ダンロップのスタッドレスを買いました。
タイヤ＆ホイール館 フジ スペシャルブランド 甲府店 / / / .
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ホイールナット1個からとても丁寧にに対応してくださる。
店内にはRAYSやBBS等の高級品も取り揃えられており、さすがタイヤu0026ホイール専門店という風格。
万人にお薦めできるお店です！
これまでのところ2台分の冬タイヤでお世話になってます。
やはり冬に突入するタイミングでは混雑するので待つことは覚悟して行くのが良いと思いますが、懇切丁寧、親身な対応をして下さるので問題ありません。
かなりの数のお客さんの対応を日々してらっしゃると思いますがいつも皆さん物腰柔らかで一生懸命、頭が下がります。
タイヤ販売時にパンク保証があり、これは必要かどうか判断が分かれるかもしれませんが、私は元旦にいきなりパンク（笑）。
その際の対応も素晴らしかったです。
パンクしたのは一本だけでしたが、保証に入っていたため4本セットで交換。
とても安心です。
ありがとうございます。
また買い替えの際はお願いします！
お店の規模はそれほど大きくないので、品揃えが豊富とは言えませんが、ホイールはそれなりに各種おいてあります。
作業場は車2台分となり、混むときはかなり待ち時間が必要になります。
予約はできないため、急ぐ場合は開店時間よりもはやめに到着して待つしかないです。
よって普通のタイヤ交換作業だけなら、予約できるところ(ディーラーとか)でやる方が無難かと思います。
11月末の日曜、朝9:45に到着しましたが、それでも前になり15人ほどいらっしゃいました。
10:15に受付は済みましたが、作業終了は2時間から2時間半後のことです。
2021.5.29いつもコミコミなので電話してからきました、ワゴンRの夏用タイヤを購入しました。
こちらのスタッフさまは皆さん感じがよく、しかもかなりの安価で気持ちよく購入できます。
ありがとうございました🙇✨また冬にはスタッドレスタイヤの購入にきますよ🙆👍2021.10.23ヴェルとアクアのスタッドレスタイヤを購入にいきました☺️朝イチはかなり並びますので😣早目に行くのがいいですよ🙆前回と同じスタッフ(Nさま)が対応いただきまして、親切で気持ちのよい応対ありがとうございました🙇✨また、予算内にも納めていただきましてありがとうございました。
評価を5から2へ変更タイヤ交換の予約が出来ない先着順の前時代的対応スタッドレスタイヤの繁忙期の土日には開店前から20人以上並ぶ事も。
交換するだけで6時間かかる場合の案内もあります。
タイヤ交換だけで時間拘束され、下手したら丸1日取られます。
他の方のクチコミにもある通り、webで買ってスタッドレスの取り付けは店舗でお願いしましたが、事前に知っていればこちらでは取り付けをお願いしなかった。
皆さんのクチコミ見てると、数年前から変わらずといった状況でしょうか。
また、入荷の連絡もなく痺れを切らしてこちらから問い合わせてたら既に入荷していた事実。
総論として夏ホイールなどは購入してもいいけど、スタッドレスの時期は買ってからが大変でした。
ただ、店員さんは知識も豊富で欲しいホイールがあり閑散期に買えるなら、良いお店いいのではないかと最後にフォローしておきます。
対応が丁寧でした。
社外ホイールを購入し、取り付けをしてもらったのだが、冬タイヤの時期になり、ディーラーでタイヤ交換してもらったら「規定以上のかなり強いトルクでナットが締まってましたよ。
ボルト破損の恐れがあるので気をつけてください」と言われた。
もうここで買うのはやめようと思った。
待っても良いなら、CMの通り安いです｡
丁寧で分かりやすい対応に満足。
お値段聞いて更に満足でした。
タイヤは安いんだけど、待ち時間が長すぎる。
スタッフさん増やすか、システムを変えてほしいなぁ。
せめて、タイヤ交換は事前予約が出来るようにしてほしい。
受付で何分も待ち、タイヤ交換の時間まで待ち、やってる間も待って。
ながいー。
店員さんが相談にのってくれ親切です。
作業は予約制ではなく、受付順となってます。
軽の夏タイヤをホイールセットで購入。
とても丁寧な接客をして頂き気持ちよく買い物することが出来ました！タイヤ交換後も安定した走りで取り付けも一流です。
スタッドレスに続き２回目の購入ですがまた利用させていただきます！
とても対応が良く、好みのタイヤ＆ホイールを入れることが出来て満足です。
待ち時間が少々長いですが、客の数と作業時間を考慮すると仕方ないですね。
タイヤ入れ替え後にバランスの不具合がありましたが、その後の対応も良かったです。
今後も利用したいと思います。
予約したのに、その日のうちにできないことがある。
また、予約時間にきても、一から並ばされ、そうしてまたその日にできないことが何回もあった。
もう使いません。
