説明も完璧で安心して手続きを受けることが出来ました...
ドコモショップ甲府石和店 / / .
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担当してくださった植松さんという店員さん、説明も完璧で安心して手続きを受けることが出来ました。
ありがとうございました。
対面対応で安心できるが、らくらくホンがドコモ公式オンラインより2万円も高かった。
いかんせん高過ぎる。
スマートフォンの故障と思われる不具合の相談に伺いました。
予約なしの飛び込みでしたが、親切丁寧かつフランクな対応をしていただき助かりました。
手続きもスムースに進みました。
女性の渡辺さん 親切丁寧で、他のdocomoショップではいないタイプ。
大変好感が持てるし、仕事も早い。
テキパキやられていて、スムースに手続きが終わってます。
ありがとうございます😊
スマホ不調で急遽飛び込み。
時間がかかるのは承知していたが割と早く対応して戴き感謝。
そこで田舎のドコモだからなのかわからないがじいさんの怒鳴りこみが発生。
イオンのマイナポイント未付与のクレームらしかったが女性の店員がしっかり対応。
暴言を吐かれても最後まで敬語を崩さず頑張っていた。
そもそも怒鳴り込む場所ちがうのに…男性店員はいたが見て見ぬふり。
じいさんは「じゃあいらねーずら！」と捨て台詞で退場。
山梨県人の民度ヤバすぎ。
だが、接客頑張った女性店員さんは素晴らしいと思った。
丁寧に対応してくれました。
丁寧に対応していただきましたただし、同時刻予約無しで来店したお客さんへの対応が不十分だったように思います。
サービスやスタッフの方の対応がとてもよかったです。
大満足です。
トラブルに対応してくれる丁寧に説明してくれた面倒がらずに対応してくれます。
十数年お世話になってるお店です。
(正確には特定スタッフですが、不在でも対応は良いです)混み具合がハンパないのと、このご時世で飛び込みでの来店が難しいですが、いつも対応してくれる人は十数年のベテランu0026私の事を良く理解してくれているので対応がスムーズです。
先日もイオン石和の出張所でたまたまそのスタッフを見つけ、持ってきてない機種の機種変更を聞いたら店舗から持ってきてくれるという無茶振りに対応してもらいました(汗)店舗は混み合ってますが定期的にイオン石和へ出張しているそうなので、もし急ぎの場合(機種変更は除く)は出張所でもある程度の対応は可能みたいです。
綺麗な瞳をした 若い女性がてきぱきと対応して下さいました☺️
今日 システム不具合でAndroidが使用できずに電話もなにもできず困って最初別のショップにうかがったのですがなにもできず待てば使えるようになると思うとのこと 困って石和店に行って、システムを修正してもらえました。
飛び込みで行っても対応が早くて親切です。
出張中、電源入らずで急遽訪問。
完全予約ですが、故障だったからか、待ち時間は有りましたが、柔軟に対応していただき、急場は凌げました。
親身になってくれるのが有り難い。
親切丁寧な女性スタッフが多く立ち寄りやすいショップです(^-^)
サバザバした対応ですが、仕事が的確で速い！
急に依頼したのに丁寧に対応いただきました。
オンラインショップで購入したスマホの受け取り場所として利用しています。
そこで、SIM 差し替えしてもらうだけなので、待ち時間も無くスムーズです。
| 名前 |
ドコモショップ甲府石和店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0462 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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予約無しだとかなり待たされるようです。
「30分程お待ちください」と言われたまま2時間近く待たされました。