ご担当いただきありがとうございました。
ノジマ NEW湘南台店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
照明を買いに行きましたが、入店して直ぐに的確なアドバイスと最適な商品を選んでくれました。
購入から店を出るまで、10分程で子連れとしては助かりました。
又、後日、処分をお願いしたく、古い照明を持って行ったところ、入店3歩目でお声いただき、1分で店を出ることができました。
お店のホスピタリティのレベルの高さに感動しました！！また行きます！！
まだ新しいオーブンレンジが壊れてしまい仕方なく買い替える事にしました。
使いやすく壊れにくい製品を教えて頂き、更に値引きまでしてもらいました。
丁寧な接客もとても良かったです、ありがとうございました😊
担当して頂いた方は知識豊富で電化製品の機能や能力の情報提供には感服しました。
一方で営業としてもう少し頑張ったら更に伸びる方と思います。
昨日は多数購入しましたが、総額提示と購入品目内訳提示がカード決済後で、１品品目が漏れていました。
そのことに私が最初に気付いた、ということも更にありました。
カード決済前に品目リストと総額提示をしてお客様の合意を取る方が良かった気がします。
また不明確なことはお客様を期待させない程度のコメントの方がより良いと思います。
頑張ってください。
BDレコーダーの購入でした。
店員さんの苦手分野なのか新人さんなのか私の質問が悪かったのか、一生懸命に調べていただき納得する事が出来ました。
グレードの高い品物を勧められてはいなかったが、対応があまりにも良く予定していたランクより上位機種を購入してしまいました。
でも、気持ち良くいい買物が出来ました。
9月4日(日)オーブンレンジを購入しました。
それまで使用してたオーブンレンジが10年以上前に購入したので、調子悪くなったので、そろそろ替え時かと思い、ノジマへ行きました。
店員さんに普段どのように使っていたのか、サイズを話して的確に商品をすすめてくれました。
自分で選ぼうとしていた商品も説明してくれて、納得して勧めてくれたものを購入しました。
家に帰って、テレビショッピングの番組で、自分が選ぼうとしていたオーブンレンジがありました。
魅力的な商品説明してましたが、やはり店員さんの説明は的確だったと思いました。
良いオーブンレンジが購入できたと思います。
ありがとうございました。
接客対応が迅速で、スマートに話を進めてくれます。
セールスもしつこくなく、顧客に合わせたサービスを提案してくれるので他の家電量販店より分かりやすいのも魅力的です。
先日、タブレット端末購入しました契約内容など 丁寧にわかりやすく説明してくれました！近くにいた数名の店員さんも、皆さん笑顔でとても感じが良かったです！
今回の買い物について、ノジマポイントが０ポイントでした。
ポイントが付与されない商品と、一言話して欲しかったと思います。
また、この時付与されたｄポイント約2000ポイントが、昨日突然削除されました。
何か操作されたのでしょうか?是非教えて下さい。
悩んでいた時にすぐに優しく声をかけてくれて嬉しかったです。
スマホ以外の質問にも丁寧に対応して頂いて、まだまだアナログな人間にはとても助かりました。
近いのでノジマさん頼りなんですが、爽やかであんな丁寧にしていただけるなら、ホントに助かるなぁ、とつくづく思いました。
今回洗濯機を購入させて頂きました。
店舗スタッフの方が親切丁寧にご説明してくださいました。
説明もわかりやすくとても参考になりました。
配送スタッフの方も慎重に作業されており、設置が終わった後にちょっとしたアドバイスをして頂き、今後洗濯機を使用する際に役立く内容でノジマさんで購入して良かったと思いました。
エアコンを買いました。
店頭表示はとても安かったのですが、工事費などの説明が雑で後から後から上乗せされました。
結果的には通販とさほど変わりませんでした。
そこそこ安く翌日取付だったことはよかったですが、後の工事も後処理が雑。
室外機のホースカバーは浮いたまま。
アースは土中に埋めず放置。
印象はないですね。
3／14に湘南台店にスマホの料金の相談に伺いました。
今回対応くださった男性の店員さんには親切丁寧に説明頂き、持ち帰った契約書と料金プランの説明図を改めて眺めていた主人が「ほんと、判りやすかったなぁ」と喜んでおりました。
家族分のキャリア乗り換えをする際も不在だった娘と連絡がつくまで待っていただいたり本当に助かりました。
また、前回の契約は同じノジマの他店でしたが、その時担当下さった店員さんが湘南台店に異動されていて感動（⁈）の再会となり、そこでまた話が盛り上がりとても楽しい時間を過ごす事ができました。
