ビアンキの1か月点検のため伺いました。
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たまにネット等で見かける、新しいパーツやウェアを気になった際などに利用させていただいております。
以前、クリスキングのヘッドパーツ交換で作業をお願いしたときには、時間をかけて調べてくださったり、作業前の事前の確認できちんと連絡をいただけたりと、お願いしてよかったな、と感じました。
ウェアやシューズの購入の際にも、丁寧に回答してくれたり、いろいろな提案やアドバイスがあり、助かりました。
品揃えも多いし、数ある路面店の中でも、こちらのお店では実物のパーツやウェアを実際に手に取って見たり確認できたりするので、本当に助かります。
接客に関するご意見が多いようなのですが、自転車の相談や対応は多岐に渡り、問い合わせるユーザーのレベルも様々だと思いますので、応対の時間やその場で即答できないことなどもたくさんあると思います。
なので、メーカー確認や部署ごとの情報共有も大変な中、個人的には皆さんよく対応して頂いているな、と感じております。
まだ研修中の方がレジに入られることも多いようですが、間違いのないように確認してしてくれようとして下さっている様子が見受けられ、個人的には頑張ってください！と応援したいです。
ワイズロードさんは大手のチェーン店であり、内外からたくさんの方が貴店を利用されると思います。
表面には見えない部分で大変なことも多々あると思いますが、これからも利用させていただきたいと思いますので、頑張ってください。
お店も綺麗でしなぞろえも豊富。
スタッフさん達の知識や対応も良く、とても気持ち良く利用できるお店です。
特にピナレロ担当の２人のスタッフさん達はホスピタリティーにも溢れ、いつ伺っても満足できる対応をしてくれます。
他者にも安心して紹介することが出来る。
こちらはそんなお店だと思います♪
お店自体は自転車で来るより、駅近で電車から歩きorバスから歩きみたいな場所です！店員さんの皆さん自転車が好きなのがわかります！一階の車体などを売ってる人は好きなのは分かりますが、自己満足でベラベラ話しかけてきます！趣味が合う人なら楽しく話せると思いますが、好みは人それぞれ！二階のパーツ、グッズ売り場の方は接客の鏡だと思います！こちらの好みを聞いていただき、商品の違いを教えていただき、サイズがないものは予算を聞いて近いものを提案してくれます！二人の定員さんが案内してくれ、すごくいい接客でした！本日はありがとうございました。
1階に自転車、2階はウェアやアクセサリーが販売されており、ウェア関係は国内最大級らしいです。
サイクリンググローブを買いにいきまして、目的のメーカーより安くて良さそうなものを店員さんに案内してもらえてサイクリング初心者にも優しく対応してもらえました。
全国的に展開されてるようで、対応や品揃えは良かったのですが、支払い方法が基本的にカードか現金。
全国展開されてるならスマホ決済等も導入して欲しいと思いました。
たしか自転車本体等数万円以上の買物はローンも取扱いあるようです。
また、ほぼ定価なのでディスカウントストアとは言いませんが少し安いといいなぁと思い、プラスマイナスで星3とします。
ウェアの品ぞろえが豊富、自転車のアクセサリーやパーツも結構そろっている。
土地柄盗難がやや心配な印象なので、高価な車体を施錠駐輪しても長居はしないかも。
お洒落な自転車やさん。
街乗りの自転車を見に行きました。
あえてなのか、店員さんは向こうから話しかけてくることはあまりありませんが、こちらから尋ねにいくと気持ちよく対応してくれました。
ピナレロの専用コーナーがある珍しいお店です。
普段あまりみることができない、F10やF12の完成車や、グレヴィル、ボリデといったさらに珍しい車両まで見ることができます。
またパーツ類も、ダイレクトマウントのディレイラーハンガーや、F10に汎用のステムをつけるためのヘッドキャップ、モストのショートノーズサドルなど、珍しいパーツが沢山あります。
これらはネットショップでもあまり見かけない、もしくは高額な個人売買しかないので、こういうお店があると非常に助かります。
二階のパーツ売り場の店員さんも笑顔が印象的で、優しい接客をしてくれます。
