対応がよく大変雰囲気が良い店舗でした。
マクドナルド 文の里店 / / / .
子供がぐずっていると、ノベルティの紙おもちゃをくださり、ぐずっているので持ち帰りの袋をお願いすると、下までご一緒しなくて大丈夫ですか?と声掛けてくださりました。
ゆっくりできなかったのと違いますか?と笑顔で言ってくれ、あーなんて気持ちがわかってくれるの....と。
恐らくお子様がいらっしゃる主婦層の方で気持ちがわかっていただける方だと思いますが、子連れの親としてはすごく心がジーーーんとなりました。
イートイン、12:00前入店、テーブルオーダーで利用。
平日のためかそこまで混んでおらず、すぐに商品も運んできてくださりました。
トイレは手洗いのみ利用しましたが清潔でした。
退店時にクルーの方がドアを開けてくださりました。
おそらく接客の指導が入っているのだろうと思います。
平日はゆっくりと過ごせるので休みの日によく行ってました。
コンセントもあり、店内も広く、本を読んだり勉強したり仕事したりと色々と過ごしやすくてオススメです✨個人的には好きな店舗ですが、産後必要になって気づきましたが、エレベーターが無いです🛗❌。
ベビーカーだとふとした時に入れなくなりました。
階段も結構急なので娘を抱えながらベビーカーを持ってが大変です。
夫一緒に行くか、抱っこ紐で初めから行くしかないです。
なかなかエレベーター設置は難しいと思いますが、上手くスロープを付けてくださると有難いなと思います。
エレベーターやスロープがないので星4としました。
車で入りやすい店舗ただ昼間はけっこう交通量が多いので夜なら入りやすいかなという感じかなここはドライブスルーしか利用した事がないので店舗内は不明。
ハンバーガーもポテトも冷たい!!タマネギを抜いて下さいとお願いしましたが入っていました!ちゃんとしてほしい!ポテトも細かい3、4㎝のばかり入ってます!長いのないんですか?
いつも買いに行くたびに何かしら入れ忘れられる。
ポテト、ナゲット、アップルパイ、ジュース、ダブルチーズバーガー、その他いろいろ。
なんで?
少し前だけど夜にテイクアウトでフィレオフィッシュをたのんで自宅で食べるまで3分ほどだったけど、中のフライがあげすぎなのか固くてパサパサだった今まで食べたFFで一番不味かった(2口ぐらい食べて棄てた)違う日にもデリバリーで注文したものが入ってなくてもう一度たのんだけどめちゃめんどくさかった店員も暗くて愛想悪いしこの店は行かないほうが良い。
いつ行ってもスタッフの方は気持ち良く対応して頂けます。
また、同じ材料と同じ機器で淹れているのでしょうが他のお店よりもコーヒーが美味しく感じるのは私だけでしょうか?また、立ち寄りたくなるお店です。
今日のスタッフの接客最低。
マスクして早口で目も見ずまくし立ててこちらが聞き間違えると客のせいにする。
調理スタッフも調理台の上だけど落ちたフライを悪びれず調理して提供。
こちらの視線に気付いてバツ悪そう。
とにかく最低なスタッフさん達でした。
3月15日23時にいたスタッフさん達ですよ。
LINE Payできなくて驚いた。
それとコーヒーがぬるくてがっかり。
以前、混雑時に一本で並んでいたのを、突然店員がレジへありえない誘導をし始めた。
案内されたレジの前の客がものすごく時間かかってイライラした。
私より後に並んでいたひとは他のレジに案内されていたのでとっくに注文し終わっていた。
コーヒーだけイートインし、あとはテイクアウトにしたときは、コーヒーをのみながらテイクアウトができるのを待っていたら、待てど暮らせど出来上がらず、聞きに行ったところ、コーヒーのみ終わるのを待っていたと言われた。
なにそれって思った。
総体的にサービスの質が悪いと思う。
高い評価の口コミがなぞ。
店内が広く、カウンター席も多いので使い勝手が良いお店だと思います。
ただ、ピロティータイプのお店なので、一階が駐車場で二階がお店です。
ただ、二階へのエレベーターが無いので、小さなお子さんがいて、ベビーカーを使っている場合は、階段を上らないといけないので、利用は向かないです。
ダイニングエリアが広いので、この点はもったいないとおもいます。
エレベーターが付けは、もっと利用者が増えると思います。
この店舗は何回か利用させていただきましたが、接客の印象が良かったりします。
店内も綺麗で、仕事や勉強に適したレイアウト。
お気に入りのマクドです。
但し、お昼、夕方の混雑時は迷惑がかかるので、長居は避けましょう!
学生が多いけど店内はまぁまぁ広いからいいとしても、駐車場が狭いし少ないし、出入りがとても不便ドライブスルー以外で使用するなら車では行かない方がいいかも。
車や自転車で何かのついでに利用しやすい店舗。
駅からは少し遠い気がする。
アルコールは缶ビールや缶チューハイ1~2本位なら車を運転する訳でもなければ大勢でもなければ持ち込んでも問題ないと思う。
ファーストフード店は基本アルコールを取り扱わないので、飲みたければそれ以外に方法がない様な気がする。
レシートの裏のクーポン番号406-Bで注文したら窓口で確認しますとかで窓口で渡したらバックヤードから出てきた店員が確認もせず有効期限の1ヶ月が過ぎてるとか言われ実は9月24日で過ぎていないと分かると謝りもせず対応された。
窓口で元々いる店員はまだ対応が良かったがクーポン券出しているなら最初からちゃんと対応してほしい。
💢💢
駐車場はフリーで、駐輪場もある、コンパクトながらに街中としては敷居が低くて良い。
難点は出るときに大通りの方へ出にくく、てこずってしまう。
ドライブスルーでポテトを買ったら冷めてたのでレジまで持っていって変えてもらったけど、さっきよりマシになっただけで、ぬるーいポテトをわたされた。
冷めたポテトはマズい!!!最悪でした。
もう二度と行きたいと思えない店です。
名前 |
マクドナルド 文の里店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6627-0247 |
住所 |
〒545-0053 大阪府大阪市阿倍野区松崎町4丁目1−19 |
営業時間 |
[月火水木金土] 24時間営業 [日] 5:00~0:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
お昼時は混雑してますが、店員さんが誘導したり片付けのフォローしてくれるので、スムーズです。
ただ、周辺の道路が渋滞してる時は、更に渋滞をひどくしたり、駐車場から出れなくなるので、ドライブスルーはやめた方が良いと思います。