入店しても一切声掛けがありませんでした。
店員さんも、凄く親切な方たちでしたdocomoならここでしょう。
ただ忙しいから、少し待たされますよ。
対応が良く気持ち良く買い物が出来ました。
iPhoneを買いましたが安くなるプランを考えてくれたり終始親切に対応してくれました。
その直前に深谷店にも行っていたのですが接客レベルが雲泥の差で驚きました。
コンビニの居抜きですかね。
駐車場も広くて出入りもし易いので便利かな。
時間帯によっては鎌倉街道が立場交差点で混むので注意が必要ですかね。
当方はキャリアも総てDOCOMOダシ固定電話も総てNTT西日本、東日本ダシ店舗スタッフも全員安心、親切、迅速、丁寧ですよ‼️勿論パーキングも完備で多少の待ち時間も目の前のイトヨーで買い物もできる、しね❣️10年頼で勝義、協力して頂いているよ🎵
平日なのでお客様も少なく時間かからず手続き完了👍水曜日15:30予約でした。
ドコモ光の相談をしたところ、丁寧なスタッフさまの対応と、質問に対しては納得の説明をして頂きありがとうございました。
ラインアプリを間違えて、アンインストールして困ってました。
とっても親切で、助かりました。
有難うございます。
お婆ちゃんのガラケーが壊れたので、スマホに換えました。
土曜日の午前中に行き、待ち時間は30分程度。
説明と、初期セットアップで約1時間くらいで、昼前には終わりました。
説明もわかりやすくて良かったです。
今日の担当方は話しを良く聞いてくれるので良く分かりました。
予約すれば待たずに親切。
来店予約なしでも快く受け入れてくれました!また行きたいです。
事前の来店予約ルールになったためか、入店しても一切声掛けがありませんでした。
落ち着いて端末を探せた反面、チョッと寂しく思いました。
せめて、入店時に予約のない来店は案内が出来ないことの説明位は有っても良かったのではないかな。
完全予約制になってから、待たなくて済むようになり良くなったと思います。
今日は料金プラン変更でいったけど、勧められて機種変更2台することに( ´⚰︎` )結果良かったかなと思ってます。
対応もスムーズで2台機種変で2時間弱でした、以前ならもっとかかってたと思います。
説明がわかりやすかった。
店員さんの笑顔が絶えないのがまた素晴らしきところ✨今DOCOMOでは他社からの乗り換えでの割引(何かは忘れたけど…)をやっているので携帯のことで不明な点があるなどという人はぜひ!DOCOMOショップ立場店にきてみてはいかがでしょうか😁
無料ドリンクが充実 w営業時間は、10時~19時定休日:第3火曜。
瀬谷店最低。
ガラケーの携帯で画像をスマホに赤外線移動をしていたら、画像が固まってしまい修理依頼に行く。
瀬谷店の店員が修理できず、TELにてどこかに確認。
結局修理できず。
理由は古いから‼️なに💢家に持ち帰り素人の息子に後日修理してもらった。
10年以上もドコモを使用 したのにこの対応。
ガラケーへの嫌がらせ‼️もう他社に乗り替え。
半日も費やし時間を返せ💢💢
教えてほしいことが教えてもらえなかった。
使えない新人でした。
フォローで付いていた先輩も使えない。
妻の機種変更で訪れました。
待ち時間が長かったのですがソフトドリンクが無料で提供されており、キッズコーナーにはオモチャがたくさん用意してあります。
多目的トイレもあり、子供連れに優しいお店でした。
立場は予約してようがしてまいがかなり待たされます。
半日潰れるのは当たり前と思わないと。
カウンターいっぱいあるのに何故開けない?店員いっぱいいるのに対応出来る人材がいないのか…購入時は積極的だが故障の対応は不親切。
これはドコモの方針なのか?
ドコモという看板だけ立派。
店員レベル低い。
私はソフトバンクなので関係ないですがねw彼女の付き添いや、親が亡くなった時の解約等で来ました。
他の方のレビューにもあるように、とにかく待たされる。
よく平気で『3時間待ちです』と言えるな。
ジュース無料とかさ、馬鹿なの?30分につき500ポイントつけるとかさ(dカードってありましたよね?)単に自分がドコモを嫌いなだけですけど、au ソフバン見習えよドコモさん♪ 高齢者、その予備軍、スマホを100%使いこなせてない人達が選ぶブランドだと私は思っとりやす(`・ω・´)シャキーン
名前 |
ドコモショップ立場店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0120-971-670 |
住所 |
〒245-0023 神奈川県横浜市泉区和泉中央南1丁目3−2 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
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スタッフの感じも良く予約無しで入ったけど思ったよりはやく対応してくれた。