にも分かりやすく説明をしていただき、いつまでに切り替えをしなければならないのかなど案内もしていただきました。
帰りの道中、車のなかでみんな笑顔になっていました。
スマホが故障して来店予約をしましたが、強制再起動で治ったため、すっかり予約したのを忘れてました。
お店から電話が来て電話を入れ忘れていたことを伝えたところ、スマホが治って良かったです!と言ってくれました。
このお店はきっと良いお店に違いありません。
ありがとうございました。
事前に予約した方がスムーズです当日受付だと結構時間掛かります。
店員さんはみんな話を確り聞いてくれるので話しやすく、相談もしやすかった。
アイパッド安くなるという理由で多くのオプション勧められ、後日購入時に着いたオプションを解約手続きしましたが、他店舗では解約出来ないオプションをこっそり入れられて、使わないまま数ヶ月数万円支払いました。
そんな説明は受けてないとクレームをしたのですが、多くの字が書いてある契約書にサインしたので店には非がないとの事でした。
そのクレームの対応には、慣れているようでした。
詐欺に近いやり方をする店なので、契約する際は、気をつけたほうが良いと思います。
本当に、そこまでする?というやり方でした。
安くなると言って契約した私が馬鹿でした。
いつまでも続いている昔の電電公社時代の強みをチラチラさらけ出すドコモショップ。
どこのドコモショップも同じに見える。
対応が日によって違う。
名前 |
ドコモショップリソラ大府店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6559 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.4 |
対応はとても良いと思います。
ただ、オープン価格の携帯電話の購入はネットなどに比べるとかなり高額なため、店舗での購入はお勧めしません。
かなり損しました。