身だしなみも、きちんとしてました。
ドコモショップららぽーと湘南平塚店 / / .
当り前のことだけど他の古いドコモショップと比べると挨拶、身だしなみも、きちんとしてました。
ドコモらしくて良い印象でした。
よくイベントを週末にしてます。
ガチャガチャ等が、飾ってあるけど声を掛けてもらったことは無いので、買った人だけかも?
ahamo契約のSIMからeSIMへの変更で行きました。
事前に予約していったからかもしれませんが、非常にスムーズな対応で店内に数分しかいませんでした。
接客もよく好感を持てました。
ありがとうございます。
入口でアルコール消毒、検温があります。
売り込みがしつこく不愉快な思いをした。
平塚駅前店のほうが対応がよい。
担当によりますが親切です。
が担当によりますが無料駐車券貰えません。
コロナ禍の為完全予約制になっていた為スムーズに相談ができた。
接客応対も非常によかった。
とても丁寧に応対してくれた。
前回 別のドコモで とても嫌な思いをさせていただいたのでその差に驚いた。
ただ、場所柄 とても混む!なので、狙い目は開店直後。
ららぽーと内なので駐車場は ほぼ無制限にあるし平日は 基本的に無料なので車で行くには 他のドコモよりも良いと思う。
男女の店員がぺちゃくちゃ話している所に聞きたいことがあったので声かけたら怖いぐらいに不機嫌な女性店員がイヤイヤ答えてくれました(^^;)私の質問はさっと片付け、またぺちゃくちゃ話したのは事実です。
手続きと説明の時間がもう少し短いと助かります。
2台の機種変更で5時間くらいかかりました。
やたら長く待つ。
docomoショップだから仕方ないけど、機種変も入れて半日がかりで疲れた。
混雑していても買い物で時間を潰せる所、自分の番になると着信で知らせてくれる所は良い。
窓口のスタッフは親切だけど、事前案内?は態度の悪いスタッフが数名いて不快だった。
名前 |
ドコモショップららぽーと湘南平塚店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9455 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.4 |
会社からは平塚店が近いので予約無しで行ったら90分待ち。。。。端末機種変など高利益を優先か(平塚店参照)無料ドリンクもない平塚店に黙っていられないし2度目なのでららぽーとに予約を要れていたのを思い出して貴店に。。。。予約ありだからか解らないが雲泥の差。。。。対応良すぎ。。。。今度は予約無しで行ってみようと思う。
DOCOMOショップ平塚に行くならららぽーとへ!