ベランダ笠木の漏水修理をお願いしました。
電柱工事の業者の方から、屋根のトタンを留めている釘がはがれて隙間があき雨水が入り込みますとの指摘を受けました。
半信半疑ながらヤネカベ横浜泉店に連絡したら、すぐに調査してくださいました。
調査結果は異常なしとのこと、危うく電柱工事の方にだまされるところでした。
些細なことでも信頼できる業者に相談することが大切だと痛感しています。
縁あって屋根の調査をして頂いた結果、外壁までも経年劣化していた事がわかりショックでした。
担当の方が何度も足を運んで下さり、細部に渡って分かりやすく説明をして頂いたおかげで安心してヤネカベさんに工事を依頼する事ができました。
これから施工ですが完成が楽しみです。
以前お世話になり屋根・壁の補修を行なって頂きました。
今回点検ということで見て頂きました。
その前にも一回点検に来て頂き、コンクリ部分の小さい箇所ですが補修を行なって頂きました。
今回細かい部分的な補修は必要(経年劣化)な箇所ともう10年問題ない箇所も教えて頂きました。
ありがとうございました。
当時、屋根壁の補修を行なったことを思い出しました。
室外機の移動にミスが生じたことがあったのでその辺は専門の方に行なって頂きたいと思いました。
今は改善されていると思いますが。
家族も次回もここかなとお話ししていましたのでその時が来た時にはお願いしたいと思いました。
外壁の塗装、屋根の張替え、気になっていた箇所の修繕をお願いしました。
古い家なので、事前の丁寧な診断や工事プロセスの的確な判断、アフターフォローなどの高い付加価値が必須であったと思います。
今までお世話になった業者さんと一線を画したサービス内容でした。
家自体や今回の工事に関する詳細なデータも残していただけますし、もちろん仕上がりも大変満足です。
家にかかりつけ医が付いたようで、本当に有難く、少し落ち着いたら、また別の箇所もお願いしたいと思っています。
前回の外壁塗装から11年、もう2〜3年様子を見ようかと迷っていたところでした。
過去2回ヤネカベさん(当時はプロタイムズ総合研究所) にお願いしてたのですが、社名も変わり、よくしていただいた担当のかたもいなくなり、、今度は違うところに頼んで見ようかと見積もりを取っても決断には至らず、、そんな時にまたヤネカベさんの方からご連絡を頂いたのです。
担当のかたはお若い方でしたが、今までの実績を引き継いで、誠実な応対をして頂いたので、これもやはり縁かなとご相談していくうちに話はトントンと進み、最初の訪問から2ヶ月弱で屋根外壁塗装が無事に完了しました。
例年よりも暑い気候の中、職人さんには黙々と、そして計画通り着々とお仕事していただき感謝です。
築28年を迎える我が家ですが、ヤネカベさんのおかげで綺麗に生まれ変わって、咲き始めたピンクの百日紅が白い壁に映えて幸せな気持ちです。
工期中は細かい疑問やお願い事にも対応して頂き、途中の点検もあり、足場も塗装終了後にすぐに解体され(これ、大事) お天気に恵まれて日程通りに進んで、ストレスなく終わりました。
3回目もお世話になって良かったです。
ありがとうございました。
外壁と外階段の塗装、シートの張り替え等でお世話になりました。
業者さんによってこうも違うのかと思うほど丁寧に作業をしていただきました。
素人では指摘されないと分からない、今まで放置状態だった箇所まで、きちんと綺麗にやり直してくださいました。
職人の方々は朝早くから準備をされ、その日の作業内容を説明してくださったので、進捗状況が確認できて良かったです。
たくさんの方々に作業していただきましたが、全工程で丁寧で綺麗な仕事をしてくださいました。
大変な作業も多かったと思いますが、皆さん感じの良い方ばかりで、少し気になることがあるとすぐに対応してくださったのもありがたかったです。
担当の方も、なにかと気にかけてくださり、信頼してお任せできました。
今回関わってくださったすべての方々に感謝したい気持ちです。
またなにかあればお世話になりたいと思っています。
お隣さんは見ていた!築40年近い我が家だか、愛着がある。
建物の手入れのことでいろいろ悩んでいた。
そして、ヤネカベさんと出会うことで心配が一挙に解決方向に向かった。
最初に受けた診断の説明からプロのお仕事ぶりに感心した。
約1週間余りの作業工程は毎日残していってくれる職人さんの交換日記で知ることができた。
足場が解体され、古家はよみがえったようになり、ご近所の奥様達が口々に褒めてくださった。
工事中のヤネカベさんの作業を自宅の2階から見ていたお隣さんは、間もなくヤネカベさんと工事の契約をなさった。
