郵便窓口対応は丁寧親切でしたよ！
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郵便窓口対応は丁寧親切でしたよ！
コロナの影響で楽しみにしていた荷物が遅れたのですが、大雨の日に配送してもらいました。
本当にありがとうございました。
羅漢された方は大丈夫だったでしょうか。
感染してしまったのは誰のせいでもありません。
お大事にしてくださいませ。
また沢山の郵便物で大変だと思います。
郵便局の皆様に感謝しています。
ありがとうございます。
コロナの感染者が出て4月の中旬に一時閉鎖されました。
（今は一部再開）しかし、その情報は郵便局HPにしか掲載されず、ここで荷物を出した私は気づきませんでした。
追跡サービスを見てもなかなかステータスが変わらないので、連絡したところ閉鎖中とのこと。
お客様への商品発送のため、お客様へご迷惑をおかけすることになりました。
せめて、連絡または追跡番号の際にその旨書いてあれば、こちらも違う動きができたと思います。
元国営らしく融通がきかない、決められたことしかできないという感じですかね。
また、この郵便局から出てくる配達員の運転もあらく、何度か惹かれそうになったこともあります。
（歩道に乗り上げるときに巻き込み確認してくれませんかね？）
2020/4/14 新型コロナ感染者が出たので、しばらく閉鎖とのこと。
本日通販会社から「〒143エリアへの配送物は郵便局が受け付けてくれない、よって注文した品物はいつ着くかどころか発送できない」と連絡が来た。
大森郵便局に電話したら『コロナに罹っているのだから受付られないし、近隣の郵便局でもフォローは出来ない』とけんもほろろだった⤵︎このエリアの人、実は自分が邪険にされてるのを知ってる❓
大森区の総合郵便局です。
24時間対応の窓口がそこそこの評判です。
時間外に利用、親切であります。
最近減ってる24時間営業のおかげで混んでる。
郵政民営化以降、なんか怪しいよなあ、日本郵便。
一般向け駐車場がもう少しあれば良いのだが…。
蒲田郵便局と違ってあるだけマシかな。
サービス業としては最悪の対応。
何度も配達先を間違えるし、よく調べもせず「住所に指定の建物がなかった」と不正票も入れずに持ち帰る。
もちろん地図に載っている。
再配達も、他の荷物も合わせて持ってきてくれれば良いものを、別々に持ってくるので常に待って居なければいけない。
どうにかしてほしい。
過去数回電話しているのですが、忙しさからか高圧的です。
発送した荷物の配送希望日時変更を相談したときは、こちらが事前に謝っていても「ちゃんと確認してから出してくださいよ」と不機嫌そうに怒られたり、それ以外でもたいていは職員の方がイライラしていて、つっけんどんな応対をされます。
窓口に直接行くとそんなこともないのですが、電話対応が他の郵便局に比べるととても悪く、残念です…
24時間対応可能のゆうゆう窓口が激減し、都内でも数少ない24時間対応局なのは有難いのだが、先ずゆうゆう窓口の局員の対応が悪過ぎる。
大変なのは解るけど、お金をもらってエンドユーザーを扱うサービス業と言う意識が欠如してる。
給料を支えてるものは何かとか、当たり前の事を考えないと。
嫌なら別の仕事をするべき。
民営化と共にもっと社員教育も進化させるべき。
話してる途中で伝票を打ち始める、天地無用の説明をしてるだけなのに、そんなのに対応してたら荷物の置き場所が無くなるとか話がすり替わってるし、対応不可なサービスならやらなければ良い。
田園調布局が結構対応が良かったので凹むけどここに行くしかないのが、何とも。
24時間局が減ったのでゆうゆう窓口はいつも混雑してるで使う人はそこが注意点かな。
駅から少し遠いのが難点。
ただ24時間対応なのはいいと思う。
階段もありますが。
入り口にバリアフリー対応のエントランスがあるが親切です。
夜間対応はやはりいいです。
、
| 名前 |
大森郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 [土] 9:00～15:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.3 |
周辺のオススメ
こちらに引っ越してから、お世話になっております。
今回は郵便局にというよりかは、配達員様への評価？偉そうで申し訳ありません。
メッセージと言いますか… になります。
先日、大森郵便局の○黒様に配達して頂きました。
名前は伏せさせて頂きます。
“郵便物の封筒にダメージを入れてしまいました。
申し訳ございません。
”と丁寧に手紙付きで配送して頂きました。
配達するのだけで、精一杯くらい忙しい中かとは思いますが、わざわざ直筆の手紙まで付けてくださりポストを開けて読んだ際に感動しました。
大したダメージでもないのに…そしてお忙しいのに…丁寧なお仕事に本当に感動しました。
今は寒い中での配達で、大変かと思いますがお身体を大切にして頂けたらと思います。
本当に配達ありがとうございます。