丁寧に対応してもらって助かりました。
ここに出店して幾年月…需要が確実にあることの証。
目の前、隣、さらに真下にライバル会社があるにも関わらず、揺るぎない存在感を放つ。
スマホ戦国時代の勝者を確信しているのだろうか。
威風堂々とした佇まい(特にコーポレートカラーの赤色)には、コカ・コーラ並の安心感をおぼえる。
タブレット解約で息子が予約しましたけど、予約がいっぱいで、夕方予約になりました、しかし急用入り、早めに行ったら、お客さんゼロ。
本当に、予約いっぱいだったのか?と不信感。
待ち時間が長い。
年配の方を見下した態度を取って来ます。
客が入って来たら声かけぐらいしましょう。
客商売ですよ、顧客流出は死活問題では?顧客満足度が低過ぎます。
委任状持参で来店。
新型iphone機種変更で来店予約していた為予約電話の時点で委任状持参は伝えていました。
その後2回ほど委任状の件で電話を交わし、発売当日来店したのち書類が足りないと言われ帰されました。
接客態度もどのスタッフさんも悪く、分からない事を聞いているのに分かり兼ねますばかり。
わざわざカスタマーセンターに電話して聞かなければならない。
そんなにややこしい事を聞いていません。
同じauなのに何故なのかわかりませんでした。
かなり混み合っていた為、接客態度も圧を感じました。
前日電話で足りない書類が無いか確認している為忙しいから何かと理由をつけて帰されたとしか思いませんでした。
今回の機種変更は予約してしまってる為仕方ありませんが、もう二度とこのショップへは行きません。
名前 |
auショップ 光明池 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1448 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
親切丁寧にご案内をして頂きました😃 有り難いです。