必要な時は担当の方と電話でやりとりしながら何とか契...
ドコモショップ高鍋店 / / .
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スマホが昨日から不具合が有り行きました。
すぐに診断して貰い良くなりました。
メカに弱い私にとっては神だなぁと感謝しています。
待ち時間はありますが、定員さんの対応がすごく丁寧です。
手続きの所用時間を始めに教えてくれるので、すごく助かりました。
親切、丁寧に対応してくださって話しやすかったです🍀ありがとうございます。
店員さんのスキルをかなり上げたほうが良いと思います。
１ヶ月前に来店したのですが、女性の前田さん、凄く親切で親身になって対応してくれました。
ありがとうございました。
お店も綺麗でスタッフの対応も素晴らしい❗️次回の機種変更もココで決まり。
待ち時間が、長すぎました。
平日空いている時でも1時間は、かかります。
土日は、行けませんね。
今回は、修理のため２回行かないと行けなかったですが、待ってる人が多い為５回は、店舗の前をスルーしました。
オンラインショップの利用をオススメします。
小さな事でも、丁寧に説明してくださいます😊
スマートフォンの活用法を網羅出来ていないので些細な内容の問い合わせでも応じて貰える様に今後に期待したいです。
移転前は店舗駐車場が狭く利用し辛かったが、移転して共に広くなって良かったです。
とても親切でやさしく教えていただきました。
ありがとうございます🙇
とても親切で相談しやすくて🙆よかったです。
Ipadair3の相談で2回行きました。
待ち時間1、2時間。
1回目の担当、電波エリア、スピードの説明ができていない。
質問に答える対応が苦手でスペック系の質問に逃げる感じの応答。
2回目の担当、アップルペンの在庫がない。
4日で届くので、届いたら電話しますと言われたが、2週間経っても電話がかかってこない。
こちらから電話すると届いてますと言われた。
不快な思いで新契約しないといけない。
3回目の担当、不満な点を率直に話した。
真摯に対応してくれた。
雰囲気は和やかだが、端末のスペックや専門的な内容を聞こうとすると、答えられない所がまだまだあるのが、一番近くのドコモショップなので、今後に期待したい。
待合席でひかりTV見ながら📺コーヒー☕️だけでも立ち寄れます！スタッフの気さくな対応も魅力のひとつ。
😀
| 名前 |
ドコモショップ高鍋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-286-868 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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初めてスマホを持つことにした高齢の叔母が心配でしたが、私は東京在住のため同伴できず、必要な時は担当の方と電話でやりとりしながら何とか契約することができました。
契約に関するID等、要点も写メで送っていただき安心しました。
気長に感じよく対応していただき頭が下がる思いです。
マイスター品部さん、お世話になりました。