母と姉と家族３人でお世話になりました。
ここの旅館は最強です！
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全てにおいて満足でした！
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最高に嬉しかったと語っていたことが全てです。
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サービスが最高すぎた！
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全てにおいて満足でした！温泉も良かったですが、ご飯がとにかく美味しかった！ご飯は部屋食でしたが、妻が妊娠してたので妊婦でも大丈夫なメニューに変更してくださったり、担当してくださった方が細部にまで気遣ってくださったのでとても嬉しくなりました！個人的にはチェックアウト後でも荷物を預かっていただけたのは嬉しかったです！また利用させていただきます！
あくまでも我が家のケースとなりますが、娘がともかく最高に楽しかった、最高に嬉しかったと語っていたことが全てです。
親目線も含めて具体的に書かせていただきます。
・総評：お部屋、お料理のクオリティが素晴らしく2泊3日の旅がとても充実しました。
また伺いたいと強く思っております。
・モダン和室のベッドは清潔でスタイリッシュでダブルの連結で非常に広く、家では絶対味わえない広大なベッド空間に思い切りゴロンとできるのは旅行の醍醐味！・料理は夜の会席料理も朝の朝食も素材に拘り、ボリュームだけでなく質的にも唸りました。
普段比較的良いものを食べている自負はあるのですが、このお値段でこのクオリティは大満足です。
素材のこだわりが素晴らしい。
・娘（9才）は会席料理は量的にも好み的にも心配だったため、お子様ランチ風の夕食をお願いしていたのですが、そのクオリティに驚きました。
一見、子供が好きそうなハンバーグや唐揚げやエビフライを中心としているのですが、それら一品一品の素材が素晴らしくて、子供が好きなメニューをこだわりの食材で用意していただいたことがひしひしと伝わりました。
・朝ご飯は娘も同じものをお願いしたのですが、例えばきんぴらごぼうは子供用は辛くない味付けに変えていただいていたようで驚きました。
二種類の味付けを用意するのは手間ですし、ロスも考えるとなかなかできないことだと思います。
・朝食は二日間でまったく違うスタイルの盛り付けとメニューになっていて驚きました。
朝食は似たようなメニューが続くところも多いのでとても嬉しかったです。
TKG 美味しすぎます。
お腹いっぱいなのに止まりません。
・新潟県内の素材の愛情に溢れ、それをお客さんに自身を持って提供されている姿勢を強く感じまして感激しました。
・子供用に無料の線香花火、アイス、駄菓子、じゃんけん＆がちゃイベントなどともて楽しく過ごせました・痒いところに手が届くと言いますか、ともすると気づかないような部分の細かいところで、わー、ここまで気にしてやってくれているのだ、、、という点をいくつも感じました。
また絶対伺いたいです！
サービスが最高すぎた！湯沢で宿泊するなら絶対ココ❤️また来たいです！！彼氏の誕生日で利用しました。
まず、ケーキをサプライズで用意したいとお話ししたところこの旅館側がケーキの手配をしてくれました。
それだけでなく、ドリンクも無料でつけてくださりました。
私たちはアルコールが苦手なためソフトドリンク（コーラと雪男サイダー）でしたが、ワインや日本酒も提供してくださるようです。
またチェックアウト後も荷物を預かってくださったり、荷物をとりにいった際も大浴場を無料で利用させてくださったりと、とてもサービス豊かでした。
部屋の雰囲気も和室なのに洋室のようなおしゃれさがあったり、貸切露天風呂も45分1000円とは思えない程クオリティが高くとてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。