(洗浄、錆止め、塗料の下塗り、中塗り、上塗り等の作業がお隣さんのハートを動かしたのか?)そしてご近所の奥様がお庭に咲いたお花を「綺麗になりましたね、おめでとう」とおっしゃって持ってきて下さった。
ヤネカベさん、お世話になりました。
しっかり丁寧な仕事をしてくれました。
太陽光パネルのある屋根をガルバ鋼板で重ね葺きしてもらう難しい工事でしたが、請負ってもらい、きれいに施工してもらいました。
工事後の点検にもすぐ来てくれるので信頼できます。
壁の塗り替えをするにあたり、ネットで見つけた10数社の中から、よさそうに感じた4社に見積もりをお願いしました。
その中でヤネカベさんは、写真や動画を使った丁寧な現状診断を行い、説明が具体的でとてもわかりやすかったです。
担当の方々の人柄もとてもよく、ヤネカベさんなら、丁寧で確実な施工をしていただけると判断し、施工をお願いしました。
施工期間中は、毎日職人さんから生の報告(日記)をいただき、今日何をしたのか、明日何をするのかなど施工状況がわかりやすかったです。
日々の職人さんとの挨拶や会話で、誇りをもって仕事をする方だなと感じました。
実際に、仕事も細かいところまで丁寧に仕上げられています。
素人では確認できないところも、施工後に、写真で施工結果を提示して頂けるので、安心です。
費用は最安値ではありませんでしたが、とてもきれいで、しっかりした仕上がりになり、値段以上の満足が得られました。
いいリフォーム会社に巡り合えてよかったです。
次のリフォームのときもまた依頼したいと思います。
築24年で2回目の外壁塗装と屋根修繕に加え、ベランダ笠木の漏水修理をお願いしました。
屋根はオークリッジの重ね葺きにしてもらいました。
とてもきれいな屋根材で仕上がり大満足です。
ベランダは、漏水で腐った部材を取り除き、新しい部材に打ち換えてもらいました。
笠木も新品に交換しましたが、細部も注文どおりきちんと施工してくれました。
施行後に雨樋の排水不良がありましたが、これもすぐに修正して頂きました。
塗装やシーリングの施工も細部まで丁寧で、毎日の清掃も大変きれいにやってくれました。
日々、施工日記を交換するのも、楽しいし、工程や施工内容も分かって、よい取組だと思います。
全体として品質に信頼できる、よい事業者さんに出会えたと思います。
ありがとうございました。
築15年を迎えるにあたり、スレート屋根の色落ち・劣化、外壁からの水漏れ状況(過去に他社で修繕済)が気になっていたため、屋根と壁の無料診断を依頼しました。
写真とDVDをつかって分かりやすく説明してもらったおかげで、屋根と壁の状況を自分の目で確認でき、リフォームを決断しました。
診断だけでもよかったのですが、参考までにプロタイムズ総研さんでも見積もりをとりました。
金額的に安くはなかったものの、説明内容や質問回答がしっかりしており、信頼してお任せできそうなので契約を結びました。
工期前の周辺宅への挨拶まわりに始まり、工期中も朝夕の工事内容説明(職人さんから文面「交換日記」での報告もあり)、工期終了時の最終説明など、最後まで安心してお願いできました。
屋根・外壁については、とてもきれいに仕上げていただき、新築時の雰囲気にもどったようで満足しています。
(天候にも恵まれ、予定工期を前倒して完了)今回は屋根・壁ともに10年保証プランにしましたが、「気になる点があればいつでもご連絡ください」という言葉をいただいたのも安心感があります。
今後とも長く付き合えそうです。
名前 |
ヤネカベ横浜泉店 株式会社プロタイムズ総合研究所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-552-772 |
住所 |
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関連サイト |
https://yanekabe.pro/shop/izumi/?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign=izumi |
評価 |
4.8 |
昨年 外壁塗装をして 安心していた所に 同業者さんかと思われますが 「お宅の屋根の一部に板金が 浮いているよ」と 半年位に2回程 声をかけて来ました。
半信半疑ではあったのですが 似たような事を言われると不安にかられ 点検を依頼しました。
…結果は問題なし… 素人につけいろうとする悪徳業者だった様です。
しっかり説明して頂き 不安は解消!すっきりしました🙆ありがとうございました🙇