内見のスケジュールなどについて柔軟に対応していただ...
株式会社アーバン企画開発 新百合ヶ丘店 / / / .
内見から契約まで丁寧に対応いただきました。
採寸での内見をご相談した際には、間取りを大きく印刷したものも用意してくださり、採寸も率先してお手伝いいただきとても助かりました。
ただ今回担当していただいた方とは別の方ですが、1番初めに軽く相談をと思い来店した時、仮明細書の内容が間違っていたり、質問に対し隣のスタッフに確認しながらなど少し不安な気持ちになるスタッフさんもいらっしゃいました。
今後もサポートや更新等でお世話になるかと思いますので、どのスタッフさんに相談をしても安心できるといいなと思います。
退去前の物件を見ており、画像のみで部屋の中身を見させていただきました。
その際、「建物の周りだけでも現地に赴いて様子見してから判断します」という話をしたところ、進んで車を出してくださり、現地の周りもそのままご案内いただけました。
お陰様でスムーズに申し込みを決定できました。
一点気になったのは、火災保険の申し込みが必須であるという説明に関してです。
それ自体は自然なことだとは思うものの、「シャーメゾン少額短期火災保険」への加入が必須であるようなニュアンスの説明であるように感じとれたため、実際は加入する保険会社に制約がないことを分かるように説明いただけるとより助かると思いました。
(契約時に初めてどの保険会社でもいいことを知りました)
内見のスケジュールなどについて柔軟に対応していただきました。
室内のエアコンが古かったので壊れていませんが新しいエアコンに変えて欲しいという対応をオーナー様に交渉していただいて、大変助かりました。
対応も優しく丁寧で安心しました。
まずLineのやりとりができて、気軽に質問もできるのですごく便利です。
担当者も丁寧に質問を回答いただき、IT重説の担当者もを細かく契約の内容説明いただきました。
改善点として、積極的に似ったような条件の物件を紹介、又はもう少し物件探しのフォローをできればいいなと思います。
希望の物件が埋まった後も他の物件を紹介していただけたので好印象。
LINEでのやり取りで不明な点が確認でき、スムーズに契約まで進むことができた。
ほとんどオンラインでのやり取りでしたので、仲介手数料のネット割があれば嬉しかったです。
急な内見のお願いなどにも丁寧に対応していただき、とても良かったです。
IT重説は初めてでしたが、とても丁寧に説明してくださったので、安心いたしました。
初めての物件探しでしたが、とても安心して進めることができました。
遅い時間でも丁寧で迅速に対応していただきとても感謝しています。
ありがとうございます。
コロナ禍の中の引っ越しで不安もありましたがご丁寧な対応でとても感謝しています。
リモートでの対応もとても便利でした。
ありがとうございました。
すごく丁寧に対応してくださって、不動産屋も何店舗かまわったのですが1番対応も良く安心して家を借りれました。
対応が丁寧で、内見も現地集合現地解散でスムーズにでした。
数件内見した中でも1番好印象でした。
コロナのこともありリモートで手続きできて楽でした。
店舗はアットホームなイメージで、皆さん忙しいながらもコミュニケーションが取れていて良い雰囲気でした。
契約までも細かく丁寧にご対応いただき、お休みの日も迅速にご対応いただきありがとうございました。
IT重説も親切なご説明で分かりやすかったです。
引越し希望地域限定で探していたので、とても難しいなぁ…と思っていたのですが、どのスタッフの方も親身になって下さって、本当にありがたかったです。
物件が見つかった後も、綺麗な所に住めるようにと、いつも私の目線で考えて下さったことも嬉しかったです。
無事契約まで来た時、沢山の書類やIT重説という初めてのことに少し戸惑いましたが、IT重説の担当の方もとても感じが良く緊張させない雰囲気で、安心して説明を受けさせて頂くことができました。
家は人が住むだけでなく、ホッとする所なので、その家を紹介して下さるスタッフの方々がホッとする方だと、安心して家探しをお願いできる…と思いました。
本当にありがとうございます。
入居まであともう少し、どうぞ宜しくお願い致します。
条件が多くあったため担当者様を困らせてしまったかと思いますが、柔軟に対応していただけて助かりました!最終的に理想に近い物件が見つかり、本当に感謝しております。
ありがとうございました!
家族で住める部屋という事でこだわりたい点が多く、探すのが難しかったと思うのですが、最後まで親切に対応していただけました!麻生区の不動産情報が多かったので、これから引っ越しをする方にもおすすめです!
かなり設備条件にこだわりましたが、不動産情報を豊富に取り扱っていたので理想の部屋を見つけることができました。
新百合ヶ丘駅を出て、すぐという立地もアクセスしやすく便利でした。
立地もよく、日当たりのいい場所だと感じました。
室内に入ると、天井も高く清潔感のあるダイニングや広々とした浴室などこれ以上ない物件に思えました。
個人的にはキッチンからダイニングが見える点が良かったと感じています。
今回物件を決めた理由は、駅から近い、築浅で広いお部屋、賃料が安いなど沢山の理由がありました。
また担当者さんも対応が丁寧でとても安心して契約することができたと感じています。
いつも対応がスピーディーでよかったですし、麻生区で条件に合う物件を見つけてくれてありがとうございました!不動産説明の際も、分かるように丁寧に教えてくれて助かりました!!
親切だった、希望よりいい物件を紹介されました。
お客の立場に立たない会社入るなり知り合いの人と大声で笑いながら談笑「あなたに紹介できるのはここしかありません」と渡されましたもちろん契約してません後日、別の仲介業者にいい物件を紹介されて決めました本当に時間とお金の無駄です。
物件退去時の、立会いに時間に遅れて来るし、こっちが電話してから来る始末、謝りもしないし、訳の分からない退去時のクリーニング代に追加で料金も取られました、入居時にはエアコンが壊れてて暖房が使えないし、ちゃんとチェックもしないで入居させて、退去時には風呂の鏡に曇りがありそれの分のお金を請求された、、クリーニング代にはそれは含まれないとかいう、、そんなの聞いたことなかったし、、ぼったくりのくそ不動産屋、ここが案内するとこは借りない方がいい。
ここの会社は終わってる。
平社員も、代表取締役も。
事実を確認しない。
犯罪者扱いする。
名前 |
株式会社アーバン企画開発 新百合ヶ丘店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-170-7800 |
住所 |
〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1丁目16−4 |
営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~18:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.5 |
ネット検索で気になった物件がここでのみ扱っているようだったので利用させて頂きました。
予約無しで店舗に伺いましたが、丁寧に対応して頂きました。
内見時にゆっくり採寸させてもらえたり、IT重説などの対応も丁寧で安心できるものでした。
気になる点としては他社と比べると清掃費用などの初期費用が高めという印象を受けました。