彼氏もこんなに良い旅館はないと喜んでいました。
湯沢駅からも湯沢高原からも近く利便性がすごくいいです。
またスタッフの対応も料理もとてもよく素敵な時間が過ごせました。
毎食後のコーヒーサービスもありがたかったです。
母と2人で宿泊しました。
チェックインの時にお抹茶を提供して頂きました。
夕飯と朝食の時間をこの時にきかれましたが、特に何かに書いて渡されることはないため、スマホにメモするのが良いかと思います☆貸切風呂(有料)も借りました！時間を決めてそこから45分間借りれるみたいです。
和モダンの部屋にしましたがとても広く、快適に過ごせました。
ただテレビが一方向しか向かず、ベッドで寝ながら見るには少し辛かったですね笑お部屋に置いてあった佃煮？みたいなのがとっても美味しかったです！貸切風呂は内湯と外湯があり、家族とかで借りても結構人数いけそうでした。
洗い場もあるので、ここだけでも済ませそうです。
通常のお風呂も、内湯と外湯(露天風呂)が同じくらいの大きさでとっても快適でした。
露天風呂のほうが個人的には湯温度がぬるめで快適でした！内湯は結構温度高めです。
ご飯に関しては、どれも美味しい！量もいっぱい。
女性だったら多分残しちゃうくらいな気がします笑 おしながきが夜も朝も手書きで記載されていて、とても凝っているなぁと感じました。
趣のあるお宿で、スタッフの方の接遇も素晴らしかったです。
手書きのものが多く、あたたかみを感じました。
また機会がありましたら伺いたいです。
３０周年の結婚記念日にお世話になりました。
素晴らしいサプライズもあり行き届いたサービスと合わせて、とても嬉しい旅になりました。
スタッフの皆さんの笑顔はずっと忘れないと思います。
越後湯沢駅から歩いてすぐで、近くにゲレンデ行きの無料シャトルバスのバス停もあり、立地はとてもよい。
無料の駐車場もあり、車で来ても便利。
コンビニもすぐ近くにあり。
宿泊料金も高くないため積極的に利用したい宿です。
父の還暦祝いで露天風呂付のお部屋に宿泊させて頂きました。
とても広く綺麗で最高なお部屋でした。
旅館から越後湯沢駅はすぐそこの距離ですが、わざわざ車で送ってくださいます。
迎えの時は呼んでくださいねと言われ、雨が降っていたのでお言葉に甘えて呼ばせて頂きました。
夕食も朝食もとっても美味しく、ご飯はいっぱいあるのでどんどんお代わりしてくださいと言われました。
（量が豊富で満腹で1回しかお代わりできませんでした・・・）還暦祝いと予約時に伝えたら、メッセージと赤いちゃんちゃんこを用意してくださるとのことでした。
メールで何度もやりとりさせて頂き、ケーキも別料金で注文してもらいました。
花束やお花も注文できるみたいです。
旅館の綺麗さ、ご飯の美味しさ、立地、おもてなし、なにもかも最高な旅館でした。
父も家族も大変喜んでおりました。
本当にありがとうございました。
また絶対伺わせて頂きます。
家族旅行で伺います。
女将さんが娘のことを覚えていてくれてるので娘もとても喜んでます。
コロナが出てからはなかなか行けないので娘もとても悲しがってますが今年こそは伺える事と願うばかりです。
露天風呂付き客室はとにかく優雅でずっとここに居たいなって思わせてくれます。
予約取りにくくなっちゃうの嫌だけど強くお勧め致します。
母と姉と家族３人でお世話になりました。
姉が見つけてくれた旅館です。
最上階に宿泊しました。
部屋には源泉かけ流しの一人用露天風呂。
このお風呂の温度がちょうど良く、ず～っと入っていられる！冬だとちょっと寒いかな？大浴場も清掃が行き届いていてゆったりと過ごせます。
大浴場はお風呂ごとに温度が違うので、それも楽しみのひとつ。
現在はサウナやってませんが落ち着いて早く再開されることを望みます。
お料理も地元の食材を使ってたくさんの種類を少しずつ出してもらうので、大人な人ほど舌鼓を打つことでしょう。
育ち盛りの方にはちょっと物足りないかも。