安さゆえにコストを削減することは理解できるし、理にかなっているが、それと引き換えにCSを下げるどころか皆無にする方式は全く理解できない。
タイヤu0026ホイール館のは値段が安いし定員さんの対応がとても素晴らしいです。
買ったタイヤやホイールなど顧客リストがあり買った商品のデータが記録に残っているので前回何買ったかも解ります。
だから気軽相談できたり、いちいち車まで見に行かなくてもデータで話しが出来るのが素晴らしいと思いますのでお薦め致します。
接客が丁寧でした。
安い、グッドイヤーの押し売りされるよりマシ。
ディーラーだと店舗や客により価格が違います。
親切なスタッフで、丁寧に対応してくれます、ついタイヤホイルセットを、購入してしまいました。
ジムニーのスタッドレスとホイールセットを格安で購入出来ました。
取り付けも手際良くやってもらいました。
スタッドレスタイヤをここで購入しました。
ネット販売も行っていますが、ネット価格も店頭価格も同じ値段なので取り付けて貰うなら店頭の方が得だと思う。
ただ、タイヤの取り付けは先着順なので注意。
冬タイヤ交換の盛販期だったからかもしれませんが…発注後1週間経過しても連絡がなく、店舗へ電話しても一切通じない。
仕方なく再度来店すると、タイヤメーカーからの入荷が遅れているとのこと。
しかし翌々日には必ず入荷すると約束。
発注時点で「1週間以内に入荷するし、入荷後すぐに連絡する」と言っていたにも関わらず。
結果、見積から丁度2週間後に取り付けも完了しましたが、明らかに発注ミスではないかと思います。
担当者は平謝りしてくれましたが、責任者らしき人からはお詫びもなく、自分の目の前でその担当者を責め立てる感じで、大変不快でした。
ホイールやタイヤが多く展示されており、見た目も豪華で、車種別の展示もわかりやすいですが…自分も含め、他のお客さんへの接客を見ていると、有名メーカーのホイールは基本勧めず、安くてfuji全体で在庫のある物を勧める感じです。
実物が展示されているにも関わらず、ほとんどがPCで自社のホームページ（ネットストア）から画像を確認させ、注文を受けています。
タイヤもほぼ一点押しだったので、恐らく、何か販売するに当たっての条件が出るメーカーやブランドを勧めているのでは無いかと思います。
在庫を持たないからこそ、この格安なので仕方ないでしょうが、あれこれと吟味したいのであれば、結果、店舗でも自社のネットストアで選ぶので、自身で十分に時間をかけてfujiのネットストアで吟味した方が良いかもしれません（他のお客さんが列を成して待っているので、時間をかけて選ぶのは結構なプレッシャーです）【良い点】・ホイールセットでの価格は確かに安い。
・言葉遣いなどの接客応対は丁寧。
・インチアップなどの見た目重視カスタムでも、あれこれと乗り心地などの講釈を述べられることはないので嬉しいかも。
【悪い点】・注文伝票の控えには「ご不明な点があればご連絡を…」と電話番号が記載されているが、一切電話に出ない。
（来店時に電話がずっと鳴りっぱなしでしたが、どのスタッフも出る素振りはなし）・注文ミス（と思われる）がある。
（自分以外のお客さんもクレームを言っていました）・様々なメーカーのタイヤを扱っているので、性能とかも相談しながら検討できるかな…と思いましたが、一点押し。
・在庫は殆ど持っていない様子なので、急ぎの対応は期待できない。
・とにかく待ち時間は長い。
盛販期は避けた方が良いと思います。
fujiは「ネット価格も店頭価格も変わらない」を謳っているので、ある程度知識をお持ちの方には、店舗よりネットストアをオススメします。
自分もしばらくはホイールセットでの購入はないと思うので、この店舗で購入したからと言っても、夏タイヤへの交換時は依頼しないです。
ホイールを見に行きましたが、どれも高い高い。
好きな人にはたまらないかもしれませんが、リーズナブルに購入を検討したい、いろんな種類の現物を見てみたいと思っている方には向かない店舗だと思いました。
県内最安じゃないかな。
とにかく安い‼びっくりしました❗
車好きならば満足できるであろう店。
ホイールがとくにたくさんある。
しかし、私を含め、車に対してそこそこな客であれば場違い感が強く、店員からも相手にされない。
ダンロップのスタッドレスを買いました。
周辺の店の中では最も安く買えました。
タイヤ館ではブリヂストン製しか選べませんが、ここは全メーカーから選べるのが良いです。
| 名前 |
タイヤ＆ホイール館 フジ スペシャルブランド 甲府店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
055-236-3838 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
兎に角安いです。
タイヤ交換が他店での見積の凡そ半額~3割引き。
ピット作業の予約は不可のため、長時間待つことが多い様です。