女性スタッフの対応が非常に親切でした。
矢崎さん(男性)という店員さんが懇切丁寧に故障の原因、今後の携帯のケアについて教えて下さり、知識も豊富で説明もわかりやすくて 来てよかったと思いました。
携帯もその場で復旧しました。
お見送りまでしてくれて、次の来店時も矢崎さんに当たったらいいのになぁって思います。
久し振りに行ったら、店員が殆ど変わっていて、お気に入りの店員さんの姿がなかった😭
女性スタッフの対応が非常に親切でした。
いつ行っても対応が良いです‼️
待ち時間 1時間対応も説明をきちんとしてくれて良かったですね。
親切でしたがやはり新商品を売りつける作戦でした。
終業間際に飛込みました。
笑顔で携帯の設定と説明をして頂きました。
身長の高いモデルさんのような方でした。
親切に説明と笑顔が素敵でした待ち時間も殆どなく 直ぐに対応していただきました 待ち時間無しはラッキー。
早くて 親切 とても 良かったです。
スマホの機種変更でこちらを利用させていただきました、事前情報の確認から正式な手続きまでスムーズで待ち時間が少なく親切丁寧に対応していただきました!オススメです!
空いてて使いやすいですね。
時間がかかりました。
最近、気付いたけど隣に駐車場借りた様だけど、ちょっと分かりづらいかな。
後、通りすがりに中の様子と駐車台数を見て判断しないと、とんでもなく待つ羽目に遭いますね。
店舗は明るく清潔 、店員さんも感じが良いけど…駐車場が狭く 台数も不足。
土日などは、待ち時間がディズニーランド並み。
ぶっちゃけ、大月市民と田野倉市民が集まるので一番混みます。
かつ、スタッフのサービス案内が微妙です。
料金見直しの際に光回線もどうか?と聞かれたので、他の会社のサービスの方が良いと切り返したところ、何をサービスしたら光契約してくれますか?とか謎な質問されました。
何できるの?と聞いたら黙られdポイントカードの案内に切り替えられました。
スタッフ教育どうなってるんだ?
名前 |
ドコモショップ大月店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-101-382 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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夫のタブレットの機種変更で、事前予約で伺いました。
ずっとドコモ利用者なので、安心して伺う事が出来ます。