とても親身になって一生懸命話しを聞き最良の結果をも...
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場所がわかりにくいです。
基本的に相談は電話での予約制です。
短時間で終わる物なら、窓口ですぐに対応してくれます。
障害年金の手続きは昔と違って、何回も予約を取り、何度もやり直しや修正を求められるため、精神障害者の場合は保護者に委任した方がいいかも知れません。
ちなみに予約は3週間後が基本のため、全部完了して提出が出来るまでに2・3ヶ月かかります。
(個人差と予約状況により早かったり遅くなったりします。
)書類の記入も人によっては産まれてから現在までの事を書かなくてはならなかったりするので過去を思い出したくない人には辛いでしょうね。
病院にかかるきっかけのあたりからは詳細に記入した方がいいみたいな？小さい頃は記憶があやふやなのでさらっとした感じでいいみたいです。
他の相談事でも、まずは電話した方がいいです、行ったら予約しただけで帰るのはガッカリですからね。
わからない事に対して質問しているのにも関わらず電話対応に対して誠実さ謙虚さが全く感じられない。
改善した方がよろしいかと。
通常通り対応していました。
電話出た試しがない。
11時に行ったら、当日の相談枠は既にないとの事。
予約がないと相談に乗ってくれない。
事務所内はガラガラ。
予約制なら、その案内を徹底して欲しい。
当日予約は出来ないので、前日までに予約をしておくとスムーズです。
当方の家から1番近い事務所で、年金事について色々聞きたい事があったので並ぶの覚悟で平日の14時頃予約無しで行きました。
総合受付の掲示板は予約で全て×になっていたのですが、1階の受付の方に2階へと言われ階段で2階へ…番号券を発券して席で待ちましたが3番目で割と早く案内され、確認したい事を質問攻めしてしまいましたが、担当の女性の方も丁寧に説明してくれました。
相談 その他 電話かネットで予約してから行った方が良い いきなり行ってもダメです 当日予約して待ってる人でいっぱいなんで仕方ない 来る人が多過ぎると思う地下鉄 蒔田駅から歩いて3分くらい駐車場は無いと思います。
電話で基礎年金番号を聞いたが、年配の男性だったせいか、いわゆるお役所仕事。
「番号は電話では教えられない。
年金手帳の再発行が必要で、平日に来てください。
」の一点張り。
ねんきん定期便に書いてあるとか、柔軟な対応もなく「皆さんそうされてますから」等、サービス業である意識のかけらもない対応でした。
当日予約は出来ないので、前日までに予約をしておくとスムーズです。
当方の家から1番近い事務所で、年金事について色々聞きたい事があったので並ぶの覚悟で平日の14時頃予約無しで行きました。
総合受付の掲示板は予約で全て×になっていたのですが、1階の受付の方に2階へと言われ階段で2階へ…番号券を発券して席で待ちましたが3番目で割と早く案内され、確認したい事を質問攻めしてしまいましたが、担当の女性の方も丁寧に説明してくれました。
地下鉄の蒔田駅からは3分以内、京急の南太田も公園を抜け10分かからないので以外と便利。
対応は担当者によると思われるがきちんとしていて良かった。
相談 その他 電話かネットで予約してから行った方が良い いきなり行ってもダメです 当日予約して待ってる人でいっぱいなんで仕方ない 来る人が多過ぎると思う地下鉄 蒔田駅から歩いて3分くらい駐車場は無いと思います。
| 名前 |
横浜南年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-742-5511 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kanagawa/yokohamaminami.html |
| 評価 |
2.3 |
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とても親身になって一生懸命話しを聞き最良の結果をもたらして下さるスタッフさんも居ます。
これから行かれる皆さん覚悟と心を強く持ってどうか負けないでください。
いい巡り合わせがあります様に。