皆さんとても親切です。
ボルボ・カー東名川崎 / / / .
職員のみなさんがとても優しく、笑顔がいっぱいでした。
電動車の体験もでき、勉強になりました!ありがとうございました☺️
皆さんとても親切です。
旅行帰りに車のエラーメッセージが出て困った時、ボルボさんは閉店後でしたが明かりが付いていて営業時間外にも関わらず整備士さんまで戻ってきて下さり対応して下さいました。
車の買い替えを考えていたので見に行ってみたのですが、店内が想像以上に広く、とても清潔感のある素敵なお店でした。
接客をしてくれた営業の方の人柄も明るく爽やかで、親身に相談に乗ってくださったので、安心して任せられると思いました。
ぜひここで買い替えたいと思っています♪
初めて来店しましたが、駐車場に入るとすぐにスタッフの方が来てくれて安心できました。
中に入ると全員から挨拶してもらい対応も丁寧でした。
一階には新車が多く展示してあり、2階には中古車が並んでいて綺麗な店舗だなと思いました。
何あればまた利用したいと思います。
ここのお店は点検、補償修理等の際に洗車はありません。
いままでそこそこいろんなメーカーに乗ってきましたが預けた時に洗車されないなんて初めてです。
ボルボ全体でこうなのか、このお店特有なのかはわかりません。
また、言っていることは親切、丁寧な雰囲気なんですが、実態が伴わないというか表面だけというかなんというか・・・細々としたことで疑心暗鬼になることもあり、次にまたボルボ買うとしてもこのお店はないかな。
メンテナンスも犬蔵のショールームに車を持っていくようになりました。
水沢の工場の方が私は近いので少しめんどくさいです。
ショールームの方は親切対応でしたけど。
個人情報を第三者に漏洩させるコンプライアンスの欠如した企業です。
少々混んでましたが、店長に親切な案内をして頂きました。
入り口は手指を消毒するアルコールが設置してあります。
入退場が中央分離帯と駐車場の容量から すこぶる悪く不便。
定期点検とかでは思いやられそうな感じ。
本来のショールームは広くもあり、見易い。
肝心の車は、問題なし ってところでしょうか。
プライス以外は良いかと。
車は良いけど、スタッフの対応は満足していません。
駐車監視できるドライブレコーダーをスタッフのアドバイスをもとに社外製で購入したのに、実際取付をお願いしたら、エラーが出るから設置出来ないといわれ、たまたまボルボ のホームページで純正の駐車監視付ドライブレコーダーが発売されたことを知る。
だがその提案は一切なし。
金を落とさないやつは、客じゃない。
そんなやつは、さっさと帰れ。
等々を来店した人に堂々と胸を張って発言する普通じゃない、セールスマネージャーがいます。
来た人を追い返そう、仕事を減らそう、別に私はいつ、どんな処分を言い渡されても怖くない。
なにかと理由をつけて、他の店舗と別の対応をする(同じ看板を掲げている。
)今まで何ヶ所かディーラー巡りをしましたがこんなにイライラして、私を怒鳴らせる店舗はここだけです。
皆さん、絶対やめた方がいいです。
以前よりXC60が気になっており、ボルボカー東名川崎で試乗をさせていただきました。
初めての来店だったのですが、ショールームは外観で見るより実際に店内に入るとかなり大きく感じます。
当日は日曜日ということもあり店内は数組の客がおりましたが、比較的にスムーズにお目当てのXC60に乗せていただきました。
試乗の感想はやっぱりいい!運転しやすい!静寂性も問題なし!ぜひ欲しい!残る問題は妻を説得するだけか…東名川崎のスタッフさん、一緒に試乗してくれたセールスの方も非常に感じの良い方でした。
車のことに関しても事細かく説明していただき、ボルボの安全性へのこだわりが伝わりました。
買換えのタイミングが来たらぜひ東名川崎店さんで購入したいと思います。
国産車からの乗り換えでしたが、安心して乗り換えできました。
長距離も疲労感がなくボルボ最高です東名川崎店はショールームも広く清潔です今後ともお付き合いしたいディーラーさんです(^-^)
車の見た目が好きで見に行きましたが、燃費の悪さとフロントガラスから雨漏りする事があると聞いてやめました。
忙しいのか、適当に見ててくださいとしばし放置され、やっと来たかと思ったら他社の悪口ばかりだし、お茶等も出してもらえずでした。
M社やV社はここが悪いなど他社を悪く言えば、雨漏りが気にならなくなる訳がない。
対応最悪でした。
誘導も何言ってるのか解らないし、不親切極まりない。
忙しくても、対応の仕方はある。
客商売をなめてるセールスマンと、やる気のないセールスマン。
二度と行きません。
★は一つも付けたくないが本音です。
むしろマイナス。
ぬ同系列の他店が最高の対応なだけに、アラありすぎ。
ただお得意様には、最高の対応の様でした。
こちらも同社の車で行ったんですがね。
大変良いご対応をして頂き、ありがとうございました。
冷やかしで行ったけどちゃんと対応してくれた。
次の車はここでもいいかな。
商談に行ったのですが…下取りの査定は最低 下取り車のプラスは話せない 値引きも話せないとりあえず契約してくださいと…そのあと交渉だと 強気な営業に私にはついていけません 話にならないので帰りました。
その後営業から電話があるかと思っていたが 何も無し最低のディーラーでした。
so good
名前 |
ボルボ・カー東名川崎 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
044-978-6755 |
住所 |
|
営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
初めて来店しましたが、前の方のコメントも頂いた通り、駐車場に入るとすぐにスタッフの方が迎えに来てくれて安心しました。
また、対応も丁寧の上、店員の方の話も楽しかった。
車買わなくても遊びに来たいくらい良い経験でした。