結局、即日契約させていただきました。
キュラーズ横浜関内店 / / / .
事前予約をして見学しました。
スタッフが丁寧に対応してくれました。
とても綺麗でセキュリティが完璧ではないでしょうか。
スタッフが常駐してるのも安心。
カードキーは入口だけでなくエレベーターでも必要で、本人のフロアにしか停まらない。
という徹底ぶりには驚きました。
契約時にきちんとした説明のないまま、値上げされました。
説明がなかったと言っても、契約書に書かれていると言われとりあってもらえませんでした。
そして、契約書には料金改定は『合理的裁量による』としか書かれていません。
この『合理的裁量』は、現状1年に1回の料金改定、最大10%程度の値上げがある可能性があるそうです。
今後も変わるかもしれないそうです。
その説明が契約時にありませんでした。
今後また変わるかもしれない値上げのタイミングも金額も全て『合理的裁量』に含まれているそうです。
短期ならいいですが、長期だととんでもない値上げをされても文句を言えない状態になります。
自宅のスペースが足りなかったので、2.5畳を契約しました。
お問い合わせから契約までスムーズでした。
部屋もキレイでしたし、ラックもかりれるのはいいですね。
これから活用します。
欲しい倉庫スペースは関内店にはなかったけど、他店舗を探してくれ、なんとか欲しいスペースを確保出来ました。
色々と親身になって対応してくれて良かったです。
荷物整理の為のトランクルームを探しておりました。
内覧後、受付の方の説明と適切なアドバイス、EV完備、荷物に合わせた空調、宅配便の受け取り代行、大きめの台車有り、セキュリティー対策など、こちらの条件を全て満たしておりましたので、その場で契約いたしました。
高さのある搬入用の駐車場が2台あるので、トラックも利用できます。
また、駅やバス停から近く、交通の便も良いです。
部屋の大きさは幅広くあるので、荷物整理が進み次第、レンタルサイズを変更しようと考えています。
飛び込みで見学をお願いして、結局、即日契約させていただきました。
今まで借りていたところが入口に段差があり使いづらかったので、駐車場もあり、そのままカートで運べるところもとても気に入りました。
同じサイズでも微妙に広さも違うとかで、広いところを案内していただきました。
係の方がとても親身になって借り換えの相談に応じてくださったのも嬉しかったです。
何度も見積もりを作り直していただきありがとうございました。
利用して3年ほどですが受付の方はいつも丁寧で優しい接客です館内も綺麗にしてあるので荷物を置いていても安心です空調はいつも適温ですがちょっと重いものを出し入れしたりすると暑く感じるかも?割と部屋に余裕があるので部屋変更が簡単にできるのもいいです※この店舗ではなく本店の対応なのですがサイレント値上げされるので気づくと月額がすごく高くなっていたので荷物整理して部屋を変えましたので星1つだけ下げました💧
私自身、急ぎにも関わらず、スタッフ様の無駄の無い、ご対応により、本日から使用出来る様になりました。
家も近いので、長期的に利用させて頂きます。
問い合わせの電話対応の時からとても親切でスムーズに予約ができました。
実際に見学に伺ったときも受付の三人の女性が丁寧に説明してくれました。
「こんな質問してもいいかしら?」と思うような細かいことも丁寧に教えてくれたり、キャンペーンを最大限に利用できるように計らってくれたりで契約を決めました。
ビルの中なので清潔ですし、セキュリティも万全でいつでも出し入れが可能なのも魅力です。
残念ながら当初予定していた小さいタイプのボックスは空きが無かったのですが、その上のタイプを借りています。
空き次第連絡をくれるというシステムを信じて待ってる状態ですがキャンペーンが3ヶ月あるし、引っ越しを控えていて不用品の判別が難しいものなども入れられるのでいいタイミングで大きめのボックスでよかったとも思っています。
親切で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
空調管理、セキュリティー管理があるので、安心しております。
できれば将来、JR根岸線沿線の駅で、徒歩5分圏内の場所に、レンタル収納スペースを作ってほしいです。
費用は、タイプ1BOXで、月々3千円ぐらいで利用できると、長期的に利用したいと考えております。
精密機械やフィギュアなどのホビー商品を収納する需要は、ますます増えていくと思いますので、是非ご検討、よろしくお願いします。
初めてトランクルームを利用するので、サイズ感も良く分からず、不安が大きかったのですが、スタッフの皆様が明るく大変丁寧に、こちらの状況を聞いて、最適で無駄の無いご提案を誠実に行っていただいたことで、とても安心して契約することができました。
駅からも近く、ルームの種類も数も豊富で大変綺麗ですし、セキュリティ管理も素晴らしく、今後も何かあれば利用したいと思いました。
また、屋外トランクBOXや安価でも使い勝手の悪い所ではなく、保管状態も良好に保管を希望する友人知人が居れば、迷うことなくこちらを紹介したいと思いました。
料金としては多少割高なものの、時期によっては割引サービス期間も設定されていますし、利用環境からも料金分の満足感は得られるものと思います。
HPもしっかりわかりやすく作られていますが、できればfacebookのページで情報提供などあれば、もっと情報を得やすく、周りにもお勧めしたいので、ぜひfacebookページもお作りいただきたいと思いました。
名前 |
キュラーズ横浜関内店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-159-773 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト |
https://www.quraz.com/kanagawa/kannai.aspx?utm_medium=organic&utm_source=google&utm_campaign=gbp |
評価 |
4.6 |
清潔でとても使い勝手良かったです。
マイページから色々な手続きが出来るので便利でした。