川崎市では1番大きいスポーツ自転車の店舗ではないかと思います。
１階は自転車が置いてあります。
隣にピナレロ専用ルームが併設されています。
キャノンデール、フェルト、デローザ、ビアンキ、ネスト、コーダブルーム、ブロンプトンなど、置いていました。
キャノンデールたくさんおいてます。
２階はウェア、シューズ、バッグ、サイコン、ペダル、サドル、ホイールなどの各パーツが置いてあります。
駅から近く緊急でほしい時に、お世話になってます。
2018年12月1日より定休日が変更となりました。
年中無休→火曜定休火曜日が祝日の場合には土日営業時間（11:00-19:00）での営業となり、その週の休みはありません。
よろしくお願いいたします。
先日、ヘルメットとシューズを購入しに行きました。
店内は広く今年の3月オープンという事もあり清潔感があり明るいです。
一階が車体販売で二階がウェアやアクセサリー販売になっていました。
商品の陳列も整っており、種類も豊富。
レディース専用のコーナーから各ブランドに分かれたコーナー配置。
自転車が好きな私にとって何時間でもいられる場所でした。
シューズの採寸やサイズ合わせも店員の方に細かく見ていただけますし、自分の納得出来るシューズを購入することが出来ました。
店員の方も気さくな方が多く、店内も和気藹々とした雰囲気でした。
また、ヘルメットの着脱方法や気温の変化に合わせた服装の参考などをイラストにして書いてあって分かりやすかったです。
初心者の方ならまずこちらに行って色々見てみるのもアリだと思います。
個人的にですがトイレが物凄く綺麗で好印象を持ちました。
自宅から丁度良いロングライド出来る距離にありますので、サイクリングがてら何度も通ってしまうお店になるなと確信しました。
ビアンキの1か月点検のため伺いました。
無料なので、ちゃっちゃと確認して終わりかなあ。
と思っていたのですが、自分で行ったステム交換（異音の原因となっていました）の不備やコンポの調整方法など、細かいところまで丁寧に見て頂きました。
ここで自転車買って良かった、と思った瞬間でした。
店員さんみんな自転車大好きという気がします。
とても良いお店だと思います。
一階が車体エリアで、ロードバイクを始め、クロスバイクやミニベロも展示あり。
ピナレロ専用エリアもありハイエンドモデルも見れます。
二階がウェアエリアで、メット、ウェア、シューズ、アクセサリーなどなんでも揃ってる。
値段は安くはないけど品揃えは充実してるので実物みたいならオススメです。
サイクルウェア、その他のラインナップは豊富だが、ほぼ定価での販売。
正にぼったくり状態。
タイヤとチューブは申し訳ない程度しか置かれてないし、ホイールバランスの機械は故障してて修理の目処がたたないとグランドオープンしてこの有様。
通販で買った方が圧倒的に安く済む。
行く価値無し。
おまけにホイールの調整に「5分で800円かかります。
」と言ってきた。
マジでワイズロード糞だ。
(付け加えると東京の銀座6丁目にある日本一高いコインパーキングよりぼったくってる。
)
| 名前 |
ワイズロード 川崎店 / Y’s Road |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-221-1531 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金] 12:00～20:00 [土日] 11:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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最初は某ロードバイク完成車のワイズロードオリジナル使用が欲しくて遠方だが在庫を探しこちらで購入。
その際の対応が良かったので新フレームの購入・コンポ載せ換えも続けて利用、パーツの手配から仕様の相談まで丁寧にご対応頂きました。
前述の通り遠いのでほぼ一年後に再訪したところ、前回の担当の方からお声掛け頂きました。
細かい仕様まで覚えてもらっていた事もわかり感動！ワイズロードは他の店舗にも行った事はあるが本当に川崎店は素晴らしいです。