お米は魚沼産のコシヒカリ！地元の水で炊くので、何杯でも食べられます！母が新潟出身なので、子供の頃の母の作った料理の味の記憶が甦って、「これこれ～！」と家族で自然と笑顔になりました。
季節毎に料理も変わってくると思うので、４シーズン楽しめると思います。
旅館の至るところにあるイラスト入りの案内が全てカワイイ！女性受け間違いなし！従業員のみなさんも笑顔をたくさん見せてくれてステキな方ばかりで、一層ゆったりと過ごせます。
この旅館にラベルを付けるとしたら、「やさしい旅館」です。
ぜひ一度行くことを強くオススメします！！
まず１番におもてなしの心がみえるお宿で大満足でした(*^-^)私が素敵だなと思ったのが特に以下の2点。
スタッフさんが皆さん笑顔で、気さくに楽しくお話ができたこと。
お食事のお品書きゃ周辺案内等が手書きでとっても可愛くお茶目で、ほっこりできたこと。
建物自体は少し古さがありましたが、清掃は行き届いているよぅに見えました。
お風呂は内湯、露天、露天の低温風呂、があり、深夜に男女入れ替えでした。
お湯は単純弱アルカリで、やわらかく、入ってたすぐ肌がすべすべになっているのがわかります。
露天風呂付きのお部屋もあるようです。
最高の宿に近い。
温泉は源泉かけ流し、食事のクオリティも非常に高く、部屋の造りも素晴らしい。
何より全スタッフのホスピタリティが非常に高いレベルにあり、館内にある手書きの絵が、おもてなしの心を非常に感じさせる。
越後湯沢に来たら、ここに泊まるべきと胸を張ってお勧めできる宿だと感じた。
食事、部屋ともに文句無し。
接客も気持ちよく、また来たいと思える良いお宿でした。
お部屋とても綺麗でシンプルで良かったです。
お料理も美味しかったです。
露天風呂が構造上仕方ないのかもしれませんが虫や葉っぱが多くて入れませんでした。
(貸し切りの露天風呂は木を周りにあまり植えてないせいか上記のことは無かったです。
)
先日利用しましたが、内風呂付の素敵な部屋でした。
料理も夕食、朝食共に美味しかったです。
新潟の越後湯沢温泉を堪能したくて家族旅行にこちらの高級な旅館を訪れました。
露天付きのお部屋に宿泊したのですが、さすが高級旅館でした。
清潔で広々としていて、少しモダンな作りがとても素敵でした。
客室の露天風呂も雰囲気があって、天然かけ流しの越後湯沢温泉を他人を気にせずゆったりと満喫することができました。
庭園風呂にも少し浸かり、心身から癒されました。
食事もお部屋でいただくことができました。
とっても豪華な和食の特別膳でどれも本当に美味しく、大変満足しました。
今回は利用しませんでしたが、ラウンジでは日本酒バーとしていろんな限定のお酒を楽しむこともできるそうです。
何もかもがハイクオリティで、素晴らしい時間を過ごすことができる旅館でした。
家族で利用しました。
部屋、食事どれも最高でした。
特にスタッフさんの対応が1番良かったです。
電話一本で、駅から宿まで無料で送迎してくれます。
私は利用しておりませんが、宿では無料で長靴も貸してくれるので、安心して街並みを散策できます。
子供の対応も良く、バンボや子供の取り分け皿なども、リクエストせずに用意してくれました。
また利用したい宿でした。
温泉は泉質も素晴らしく、何度も入りました。
食事は量、質とも申し分ありませんでした。
食事は個室の食事処で頂けたので、安心できました。
観光地について詳しく教えて頂き、良い予習になり、非常に楽しめました。
色々とサービスが行き届いており、また、利用させて頂きたいと思いました。
11月26/27日の一泊でお世話になりました。
チェックインが予定より遅れ雨の高速道路走りカーナビが止まった所でハンドルを切りえんとらんすへ、受付を待っていると『ご予約はウチですか？』と聞かれ『花月さんです』と返事をしたらお隣のホテルと言われ、ソソクサに退散、直ぐに車を隣のホテルへ。
事前に遅れを電話したので予想より30分以上早着だったので車寄せには誰もいませんでした。
スムーズなチェックインと「お薄」を頂き4階のモダン和室へと案内されました。
