予約なしで来店したにも関わらず受付にみえた男性の店...
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男性従業員様にとっても親切にしていただきました。
私も子供も新規のスマホのときの担当がたまたまその方で2度目でしたが、疑問に思ってることをとても分かりやすい説明で解決してくださいました。
雰囲気やお人柄が良く聡明な方だからこその接客対応だと思います。
またお会いできて本当にラッキーでした!!!美濃加茂店の印象は最高です!!!!
携帯が使用不能状態から秋田様に神対応をしていただきまして感謝、感激しかなく頭があがりません。
このような素晴らしい能力、接客ができる方がショップの先頭、トップにたっていただきたいです。
本当にありがとうございました。
対応して頂いた武知さんですが、こちらに不手際があった際でも優しく対応して頂きました。
店内の雰囲気も良かったと思います。
対応する職員の当たりハズレによる。
こういう大規模店員に期待しないこと。
まず、店に入って「いらっしゃいませ」の一言もない。
店員は大勢いるのに誰も言わない。
誰も声を掛けてこない。
予約して行ったのに、30分以上待たされる。
暇そうな店員がいるのにかかわらず。
挙げ句、やり取りの手際は悪く、問題の解決もしなかった。
接客業を一から勉強し直した方が良いのでは？
あまりよくない。
データーコピーをしてもらえないから！でも、安心遠隔サポートでは、問題なくしてもらえました。
どうして、ショップでは、しないのか！
以前使用してたドコモです。
今はソフトバンクです。
今は縁がないですが、ソフトバンク、ドコモ、AUの三社の三つ巴の感じですね。
いやはや❗何時もながら連絡が出来無く大変です。
機能の不具合を尋ねても、話をうまくはぐらかして、結局こちらは解らず仕舞い。
解らんなら解る人に代われよ‼️って感じ。
他社に乗り換えて良かった。
とにかくひどい もう行かない。
店員の対応が非常に悪く不快にさせられたDOCOMOなんてもう使いません。
何回か利用したが、店員の質に大きなばらつきを感じる。
隣の年寄が気の毒になった。
予約した機種変更の商品が入ったという連絡が来たので朝一で行ったらその在庫確認に15分待たさせるという謎。
携帯の外傷で持っていったら店員のミスでデータをすべて消されたあげく、店長の対応はお粗末そのものだった。
正直ここまで接客態度の悪いドコモショップはなかなかない。
最初の受付からして態度が悪いお客様という感覚がない感じ引っ越して一番近いショップだけど遠くても前のショップに次は行こうって感じです説明もいい加減。
お得なプランも人によっては損になるのにそれすら説明出来ない。
いつも混んでるけど店員の対応も良くて満足しました。
他の人が言うほど対応悪くなかったです待ち時間こそ他のDSと同様ですが、対応は良いほうです。
問題・不満も解消されました。
| 名前 |
ドコモショップ美濃加茂店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6425 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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予約なしで来店したにも関わらず受付にみえた男性の店員さんが快く対応してくださり、後日、玉置さん？という女性の店員さんも大変親切に手続きしてくださり助かりました。
知識も豊富で素晴らしい方です。