店員さんが丁寧で優しく教えてくれます。
窓口の話とサポートセンターの話と全然違って、何年も前の担当の人の印象が良かったためこのショップに行ったが、もう行かない。
別のショップに行くことにした。
先日こちらのショップの副店長(チーフアドバイザー)さんに対応いただきましたが、大変優秀な方で驚きました。
真摯に私のことを考えて対応していただいた上に、信じられないくらい諸手続きが早く、複雑な必要な手続きを全て済ませてくれました。
プロフェッショナルな仕事に脱帽です。
店員は売ってる端末について全く無知。
アンドロイドスマホはアプリをSDカードに移せると聴き購入しましたが、結局移行は不可能。
この事でクレームを入れるも謝罪無し。
散々待たされた挙句にその事に関しても謝罪無し。
客の立場に立って仕事しようとする姿勢が全く見られない。
ケータイショップはいくつか行ってますが最低の店鋪でした。
名前 |
ソフトバンク小田原駅前[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0465-21-6336 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
いいことにしてありますわかりやすい。