店員さんの対応も気持ちよく、素敵です。
ほっともっと 大和中央店 / / .
クレーム対応をしていたようですが、後ろに6人も並んでいるのに受付を増やさずにそのまま待たされました。
やっとクレーム対応が終わったと思ったら待ち時間を40分から50分と言われ本日は諦めました。
待ち時間の表示とクレーム対応で受付が埋まっているなら、他に待っている客に対して配慮し頂きたいと思いました。
温かいお弁当を提供したいというお店の気遣いがあり、注文して待つのがHotto Mottoでは多分普通で、すぐに受け取りたいのであれば電話注文をしてから取りに行くのがベストだと思います。
店長さんが明るく元気で、とてもやる気を感じます。
個人的にはHotto Mottoは唐揚げとカットステーキ重が美味しいです。
カットステーキ重はご飯が少ない感じがしてWカットステーキ重だと、もっとご飯が足りなくなるのでご飯は『大盛』もしくは『ご飯追加』してもいいボリュームです。
対応が糞すぎる。
謝罪もなし。
ネットで18:50に予約して18:45頃着き、「18:50に予約してる○○です。
」っと店員に伝えたのにまだ準備中との事で待ってましたが、5分前に着いたから仕方ないかと思いそのまま待っていました。
10、20分、30分待っても呼ばれず、流石に可笑しいと思い、50分に予約してる○○ですが、まだですか?と何度か確認していた。
そうしたら19:50だと勘違いされた。
しかし、店長?リーダー?らしき人が確認?して予約で注文したお弁当は既に作られていて、保温庫?に入れられていたが、時間が経っていたので不味かった。
予約した意味が全く意味ない。
情報共有も全くされていないし、お弁当も不味いしもう二度といかない。
店長の顔からして美味しそう!お弁当屋さん向きの顔の店長がいます。
その店長の笑顔のいらっしゃいませ!は何か食べたい!と思わせるほど。
キッチンにたまに無愛想な女の人がいてレジがキンキン声の女の子の時だとちょっとガッカリしながら注文します・・・
名前 |
ほっともっと 大和中央店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
046-200-4800 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
注文してから作るのは良いんですけどもう少し出来ているお弁当があれば良いです。