予約無しの来訪にも対応してくれました。
我が家ではスズキの車を10年近く乗っていますが、購入する時だけでなくアフターもとても親身になってくれます。
お店の雰囲気も非常によく対応もしっかりしてくれるので、次に車を購入する時もスズキの車を購入します。
対応にがっかりしました。
以前リコールで伺いました。
修理には3時間かかるとのこと。
修理終了後に連絡頂く予定でしたが、予定時間から1時間近く過ぎても連絡が来ず、こちらから連絡したところ既に終わっているとのことでした。
その後店に行っても特に謝罪の言葉はありませんでした。
他にも、リコールの予約をした際、車の気になる点も話ましたが、担当に伝わっておらず、これから見させて頂きますと言われました。
その時、電話で話したが伝わってないのかと聞いたら電話を受けた時の紙に書いてなかったと言われました。
呆れてしまいました。
結局時間も無かったのでそのまま帰りましたが、、、その後の対応ももちろんありません。
先日、家族の車(他社)のリコールに伺った時はまず、謝罪の言葉があり、とても丁寧な対応で気持ち良く帰りました。
確かにこちらで購入した訳ではありませんが、スズキの車なんですよ!私は二度と行きません。
堅実で、サービスが良い。
若干社員不足は否めない。
店内には無料🆓ドリンク完備。
試乗もすぐにできるので気になる車があればまず乗ってみることですね。
名前 |
㈱スズキ自販青森 スズキアリーナ青森西/U's STATION青森 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
017-781-5151 |
住所 |
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営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~18:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
親切丁寧な応対、24年お世話になっています。