今回が初回で 夕方に予約無しで飛び込みで行きました...
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予約時間から45分待たされるという結果だった。
まあ、仕上がりは悪くなかったので3点。
いつも学業優先で美容院に行けない高校生の娘。
旅行前に時間があり癖毛の縮毛などトリートメントも併せてお願いしました。
本人も大満足の仕上がりです。
すごく混んでいたのに事情を話して一人だけならと対応してくださった優しい男性店員さんありがとうございます。
♫
今回が初回で 夕方に予約無しで飛び込みで行きました。
自分に似合わなそうな髪型に挑戦しようと思い 不安だったのですが、希望通り 且つ似合うように とても素敵に仕上げてくれました！セットの仕方も教えてくれ、受付の方も 担当してくれた方も 丁寧で優しい対応で、担当の方のカットもセットも上手で腕が良く、お気に入りの髪型になりました！少し家から遠いのですが、是非また利用しに行きたいです。
長々と失礼しました((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘ
3回目のヘッドスパを受けました。
頭皮がほぐれ、肩も心もほぐれたような気持ち良い時間が過ごせました。
髪もつやつやになりました。
娘もしていただき、大満足で親子共々お世話になっています。
お値段以上のヘッドスパです。
また来店いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
とても丁寧な店員さんが揃ってます楽しかった🤗
担当の方の腕が良く、他のスタッフの方も対応もよく、とっても良いお店です。
受付の女性と担当して下さった方が非常に良かった。
18時で閉まっちゃう店舗が多くなってきたけど、19時まで開いていてありがたいですね。
会社帰りに行けるから。
設備関係がちょっと古い感じがしました。
子連れオッケー。
店員さんは子供に優しい。
技術は普通。
髪をきってもらったんですけど、イメージしていたのと凄く合っていたので嬉しく思い次回も利用して行きたいと思います✨p(^^)q
対応もいまいち。
予約したのに後から来た予約無しの人を先に案内したり対応が雑。
店内が汚すぎます。
9:00からお願いしましたがシャンプー台の周りにたくさん髪の毛が落ちていて、昨日のままなんだろうなと思いました。
みなさんお疲れなのか、ブローしていただいてる時も、カラーを入れていただいている時も、終始無言の施術で、初めてネットで予約して伺いましたが、ここまでひどい美容室は初めてでした。
ブローに関しては雑なのか下手くそなのかわかりませんが、濡れた髪の毛が顔にへばりつき、その都度自分でとっていました。
施術のあとのケアも雑でボサボサの髪の毛で帰りました。
もう二度と行きたくないです。
オススメできません。
電車が遅延して予約時間に間に合いそうになかったのでお電話したところ、数分おきに5回ほど鳴らしても繋がりませんでした。
なんとか予約時間に間に合いお店に入ったところ、5.6人のお客さんが席に座って待たれており、席はひとつも空いていませんでした。
仕方がなくドア付近で立って待っていたのですが、スタッフが5.6人いるにも関わらず誰1人こちらに反応を示さず「いらっしゃいませ」「ご予約はされていますか」「申し訳ありませんが少々お待ちください」など一言もなく、帰られるお客さんを送りにドア付近までくるスタッフが何人かいましたが、その隣で待つ私には目もくれませんでした。
お店の形状的にスタッフの方達は全員お店の奥の方にいたので、こちらから声をかけることもできませんでした。
結局私は無言でそのままドアの前で20〜30分ほど立って待ちました。
その間電話は鳴りっぱなしで、その音にスタッフは誰も反応を示さず、そこでようやく私の電話もこうやって無視され続けていたんだと気づきました。
もうその後は私の前にもまだ5.6人待っているお客さんがいたので、時間がないのですみませんと一言言って帰りました。
また、お店を出て10分経たないうちに予約したサイトにレビューを書こうと思ったら「キャンセルされました」と出てレビューが書けませんでした、、。
そういうところだけ仕事が早いんだなと呆れてしまい、周りに少し愚痴をこぼしたらやはりレビューは書くべきと言われたのでこちらに書かせていただきました。
安いし駅からも近いので選んだのですが、せっかく行ったのに残念でした。
アプリに全日全時間帯空きとなっていた時点で疑うべきだったかもしれないです。
今回はスタッフの対応で評価を1にさせていただいたので、技術の方はわかりません。
スタッフとの会話を極力避けたい方、安ければ何時間でも待てる方には合うお店かもしれないです。
長々と失礼しました。
| 名前 |
EARTH 大宮駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-631-0515 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://map.hairmake-earth.com/salon/079?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=gmb |
| 評価 |
3.8 |
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今まで数十年，固定の美容室がありませんでしたが，ここのお店，スタッフの皆様に出会い５年以上通わせていただいています。
月１度程度のカットのみですが担当して頂いている吉田様やスタッフの皆さまと楽しく話をしながら毎回楽しい時間を過ごさせていただいております。
私が死ぬまで永遠に通い続けたいお店です。
いつもありがとうございます。