店内は、高級インテリアで少し緊張する感じがしました...
保険市場 本店コンサルティングプラザ / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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保険の見直しの相談に乗っていただきました。
相談自体はわかりやすく満足のいくものでしたが、その後の営業電話がしつこいです。
忘れた頃にかけてきます。
誕生日が近いので電話しました、とか。
そういうのは必要ないですと言ってもかかってきます。
以前利用した保険の○口はそういうことがなかったので、これからは保○の窓口を利用します。
仕事が休めず、休日に自宅に来ていただきました。
今入っている保険の説明と、新しくがん保険に入りたいため来ていただきましたが、説明は分かりやすいうえに、納得のいく商品に入る事が出来ました。
その場で手続きもして頂き、長い間どこに相談しようかと思い患っていたのに、あっという間に解決でした。
店内は、高級インテリアで少し緊張する感じがしました。
数年前に三宮の店舗での提案内容に非常に満足して契約。
フォローと新商品の案内を聞くために本店へ来店。
担当者のレベルと経験に大いに左右されるようですが、結論としては本店なのに、残念。
保険の知識は申し分ないけれど、その後の電話の応対がまずい。
予め伝えたこちらの要望は何も伝わってなくて、折電の約束も守らない。
説明は的を射ておらず何をいってるのかわからない。
きっと本人も状況を理解せずに話している感じ。
担当者が変わると１から説明させられる。
とにかく理由が曖昧なまま数日待たされました。
代理店変更するつもりでとりあえず上司出せと言ったら店長さんが出て来て、ようやくまともな代理店の人が出てきた、という印象でした。
始めからこの人ならこんな苦労はしていない。
私は専門分野でないことは基本的にプロにお任せするが、保険はド素人でもない。
せめて相手を見て担当者決めてほしい。
仕事が休めず、休日に自宅に来ていただきました。
今入っている保険の説明と、新しくがん保険に入りたいため来ていただきましたが、説明は分かりやすいうえに、納得のいく商品に入る事が出来ました。
その場で手続きもして頂き、長い間どこに相談しようかと思い患っていたのに、あっという間に解決でした。
| 名前 |
保険市場 本店コンサルティングプラザ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-816-318 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト |
https://www.hokende.com/consultation/pref-osaka/brand-1/shop-65?pro_cd=ggmap020 |
| 評価 |
3.2 |
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適切なプランの提案をしてくださいました。
手続きも迅速かつ丁寧でした。