商談スペースがゆったりしていてよい。
Honda Cars 横浜 保土ヶ谷店 / / .
車を買うなら他のお店にしたほうがいいかと思う。
受付の方やサービスの方の気づかいや対応が素晴らしくとても良かったです。
接客は上等価格はんーん。
定期点検の予約で尋ねた スタッフ全員親切丁寧な応対感心する。
車検、丁寧に対応いただきました。
台風前の小雨の中自分の担当さんが歩道までお迎えから始まり、駐車スペースへの誘導をしてくださり歓待のご挨拶。
店舗内で事務員さんが飲み物サービスの種類のご案内、待ち合い席の変更も快くして下さいました。
整備士さんもCS精神が身に付いていて清々しい応対でした。
帰り際の担当さんのお見送りも絶妙。
少し遠いスーパーへの道案内もポイントを押さえたCSぶりで快く帰宅出来ました。
細かな気配りのある販売店だと思ったら店長さんが女性でした。
商談スペースもゆったりしていていい販売店ではないでしょうか。
商談スペースがゆったりしていてよい。
従業員の皆さんの対応もよいです。
接客対応が丁寧でとても良い。
丁寧な接客で、とても感じが良いです。
修理依頼で行きました。
まだ3万キロしか走っていないのに無理矢理新車購入へのゴリ押し。
修理依頼も大した事では無いのに当方のローン残りまで調べ断わらず帰宅すると勧誘の電話の嵐。
着信を無視したら個人の携帯番号からかけてくる始末。
断って別件で、バッテリー上がりの修理を依頼したが、後程連絡すると言い1年経ったが連絡は来ませんでした。
些細な修理はお金にならないからスルーなんですね。
長年使ってきましたが2度と利用しません。
サービスに気を使っている店。
メカニックまで丁寧な感じ。
女性の店長だからか、いろいろ細やか。
(駐車場で着いた時の状況なんですが)・自分「すみません警告灯が表示して修理お願いしたいのですが」・店員「少しお待ち下さい(顔色一変)(店に戻って、直ぐに戻ってくる)」・店員「本日17:30以降ではないと見る事が出来ません(この時午前中)」・自分「(予約していなかった自分が悪い)わかりました。
では17:30にお願い出来ますか?」・店員「ハ?」・自分「?」・店員「…」・自分「ですから17:30に修理をお願いします」・店員「17:30〜ですよ?」・自分「はい(自分は車は直せないので業者にお願いするしかない)」・店員「わかりました…(納得していない感じでした)店に戻る」・店員「(1分程で戻って来る)では17:30にお待ちしております」で終了したのですが、この時,横に嫁も横に乗って居たのですが、店員の対応にぶ〇ギレていた。
結局キャンセル電話を入れると喜んでいました(-_-)、他の店舗に行くと ブレーキランプ切れている事判明。
ここに来た時、間違って駐車場を越えて作業場近くまで行き過ぎてバックしていた時店員さん後ろで見て下さってましたが、ランプ切れは無視されていて、悲しくなりました。
2度と来ません。
名前 |
Honda Cars 横浜 保土ヶ谷店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-742-1171 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.8 |
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丁寧、親切な案内をしてくれます。