とても親切丁寧な対応で良かったです。
マツダオートザム トヨナガ伊勢崎 / / .
お店の雰囲気もよくて営業さんもとても良い方ばかりです。
他にも営業所が有るのですが気に入った車があれば他の営業所からの取寄せも可能です。
店内の飲物は何杯飲んでも無料です。
次に車を買うのであれば伊勢崎店で買いたいと思います。
ネットでみた車を見に、突撃しましたが、試乗もさせてくれて希望の車を契約することができました。
忙しそうな時間帯にも関わらず、手続きもさほど時間もかからずスムーズに対応していただきました。
オイル交換をしましたがオイルの粘度もメイカーも言わず何円ですと言われた!最初に挨拶した男性は名刺もくれない,テーブルで待っていても誰も話し掛けて来ない、アンケートと所定の用紙に記入させればそれだけで良いのでしょうか❓個人情報だけ収集して名刺出さないのは理解できない。
整備の人は交換後のオイルも見せない何の説明も無し、展示車を見せて下さいと言ってから見ていても誰も来ない、もちろん誰も見送り無し、他所で購入した車は冷たくこの対応!小さな事から始まり大きくなる、購入も冷めました。
期待していましたが見事に崩れました。
数十年前の新聞記事を今でも大切に持っていますが、社長の心打つ言葉の記事です今となっては幻想です接客サービスを軽視しています、もっと学ぶべきでは?私にはこの様に見え魂に刻まれました。
メカニックのレベルが最低ですね(*`Д')見えない所ならガムテープ対応もあります!ミスってても謝らない!技術不足で下請けに修理依頼多し!下請けから引き揚げてきての車両チェックが行き届いて無い!修理車両を自走で持っていってガソリン減っても補充しない!その他多々!不味いよね!こう言うの(-_-;)因みに営業は感じの良い方々が多し!時々声がデカ過ぎと思いますが、そこは体育会系と言う事でOKでしょう☺️事務の女の子も可愛い女性多し!😆支店長?の好みなのかな?女性目当てに行くも良し!序でに新車契約してしまいましょう!アフターは保証しませんけどね😅ここのお店が生き延びてるのは全て営業の対応の良さと可愛い事務の女性のおかげかな?
接客がひどいです。
不手際があった際に、当の本人が一切謝りにも挨拶にも来ませんでした。
今後はこちらの店舗でなく、少し遠いですが別の店舗にお世話になることにします。
とても親切丁寧な対応で良かったです。
販売買い取りだけでなく整備工場も充実しており車検などもディーラーよりは安価でしていただけるみたいですよ!
名前 |
マツダオートザム トヨナガ伊勢崎 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0270-40-6677 |
住所 |
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関連サイト |
http://www.toyonaga-car.jp/shoplist/detail/index.php?store_id=13 |
評価 |
4.0 |
たまたまタイヤの履き替えでお世話になりましたが、親切・丁寧な対応に感動しました。
特にテクニカルスタッフ?の堀さんの対応は素晴らしいの一言につきます。
次は車検などもコチラにお願いしたいと思います。