すぐ対応してくださりうれしかったです。
ソフトバンク新川崎鹿島田 / / .
すぐ対応してくださりうれしかったです。
親切に教えていただいて、ありがとうございます。
又、わからない事があったらよろしくお願いいたします。
スタッフの対応が気持ちいい。
分からないところが無いかちゃんと再三に渡って聞いてくれる。
お年寄りにも優しい店舗です。
とても丁寧な接客をしていただき助かりました(^^)また次回もお世話になりたいと思います。
ご親切にありがとうございました。
大変丁寧対応していぢきました。
機種変更で来店しましたが丁寧に対応して頂きました。
大変親切丁寧に説明して頂きました。
丁寧に対応いただき、説明もわかり易かったです。
機種の取り替えをしてもらいました。
すごく丁寧に説明していただいたので安心してお願いできました。
説明が丁寧で細やかな対応をしていただきました。
とても丁寧に対応していただきました!
スタッフの対応は良かったと思います。
昔とメンバーがだいぶ変わったように感じます。
みんな感じが良かった!
大変丁寧だった。
何でも答えていただいて助かりました、ありがとう。
機種変更で来店しました。
気持ちの良い対応で、またお世話になると思います。
とても丁寧な方で、問題なく手続き完了致しました。
お勧めします。
店員さんが超親切でした!奥さんの機種変のついでに私のプランを見てくれました。
すると、一部のオプションを私が外してしまっていたせいで、本来受けられるはずの割引が受けられていないことが発覚。
オプションの再加入はソフトバンクのコールセンターで申し込みが必要と教えて貰い、その場で電話したら、コールセンターの人は「再加入できない」の一点張り。
お店の人が「そんなはずはない!」と掛け合ってくれてコールセンターの人にビシバシクレームを入れてくれて、無事オプションに再加入、割引が復活しました。
店員の鑑!ただ一方で、店員が無愛想っていう低評価もあるから、人によるのかもしれませんね...
こちらが認識不足だと、面倒くさそうな態度に変わり、早口になり不愉快な気持ちになりました。
2年目だからソフトバンクやめようかな!
本日店まで行きましたが、1時間半ぐらい待つとのことで、他の用事を済ませて、その時間に来ることが出来るか?←出来ません店内でお待ちのお客順だと、ただし、受取の予約は別?では店内で待ちたいが、奥のソファーで待たせてもらって良いか?出来ません、このソファーは受取でお待ちのお客専用です。
じゃ椅子無しで店内で待つ事になるのか?もうしわけないです。
アイフォンを予約で買い、その受取の客しか相手してない模様。
余りに接客が悪いので、もういいですと言うと来店時に書かされたアンケートは処分するとのこと?もう二度と行かない。
わざわざ電話して店まで行ったのに、自転車を止めるところ無し、バイクをとめるとこはなしさらに店内で待つソファー無し?呆れました。
結構待たされる。
特に3連休の最終日の昼過ぎに店員が3人いて客が一人で30分以上待たせるのは何故か?
わからないこと、色々教えていただきました。
ありがとうございます。
名前 |
ソフトバンク新川崎鹿島田 |
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ジャンル |
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電話番号 |
044-541-2853 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
わかない時、優しくおしえていただき有り難いです。