駅前なのに、駐車場代が無料である。
笑顔の無い受付。
なぜかタメ口の人もいます。
先生方の笑顔もなく、最後まで事務的。
衛生士の女性たちも患者さんに対して丁寧さはなく、作業をこなす感じでこの病院らしく接客の意識は低めに感じます。
歯石除去のとき体格の大きい女性の衛生士さんが強くゴリゴリやるので大丈夫かと思っていたら案の定、前歯の被せものを傷つけられていて悲しかったです。
別にお客様として扱ってほしいわけではなく、患者に対する丁寧さは仕事に対する真摯さと直結すると思うのです(結果的に良い仕事につながる傾向が強いと思います)大きめの病院全般に同じような傾向があるようですが、患者に対してタメ口や、語尾だけ丁寧語の軽めの扱いの人が多い。
自分で経営しているわけではないから意識が低いのでしょうがそれは経営者が指導すべきことのはずです。
つまり経営者の接客意識がそもそも低いということの証明です。
治しゃいいんだろ、という意識はそのまま雇われ歯科医師や衛生士の姿勢にも表れます。
ここが最も重要なことだと思います。
名前 |
共立歯科センター |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
055-226-2073 |
住所 |
|
営業時間 |
[月金] 9:00~12:00,15:00~18:30 [火木] 9:00~12:00,14:00~17:30 [水土] 9:00~12:00,14:00~16:30 [日] 定休日 |
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評価 |
2.9 |
駅前なのに、駐車場代が無料である。
ただ、歯科と共立病院の薬局が近くに、一軒しかなく凄く混む。