次回のスマホ契約更新もまた相談させていただきたいと思いました。
ありがとうございました♪
エアコンと洗濯機を購入しました。
店員さんのとてもわかりやすい説明と明るい対応でとても気持ちのよいお買い物ができました！また、ノジマのアフターサービスも今回初めて詳しく聞けて、アフターサービスの充実さに驚きました。
ノジマで購入してよかったです。
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
アプリの登録やパソコンの詳細情報を手早く対応して頂きました。
また次回も利用したいと思います。
商品入れ替えと言うことで、色々な商品が安くなっていたので、突然冷蔵庫購入を思い立ちました。
（今使っている冷蔵庫は12年目です）事前の下調べも希望メーカーも決めずに伺ったので、それぞれのメーカーの強みや個々の商品の特徴を細かく説明して頂くところから始まり、我が家にあった商品を決めるところまでが掛かり、そこから購入する商品を決定するまでもさらに掛かってしまったのですが、売り場の方はイヤな顔一つせず、優しく本当に丁寧に長い時間接客して下さいました。
お陰様で納得のいく商品をとてもお値打ちに購入出来たと、大変満足しております。
売り場も広くなりましたし、これからも利用させて頂きたいと思っております。
洗濯機を購入しました。
濱野さんの接客が素晴らしく、どのメーカーの製品も偏りなく説明してくれたので、売り込まれた印象はなく、しっかりと自分達で決められました。
各メーカーのメリット、デメリットもしっかり教えてくれましたしノジマの安心保証についても特にゴリ推しされた感じもなく、気持ちよく購入できました。
ご担当いただきありがとうございました。
こちらの予算と希望スペックを考慮していただきました。
店舗としては、より高額な商品を売る方が良かったのでしょうが、こちらの納得のいくものを勧めていただきましたことに感謝申し上げます。
店員さんの対応が素晴らしい❗何度か買い物に行きましたが質問に対して即答できる知識を持ってる。
ネットの方が安いですねと、伝えたところ。
そうですねと言われました。
皆さんネットで買い物しましょう。
今、特別セール中だそうです。
量販店大手のお店より、かなりお安い商品もありました。
購入を検討していた商品の在庫があったので、速断•速決で購入しました。
是非、寄って見てみる価値はあるかと思います。
とても良くしてもらい助かりました。
70歳、65歳では携帯のこと良く分からずこれから携帯のプラン変更とかわからないことがあれば絶対荒川さんが親切に嫌な顔せず優しくおしえてくれますよ。
年配の方は是非、荒川さんを御指名おすすめします。
冷蔵庫を買いました。
最新の物でしたが某競合店の期間限定特典の商品券やポイントアップを考慮しても全く立ち向かえないほどの金額を提示してもらいました。
タブレットを使って、その場での値引きの説明も分かりやすくて納得の買い物ができました。
2019年8月現在新装開店8月31日(プレオープン8月29日)菖蒲沢店のセールも終わり、いよいよ湘南台店がオープンします。
敷地の使い方は、以前と同じく駐車場が手前にあって、その奥が店舗になります。
オープンしたら是非入ってみたいです。
2019年3月現在湘南台店が新装開店するまでの期間に、菖蒲沢で仮店舗オープンしているようです。
大型家電(エアコン、ダイソン掃除機、テレビ)がオープンセールとなっており、その他は、町の電気屋さん規模の品揃えです。
2019年8月まで仮店舗で営業中です。
仮店舗はコンビニの倍くらいの狭い店舗なので品揃えは期待できません。
建て替え中の新店舗は以前よりも土地面積が広いので大型化される筈です。
| 名前 |
ノジマ NEW湘南台店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0466-46-7822 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
メーカーさんのお勧めで訪問いたしました。
大型テレビと炊飯器の検討を行っていました、店内はお客さんの数はまばらでしたが、店員さんの人数が圧倒的に少ない感じで、数組の方が店員さんを探している様子が伺えました。
（両親も同行しましたが同じ事を申しておりました。
）そんな中お忙しい所、（中村様）が声を掛けてくださり対応していただきました。
（中村様）は、お客さん目線で要望をお聞きしたのち、「私ならこの商品をお勧め致しますと！」商品をセレクトして頂きとても参考となった上購入ができました。
最近、色々と他店含めて電気店をお伺いしお話をお聞きしていましたが、私はとても信頼できる店員さんと思います。