食事は18:30〜なので♨️入浴を済ませ予定通りお楽しみの食事会場へ！久々の越後の食材を堪能しましたが、新潟県の地図に私の生まれ育った「新発田市」が無かった😭料理は皆さんが投稿されているので夕食だけを掲載します。
越後湯沢駅前からロープウェイに向かって歩き、雪の花の向こう隣、少し奥まって分かりづらいので灯籠のような表示を見逃さないように。
館内・室内ともに落ち着いた雰囲気で、コロナ禍が幸いしてか他の宿泊客の騒がしさも殆どなくゆっくり過ごせました。
大浴場の入場制限や、部屋の布団が入室時に敷いてあったりと普段と違うオペレーションなんだろうがゆっくりするという意味では良かったと思う。
料理も満足で、量は旅館らしい多さだがやたらと多い訳でなく食べ切れる量かなと。
一方小学生は夕飯は八寸以外ほぼ大人と同じ、朝は全く一緒でちょっと厳しいか。
宿の人はみな親切でにこやかに接して貰い、基本でしょうが気持ちよく帰路に着けました。
食事に重きを置いたプランだったが、お値段の割には・・・といった印象。
スタッフの気遣いや部屋・ロビーの雰囲気についてはとても良く、また行きたいと思える。
小さなリゾート⛵🌴エリアですが、僕👔はこの温泉街😌♨️🍶が、〔新幹線🚅〕でも来ることが出来るし、車でも関越道や下の道を利用して〈猿ヶ京〉経由にして〈苗場山〉を抜けるルートも楽しい😃🎶かな⁉️と思います‼️から、変化に富んだ来訪のパターンが有るから好きですね。
此れからの紅葉狩り🍁には、日本では、最長のロープウェイ🚡がアル【ドラゴンドラ】も、少し寒い((⛄))のを我慢😣すれば、かなり楽しめます‼️👌。
いつもは、と言うのは、毎年10月初旬には〈 湯 沢 〉に来訪しているので、ほとんどは【 東映ホテル🏨 】に宿泊しますが、今回は【 花 月🏡】にしました。
〈 湯 沢 〉に来た折りは、大体【一二三🐟🦀🦑】で美味しい料理を酒の肴に夕食を採りながら飲み会🍻です🆗✌️。
此方も創業80年前後で、壁紙に書いたメニューに値段が書かれていませんが、新鮮な魚介類がウリの和食店です🆗✌️。
此方の【 花 月🏡】をチョイスした理由は、夕食無しの宿泊planが、〈湯沢エリア〉で気に入ったホテルには見付からなくて、最後に見たのが、此の旅館でした😆🎵🎵。
初めてなので、旅館内の対応は詳しくは解りませんが、スタッフ👵🧓の気遣いは、到着時の対応も、通された部屋に入り、施設や設備の使用内容の丁寧な説明も含めて、中々のモノだと感じました👌🎵。
夕食を採らなかったので、評価は出来ませんが、大浴場の露天風呂😃🛀♨️も綺麗で良かったし、朝食は美味しかった😋🍴💕でしょ🎵🤠🍀。
なにも文句は有りません❗🆗✌️。
いつか、また、来たいデスネ👌🎵。
清潔にいきとどいた館内とアットホームな雰囲気 スタッフさんの優しさに癒されました。
丁寧な接客で、とても楽しめました。
貸切の露天風呂はゆっくりとリラックス出来てとっても良かったです。
お部屋のデザインが和モダンで最高でした(*^^*)
毎年お世話になってます。
全てにおいて一番のお気に入りの宿です。
食事も美味しいですし温泉も気持ちいい。
部屋や館内も清潔感あるし、女将さんはじめ従業員の方々がとても居心地の良い接客をしてくれます。
越後湯沢駅に近くー中規模の和モダンの宿です。
最上クラスの露天風呂付きの客室は5階フロア昨年、4階フロアも全室リニューアルしたので客室に関してもレベルろの高い宿になりました。
お風呂は開放感のある露店風呂がオススメです。
食事もオススメですが、連泊の場合は湯沢の名店ての夕食をお勧めします。
お寿司好きには新潟前「大寿司」本格的な手打ち蕎麦好きには「しんばし」この2店は人気店なので宿予約時に宿経由で予約するとスムーズだと思います。
最上階の露天風呂付客室を利用しました。
部屋でチェックイン業務をしてくれたりと、ホスピタリティはとても素晴らしい旅館でした。
もちろん部屋以外にも大浴場もあり、こちらもゆったりと利用することが出来ました。
越後湯沢にステイするのであればお勧めのホテルです。
