家族の代わりにお礼を込めて☺️モトシタ店長さんが良...
ソフトバンク屋島［ワイモバイル取扱店］ / / .
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安くなる方法を色々としてくださりよかった。
親切な対応で良かったです。
親切でした。
感謝しています。
丁寧な説明でわかりやすく納得して新規購入しました。
予約無しで、伺ったのですが、親切な対応でした。
いつも親切丁寧に対応して下さるので助かります。
祖母が騙されてかえってきました。
希望を伝え年金暮らしだから安いのにしてくれと頼んだ結果なぜか光固定回線とガラケーの機種変更で月額9000円。
元々の金額が4000円程度。
普通にスマホテザリングで案内すればよかったのでは？通信は1Gもあれば足りるレベル。
そしてネットの持ち運びを希望していたはずなのになぜこうなってしまったのか？きちんとヒアリングのできない店員は不要ですよ。
デブの男の店員が愛想がない！！すぐ他にお待ちのお客様が…と面倒いことがあるとすぐ言う。
対応したくないのが良く分かる。
家族の代わりにお礼を込めて☺️モトシタ店長さんが良い。
以前に買い替えをしたけど内容がよく分からないままとにかく、お得だ、との一言で母がヤフーのガラケーから1人でスマホに。
後日母が不明点があり、変わりに、私からお店に電話をしたけど詳しい話は聞いてくれず、契約者から157に電話しろの一点張り。
私が契約者でもなく内容は教えて貰えず、仕事の都合で店にも家にも行けずラチがあかなかったので、母が、1人で店に直接行く事に。
若い男性スタッフにまともに相手にされず少し怖かったと私に電話がありました。
母はその後もスマホで電話も出来ず我慢していたようですが、😢お店の中を覗くとスタッフが変わっていた？（母の話曰くなので不確か）ようで、母の目線に合わせて内容を説明して貰え、使い方も、これから困らないように紙にも簡単な操作を書いて伝授してくれたようです。
今回口コミで残そうと思えた1番の理由は母の話も含めて、一部始終聞いて、心配をしているであろうと私にも連絡をくれた心遣い。
親身になってお客の話に耳を傾けて聞いていない限り、私までの電話はなかったでしょう。
母の楽しそうな声が聞こえ安心しました。
ここまでしてくれる方はなかなかいません。
お店をオススメするとゆうより、モトシタ店長をお勧めします。
どこも同じかもだけど、待ち時間が長い。
客対応してない店員が居るのに待ち時間３０分⁉️それなら客から見えない所で仕事してくれたら良いのにって思います。
ソフトバンク屋島店は香川県屋島西町に位置します。
マルナカパワーシティ生活館屋島店の道路挟んで西皮に位置します。
この一角にはTSUTAYA、ミスタードーナツ等が並んでいます。
小姓は最近まで、ソフトバンク木太店に行っていたのであるが、店に行ったら工事をしていて、車が駐車出来ないので、一旦その日は帰ったのである。
その後、電話をしたが繋がらないので、再度、その近くに車を駐車して確認したが、何の看板もないから、屋島店に電話した訳である。
そうしたら廃業していた訳である。
まったく親切心がない対応にソフトバンクの企業イメージが損なわれた!?しかし、屋島店の対応イメージが良かったので結果的には良かったかも知れません!?
忙しい中、親切に、わかりやすく説明して下さいました！前回は、店員さんが、一人しか、居なくて、なんの解決もなく、渋々帰宅しましたが、今回の方は、本当に良かったです。
いつも、３人～4人は、居て下さると、助かります。
私の前に説明受けてらした、ご年配のご夫婦が、丁寧にお礼を言ってたのが、納得出来ました。
駐車場は、広く、車椅子対応は、ありませんが、出入りしやすいです！
当たりハズレあると思うけど店員当たりで良かった知り合いに勧められて初めて行った店で緊張したけど真面目そうな店員が見た目と違って砕けてくれて面白かった（笑）対人スキル半端ねーーー（笑。
入店した際のスタッフさんの応対、特にアナログな人、パソコン スマホなどが苦手な人への丁寧な説明と傾聴の態度に高評価を覚えます。
あと、スタッフ同士の仲の良い感じも好感ですね。
忙し過ぎて休憩出来ないような時は心配にさえなります。
近いし、訪れやすいのでこのままずっと利用させて頂きたいと思います。
おつかれ様でした。
いつもありがとうございます。
| 名前 |
ソフトバンク屋島［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
087-844-3835 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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待ち時間なく話しやすかった。