親切丁寧な説明対応で凄く良かったです。
たまたまだとは思うけど、他のショップをいくつか回って叶えられなかった自分の求めている手続きが、ここではスムーズに進むので印象がとても良い。
auからUQへ乗り換えで訪問。
オンラインで契約しましたが、上手く出来ないので行きましたが、手解きを受けながら10分ほどで契約手続き出来ました。
立ったままでしたが…
スタッフさんの説明も丁寧でアナログ人間の私でさえ理解でき、大変良かったです。
ここの店は初めての来店からかれこれ、不定期な期間もあったものの、実は8年も前から通っていて、あすかサンと言う女性店員サンとは今やスッカリ顔見知りと言う不可思議なモノですね。
そればかりか他の女性店員サンともそうなのですが、大半は韓国や他の国の方もいらっしゃいますが、顔見知りにまでなっちゃって、今や自分に取っちゃあここの店は常連も同然な程の最高のお店ですし、何より女性店員サンの方々が本当に大好きですよ😍好き過ぎて交際したくなる程我ながらまたも恋しくなってきました…💕
他店で手続きが進まず、週末は予約でいっぱいの事は覚悟して、日曜の10時過ぎに受け付けをして、在庫で機種変更を進めていただきました。
予約の合間で手続きを進めます。
とか、待ち時間が2時間3時間発生する事も、説明が有り、了承して待っていて、50分後に、スタッフによばれ12時前に機種変更が終了しました。
前日の他店の予約時間に機種が届いてなく、苛立ちから帰った事が、何か対応注意の引きつぎが有るのかと、思いました。
高浜店は、良いお店でドコモにまとめたいと揺れている私も、継続手続きが出来ました。
他店のクレームを上部に伝えたいと電話で伝えると、総合窓口の番号を教えていただきました。
総合窓口で、話を聞いていただき、au嫌いの私にも、auの良い所を見つけられました。
もっと詳しく知りたいよ‼
年寄りで使い方がよくわからないからやり方ききに行ったけど外国?中国の人かな⁉️説明がよくわからなかつた。
優しい。
話しやすい。
対応が、良く分からない事をしっかりと、教えてくれます。
親切丁寧な説明対応で凄く良かったです。
自分のわからなかった事柄を説明できている。
ここのauショップはお客さんが多くても❗️携帯の操作方法がわからない等で来店しても、対応が早くかつ迅速丁寧に教えてもらい❗️いい印象を受けました☺️
助かりました‼️勉強になりました❗️
駅からは遠いですが車では行きやすい通りに面しているかと思います。
駐車場も広いです。
店内は広く、最新機種を触ることができます。
すぐ店員さんが来てくれるのでポイント貯めるためだけには行きづらいですね‥笑店員さんは優しい方が大半なのではないでしょうか。
機種変更時にはできるだけ安いプランを教えてくださり、不快に思ったことはないです。
ただ、アップグレードシステムゴリ押しに疲れたのでau全体に向けてはヘイトが溜まりました。
携帯代金を払いに行ったが窓口かと思いきや!自動精算機があるなんて!支払いのみの場合電話番号暗証番号生年月日で携帯代が払える!!!
対応はいいが時間帯によってはかなり待つかも!
店員さんの中で、わざとらしい喋り方をする人がいます。
その人はちょっと生理的に…
iphonex予約1番手で予約したのに、第一希望の色が購入できませんでした。
えこひいきされたか、店員の予約作業が遅いのか、そもそもその色が1台も割り当てが無かったのか?わかりませんが、残念な結果でした。
受け取りにて分かったのですが、店に黒は4台入ったそうです。
ってことは、えこひいきで誰かに回されたようです。
いずれにせよ最悪な店です。
とてもー丁寧に対応してもらえるので行きやすいけど、平日でも混んでいて時間がかかるのが難点かな~( o´ェ`o)
それほど客が居るわけでもないのに、1時間以上待ち・・・もうちょいテキパキと仕事して貰えんかな?因みに、番号札をとった時の待ち時間15分と表示、カウンターの客1名、他の人か言われるような接客など全く無かった・・・裏でサボってたんじゃないかな?
待ち時間はあったけど、どれくらいかかるか丁寧に教えてくれましたよ。
昔からここのショップに行ってるけどいつも丁寧に教えてくれます!他のショップより丁寧だからちょっと遠いけど高浜まで行ってます!
他店より親切な接客でよかったです!そして、安い。
1回しか来てないのに顔を覚えててくれて親切だった!丁寧に説明してくれるから時間も長くなるけど仕方ない。
1時間以上待ったあげくに、今の時間はその手続きはできないと言われた。
だったら最初にわかるようにしといてほしい。
なんで携帯ショップってどこでもこんなふうなんでしょう?
名前 |
auショップ 高浜 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0165 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:00~19:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
機種交換で行ったのですが、丁寧に教えてもらいました。
スタッフさんが本当に良い方でした。