子どもが小さいころ一本杉スキー場デビュー湯沢は懐かしく和風旅館に泊まりました。
夕食は畳の個室でしたが、痺れますし お忍びではないのでオープンがよかった。
酒処なんで酒のスパークリングを注文したけど料理とあわず料理にも影響して今一でした❗
スタッフも愛想良くて、気持ち良く過ごせました。
お風呂も清潔でしたし、脱衣場にタオルが置いてあるのが良かったです。
今のところ越後湯沢では、一番気に入ってる宿で、時々お世話になってます。
館内が広過ぎず、食事も温泉も気軽にすぐ行ける、従業員の方も概ね親切で気持ちがいい。
館内は清潔で お香？の香りがしていい気分になります。
以前にくらべて最近少し老朽化が気になってきました。
家族スキー旅行で利用。
部屋、施設共に美しい。
食事は味は良いのだが冷めていたりぬるかったりで残念な感じ。
食材の良さはアピール出来てたと思う。
幼児連れだったせいか団体のフロアをあてがわれ、真夜中までうるさくくつろげなかった。
売りのおもてなし感は表面だけの印象で終わった。
スキー回りの施設やサービスはとても良かった。
昨年も同じ時期に利用しましたが、スタッフさんが顔を覚えてくれていてフレンドリーに接してくれたのが嬉しかったです。
また、夕飯でお腹いっぱいになりデザートが食べられないと言うと、同館にあるラウンジに移動しておくので小腹が減ったら食べに来てくださいとの配慮。
無料でハーブティーも用意してくれました。
感動しました！
スタッフの対応と雰囲気がとても良かった、温泉も温度調節されているのか熱すぎなくぬるいわけではない、普通のプランで泊まったのですが、料理も郷土色を取り入れたとても美味しく頂けました、アルブの里に行く時にはロビーでお願いすると荷物も預かって頂けました。
懐石料理がすばらしい。
宿も気持ちよく泊まれお風呂もよかった。
最高🎵 オフシーズンのためか、大浴場と露天風呂は貸し切り状態 料理も創作和食コースで9品全品美味❗ 隠れ家としてリピートしたいお宿 越後湯沢駅からも至近 🙆
ご飯は美味しかったです。
お酒は値段だけ高級品だと思いました。
元値2～3倍です。
宿価格ですかね。
運悪くお風呂でｻｳﾅ？が故障中でした。
喫煙者には厳しい設備ですので、ご注意下さい。
部屋では自由ですが、宴会場は禁煙だそうです。
部屋以外の喫煙所はお外です。
禁煙者に大変優しいお宿なのでいいと思います。
数十年にわたり利用させていただいております。
初めはスキーがきっかけでしたが、いまは父母と女将さんが友人付き合いをするようになり、実家で育てている花を飾ってもらったり季節に関係なく行き来しています。
温泉もいい温泉ですし、お正月の餅つき大会や季節の行事はお子さん連れでも十分楽しめるのではないかと思います。
| 名前 |
松泉閣 花月 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
025-784-2540 |
| 住所 |
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| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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ここの旅館は最強です！口コミを見て、Googleだけじゃなくて、じゃらんやJTBとか、どのネットの口コミを見ても高評価でここにしようと思い6月に１度、宿泊。
お出迎えが、おかえりなさいませ。
もう、1つ1つの氣づかいが丁寧なの。
朝食もこだわってて、会長、自ら作られた無農薬の野菜を出してくださるなど。
ほかの旅館にはないサービスが😍接客の全てに感動して、今回、2回目のご来館。
宿泊がいっぱいでお料理が提供できないと言うことで、素泊まりになってしまったけど🥲でも、ここの旅館は大好きです❤️フロントの女性の笑顔が素敵💓また来年、お料理2食付きで泊まりに来たい！！