スタッフさん達、親切で良かったですよ。
UniLife新大阪駅前店 / / .
早めに来春入居予約をしました。
内覧希望でしたがあいてる部屋がないので、内覧可能になれば連絡しますと言われ待っていましたが、何の連絡もなくHPなど見ると内覧可能と宣伝されてました。
対応に不安を感じ予約を解約したい旨のメールを送りましたが、何の連絡もありませんでした。
連絡が何もないのは不安でしかありません。
遅くからの来訪でしたが、親切丁寧に相談に乗っていただけました。
ビル入口に看板無く?照明も落ちていたので場所が分かりにくかったですが、それを補って余りある対応です😊
スタッフさんは親切丁寧です。
斡旋して下さる部屋について見学して時間の無駄と感じた物件があったので、もう少しウィークポイントまで言って欲しいです。
2017年4月1日こちらの不動産とマンションの契約書を交わし今、子供が賃貸マンションに住んでいます。
充実セキュリティ設備、フロントオートロック、24時間メディカルサービスを信用してこちらでとあるマンションに決めました。
7月12日金銭の盗難事件がおきました!セキュリティ万全?オートロック?不安です話をしに足を運びました。
早急に玄関の施錠を交換の要求を持ちかけました、男性従業員からの答えは、大家さんと上の方との判断になりますと…大事な事は金銭問題です!ユニライフ学生総合補償24という 保険に入っていますし、内容を確認すると〈水漏れ、落雷、盗難金銭、家主さんへの賠償、風災、火災〉の補償はついています。
盗難にあった金銭は補償の内容にあてはまるのに、男性従業員は、上の方と相談してみないと、はっきり補償が出来るかはわかりかねますとの回答でした。
今から、学生さまがマンションをお探しかと思われますが、この内容をお読みになられて契約書を交わすのが良いかと思われます。
家主さんは賃貸会社に委託しているので、その場ではっきりと答えが出せる権限はあるのではないでしょうか?遠い所から話をしに来て居るのにも関わらず、お茶の一杯も出ませんでした。
女性従業員も数名いらっしゃいましたが、サービスの悪さ!接客、接遇の研修で学んでないのかしら?長文になりましたが、参考にとお考え下さい。
名前 |
UniLife新大阪駅前店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-006-953 |
住所 |
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目20−14 |
関連サイト | |
評価 |
2.7 |
スタッフさん達、親切で良かったですよ。
感染対策もされてました。