いつも営業留めにして引き取りしてます。
佐川急便(株) 福井営業所 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
初めて集荷の電話しましたが感じ良かったですし、うちに集荷に来て下さった運転手さんもいつも配達に来て下さる方も感じ良い人です。
最近は置き配ですが、荷物がきちんと重ねて置いてあるので人柄がわかります。
素早い対応をして頂きました。
いつも営業留めにして引き取りしてます。
対応もよく助かったおります。
親切な対応をしてくれます。
電話連絡したがまたされた‼️
不在だったため、電話で翌日の時間帯を指定して明日まで待とうと思っていたのですが、チャイムが鳴って誰か来たと思ったらいつもの眼鏡をかけたお兄さんで。
｢明日じゃないですか？｣って聞いたら｢近くを通ったので｣って爽やかに言って下さりました。
近くを通っても普通は来ないと思ってたので本当に助かりました!!ありがとうございました。
受付対応が、何様？って感じ。
荷物を取りに行っただけなのに、イラつきました。
荷物を受け取る際に、不在のステータスがネットから確認できたため、会社帰りに取りに伺うと、『事前に電話貰わないと、たくさんの荷物から探すのがホントに大変ですわ！』と年配の方にめんどくさそうに言われました。
面と向かって言う必要あるかな？それから荷物を取りに行かれて30分以上戻って来ませんでした。
それから戻ってきたスタッフの方曰く、 『荷物の山を探したのですが、荷物が見つかりませんでした』開いた口が塞がらないとはまさにこのこと。
ドライバーがおろした荷物は管理されておらず、山になったままとのこと。
それを夜中に仕分けするから朝には出せますという話でした。
無駄に時間を費やしました。
事前に連絡しても山になってたら探せないことも多そうです。
やっぱり佐川急便は極力使いたくないですね…P.S.この口コミを駐車場で書いていたところ、荷物の箱サイズをドライバーに電話して聞けたとのことで、それから10分後くらいに無事受け取れました。
箱サイズも何も管理されてないようです…アナログなやり取りが未だ主で、CMで見るような物流管理はされてなさそうですね…
お客さん対応もしっかりしてます。
配達される方も必ず電話くれてから配達してくれるからすごいありがたいです。
配達依頼したら一日中いるのか聞かれ待ちますと答えたら夕方くらいには伺いますと連絡あり。
その後待ちに待ったが一向に届かずその日は待ちぼうけ。
次の日連絡して荷物どうなってるか聞いたところ折り返しますと言われて1時間以上待たされた。
佐川は評判悪いが、本当に2度と利用したくない。
荷物の受け取りがスムーズで、係の方も笑顔で優しくて元気が出ます。
| 名前 |
佐川急便(株) 福井営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-187 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=5e2 |
| 評価 |
3.1 |
周辺のオススメ
営業所受け取りを初めてしましたが、すぐに受け取ることが出来たのでとても良かったです。