今後の治療などきちんとした対応で安心できます。
さがみ総合どうぶつ医療センター / / .
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獣医師によって評価は分かれると思う。
前回訪問時の獣医師はレントゲンと症状の判断で、高齢を理由に当たり障りのない所見のみ出したが、その後具合が悪化し今回再訪し院長先生に診察してもらって病名や処方まで細かい説明をしてくれてこちらも納得できた。
動物は言葉が通じない家族なので、命と向き合ってくれる獣医師には感謝します。
365日、毎日、普通に診察してるのはすごいです。
猫がお世話になっていますが、院内でもある程度までの血液検査はできますし、エコーなどももちろんやっていただけます。
ちゃんと検査の目的や結果も説明してもらってます。
幸いなことにまだ全身麻酔や手術を受けさせたことはないのですが、信頼できるのではないかと思います。
先生は何人もいらっしゃるので、みなさんが同じような対応かは分かりません。
診察料金はカードでもQR決済でも支払えるし、ペット保険に入っているか確認されて、保険金申請に使える傷病名と明細入りの領収書も出してもらえるので、何かと楽です。
全体に若い先生が多いのですが、診療内容や症状の説明、今後の治療などきちんとした対応で安心できます。
診察室も多く待ち時間は短め、年中無休で夜も遅くまで診療してもらえ仕事帰りでも連れていけます。
駐車場が複数あるのも地味にプラスです。
先日、初めてお伺いさせて頂きました。
診ていただいたのはハムスターでした。
丁寧に診察していただいてとても安心しました！2匹連れていったのですが2匹とも丁寧に対応していただいて、ついでに検便や爪も切っていただきました！みなさんとてもいい方でよかったです！おかげでうちのハムちゃんずも元気です！また何かあったらお願いしたいなと思います！！！
飼っている柴犬の診察でいつもお世話になっています。
獣医さんは丁寧に説明してくれて、看護士さんも感じのいい方ばかりです。
365日営業で夜も遅めまで開いてるので助かります。
設備はキレイで充実してて、たくさんの獣医師さんやスタッフさんがいるようでした。
まだ一度しか診察に伺ってないので医療の質はよくわかりません。
年中無休で診察されているので、何度か通って様子見しようと思っています。
家に迎えて三週間も経たずにソファーから飛び降りて左前脚骨折。
近所のかかりつけ医に行くと、パピーで骨も細いので手術の上手な病院を紹介すると言われてここへ。
すぐにみていただき緊急手術。
術前の説明、リスク、経過など詳しく説明していただき、手術が終わった後は成功しました！と電話をくれました。
整形外科の技術が高く、検査機器も最新のもののようで本当に安心してお任せできました。
整形外科の技術者としての院長のうでは素晴らしいと思います。
また、トリミングサロンも利用していますがいつも可愛く仕上げてくださり料金もお手軽でとてもよいです。
受付の方の対応も素晴らしくおすすめの病院です。
先生や看護師の方がとても優しくてうちの猫はとても大人しく治療させて頂いてます。
ありがとうございます。
トリミングをお願いした際に、歩きたがらない愛犬をトリマーが引きずり奥の部屋に連れて行くことがあり、終わった頃に迎えに行くと、爪から出血。
ヤスリで削っている際に出血したとの言い分。
併設の病院で止血し診察したので大丈夫と言われるが、一週間後歩けなくなり他の病院に診てもらうと、足の指三本から神経が出ているとの事。
爪を三本分剥がす事になりました。
犬は話せないからこそ、変なところにお願いして可哀想なことをしました。
獣医にトリマー資格持ってんの？ここ高いだけで気持ちはない。
いつも親切なスタッフさんと、何でも相談にのってくれる先生がいて、とても良い病院だと思います。
難しい手術の前にはちゃんとリスクを説明してくれました。
凄いなと思ったのは、自分がネットで調べたにわか知識の話しでも、ちゃんと話を聞いてくれて、調べてくれた後に説明してくれたことです。
先日、実家の猫が肺炎と診断されて、入院しました。
5日間、酸素の部屋にいれられて、結局段々悪くなり、殆ど虫の息になってから、連絡来ました。
既に体が冷たいのに、ガンガン心マッサージして口から血を吐いてました。
初日の、同意書の「ステロイドが効かないと予後が悪くなる場合がある」という書き込みは口頭での説明もなかった。
預けたら、大事な家族を殺される病院です。
大事な子供を入院で預けたところ、飼主への重要な説明と承諾なく、こちらが希望しない治療が行われ（院長）、緊急事態が起きました。
返された時は既に呼吸困難となっていて、その状態に対してなぜか何のコメントもされずに検査や処置なく帰宅させられ、既に症状は重症で緊急再診に駆け付けましたが、元には戻りませんでした。
また、治療に際する事前検査・安全チェックも行われておらず、治療そのものや内容にそれ相応の検討が必要だったのに事前の意向確認や相談はなく、入院中に異変が起きた際の連絡の可能性も何も告げられてはいませんでした。
事後になってから、治療自体にかなりリスクがあったにもかかわらず、告知が全くされていなかった事が判明し、説明不足だった、入院中いつから異変が起きていたかを把握できておらず（ずっと手術中だったとのこと）、チェックや管理も怠っていたとの事で、呼吸困難を起こして帰宅させた事も自分が思った原因以外の思った事があったが（飼主に）言わなかったと、かなり後になってから信じ難い事を言われました。
またさらには、”入院中に起きる可能性のある事を全部言わないと治療しちゃいけないんですか”、とまるで治療決定権が獣医師側にあるかの如くまくしたてられましたが、そもそも肝心な説明自体をしていませんでした。
それ以前にも投薬治療検討の際、後日調べたら命にかかわる重大副作用があるのが説明されていなかったり、肝心な説明が得られないため情報収集をして診察を受けたり治療費を確認するといちいち嫌な顔をされました。
インフォームド・コンセントをどこまで心得ているのか疑問です。
説明と承諾こそが飼主と子供を守る権利です。
終始一貫こちらの事を”アナタ”呼ばわりされ、自己保身的な説明が常に先立ち、飼主が発言していない事を主張されたり逆手に取られて逆ギレされたりしました。
検査や治療を一旦受けると中々転院が難しかったため、自分の都合を優先してしまった事に責任を感じています。
言葉がいくつあっても足りないです。
丁寧で親切です。
ちょっと問題犬なんですがちゃんと診てもらえます。
代理で伺いましたが、親切丁寧な対応で助かりました。
16号線沿い、駐車場も病院ビル内と、近隣に用意されています。
一階にトリミング部屋が有り、エレベーターで二階に上がり受付が有ります。
はじめての来店でしたが、スムーズな対応で、安心して、ペットを、お任せ出来ました。
清潔 やさしく 専門医がいらっしゃるので、安心です。
| 名前 |
さがみ総合どうぶつ医療センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-747-3377 |
| 住所 |
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野２丁目８−１ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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横浜市在住ですが、犬の子宮蓄膿症でお世話になってからはかかりつけにさせて頂いています。
設備が整っているのに診療費やワクチン代がが比較的割安で、受付の方・看護師さん・医師の方皆さん気さくで親切です。
アイペットとペットu0026ファミリーの保険であれば精算時に保険請求できて便利です。